饭店促销是指饭店向()宣传介绍饭店产品和服务项目及其配套设施,说服宾客前来购买的市场营销活动。
第1题:
在饭店产品生命周期的导入阶段,饭店采用快速撇脂策略即是指()
第2题:
入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?
第3题:
饭店宾客消费行为就是:宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
第4题:
()是指饭店为在目标宾客心目中寻求和确定最佳位置,塑造能够为目标宾客高度注意、认同和乐意接受的独特的产品形象,拉大与其他竞争者的差距而进行的各种决策和提供相应饭店产品的活动。
第5题:
饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
第6题:
饭店营销是指()
第7题:
确立饭店产品和服务标准
饭店经营管理和监督
维护饭店宾客的利益
维护饭店企业的利益
第8题:
对
错
第9题:
饭店市场细分
饭店产品的定位
饭店目标市场选择
饭店市场分析
第10题:
饭店顾客心里比较满意和高兴。
饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。
饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。
饭店的市场调研和预测,拉拢顾客等活动。
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。
第14题:
实行饭店等级制度有利于()。
第15题:
绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上,提供宾客需求的产品和服务,以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。
第16题:
饭店市场营销活动包括的过程有()。
第17题:
饭店对宾客的质量保证,饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
第18题:
饭店内部推销主要指()
第19题:
饭店服务人员
领队
全陪
地陪
第20题:
风光风情介绍
饭店介绍
活动日程介绍
饭店设施和基本服务项目介绍
第21题:
饭店职能部门
饭店营业部门
商场部门
旅游部门
第22题:
产品设计
价格制定
渠道设计
饭店促销
第23题:
介绍饭店位置
介绍饭店服务设施及提供的服务项目
客观介绍饭店的优点和缺点
说明与入住房间有关的问题