itgle.com
参考答案和解析
正确答案:就是要求我们所提供的服务必须是不断满足客人需要的。变的内容应包括菜点的花色品种、服务项目、设备设施、服务环境设计、服务环节、服务方式等方面。
更多“怎样做到主随客变?变的依据是什么?”相关问题
  • 第1题:

    服务规范5.0的主要内容中,上门客户的客户感受要做到()

    • A、以客为尊
    • B、客随主便
    • C、首问负责
    • D、以上全选

    正确答案:B

  • 第2题:

    我方人员不论何时何地都应做到“客随主便”。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    餐厅服务应遵循的原则是()。

    • A、主随客变的原则
    • B、诚实守信的原则
    • C、宾客至上的原则
    • D、不卑不亢的原则
    • E、公正公平的原则

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    按恒比消除的药物,其半衰期()

    • A、固定不变
    • B、随给药剂量而变
    • C、随血药浓度而变
    • D、随给药剂型而变
    • E、随给药途径而变

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列哪项属于药物的副反应()

    • A、随给药剂量而变
    • B、随血药浓度而变
    • C、固定不变
    • D、随给药途径而变
    • E、随给药剂型而变

    正确答案:C

  • 第6题:

    作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼,有客有方的原则

    • A、客人为先
    • B、喧宾夺主
    • C、客随主变
    • D、主随客变

    正确答案:C

  • 第7题:

    判断病证是否传变的依据是什么?


    正确答案:判断病证是否传变的依据是脉证,而不在于患病之时日。

  • 第8题:

    主变分接头的作用是什么?


    正确答案:主变分接头的作用是调整主变的变比。

  • 第9题:

    主变、高厂变检修后,一般不做冲击试验,应随发电机做()试验。


    正确答案:零起升压

  • 第10题:

    主变中性点接地刀闸的操作方式是怎样的?


    正确答案:主变中性点接地刀闸的操作方式是手动。

  • 第11题:

    单选题
    作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼,有客有方的原则
    A

    客人为先

    B

    喧宾夺主

    C

    客随主变

    D

    主随客变


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “客随主变,以变制变”是()的重要经营策略。
    A

    乔致庸

    B

    胡雪岩

    C

    曾国藩

    D

    李鸿章


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    联想服务规范V5.0的设计理念,以客户场景感受为出发点,应做到哪些?()

    • A、上门“客随主便”
    • B、热线“首问负责”
    • C、送修“以客为尊”
    • D、大客户“客主两便

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    根据国际惯例,应讲究“客随主便”,做到“入乡随俗”,当我方人员身在自己国家充当东道主时,也应遵循这一规则。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    “客随主变,以变制变”是()的重要经营策略。

    • A、乔致庸
    • B、胡雪岩
    • C、曾国藩
    • D、李鸿章

    正确答案:B

  • 第16题:

    对理想气体,下列描述不正确的是()。

    • A、焓与熵都随温度而变
    • B、焓与熵都随压力而变
    • C、焓随温度而变,与压力无关
    • D、熵随温度而变,也随压力而变

    正确答案:B

  • 第17题:

    主变瓦斯继电器的动作结果是什么?


    正确答案:轻瓦斯动作主变故障报警;重瓦斯动作跳闸。

  • 第18题:

    餐厅服务中“主随客变”是要做到变化()。

    • A、菜点的花色品种
    • B、服务项目
    • C、设备设施
    • D、服务环境设计
    • E、服务环节和服务方式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    运行中怎样判断主变温度不正常?


    正确答案: 运行中可根据以下几点判断主变温度不正常:
    ①变压器油温,温度计表和油位表计是否对应;
    ②冷却电源故障无法恢复造成温度升高可视为异常;
    ③上层油温超出上限;
    ④远方温度测试装置应投入其指示与本体温度指示应接近,否则可视为异常;
    ⑤受环境温度影响,主变温度突然大幅度升高或降低;
    ⑥与其它各台变压器比较明显增大,并持续上升。

  • 第20题:

    何谓逆变颠覆?其主要原因是什么?怎样防止?


    正确答案: 所谓逆变颠覆就是逆变失败,是指三相整流桥在逆变过程中,因换流不成功而造成单相连续导通,使整流桥出现逆变→整流→逆变→整流的反复工作状态。出现逆变颠覆的主要原因有以下三种:(1)脉冲丢失;(2)控制脉冲角度过大,即逆变控制角不合适;(3)整流元件故障,不能正常导通或截止。在上述三种原因中,逆变控制角可以在设计过程中予以避免,只要充分考虑到晶闸管换弧的角度并留有一定的裕量即可。脉冲丢失是逆变失败最多的原因。在脉冲丢失的可能原因中,又因脉冲质量太差为最多,其次是脉冲功率偏小。当脉冲丢失以后,晶闸管元件因为不能被触发而无法换流,造成逆变颠覆。整流元件故障是造成逆变颠覆的又一个原因。整流元件存在故障时,在整流状态时反映为整流电压变低,调节系统可以通过减小控制角来增加输出。但在逆变状态下却不能通过改变控制角来满足工况的要求。故障元件在逆变状态下无法进行换流,造成逆变颠覆。此外,整流桥其他元件故障也会造成与整流元件故障一样的故障现象,使逆变失败或颠覆。

  • 第21题:

    主变中性点接地刀闸的作用是什么?


    正确答案:合上主变中性点接地刀闸,防止主变中性点电压升高损坏中性点的绝缘;提供零序电流的通道。

  • 第22题:

    单选题
    对理想气体,下列描述不正确的是()。
    A

    焓与熵都随温度而变

    B

    焓与熵都随压力而变

    C

    焓随温度而变,与压力无关

    D

    熵随温度而变,也随压力而变


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    我方人员不论何时何地都应做到“客随主便”。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析