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酒店新的组织架构变更后,关于各岗位带教工作的执行人,描述不正确的有哪项()?A、客房经理由运营经理带教B、运营经理由酒店店长带教C、前厅服务员由前厅经理/副理带教D、销售经理由运营经理带教

题目

酒店新的组织架构变更后,关于各岗位带教工作的执行人,描述不正确的有哪项()?

  • A、客房经理由运营经理带教
  • B、运营经理由酒店店长带教
  • C、前厅服务员由前厅经理/副理带教
  • D、销售经理由运营经理带教

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  • 第1题:

    关于变更管理的描述,不正确的是:( )。

    A.每次变更通过评审后,都应重新确定基准。
    B.必须采用变更管理工具,
    C.明确变更工作中评估、评审、执行的职责
    D.评估变更的可能影响

    答案:B
    解析:
    可以采用手工的方法管理

  • 第2题:

    下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?

    • A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。
    • B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。
    • C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。
    • D、以上选项皆是

    正确答案:D

  • 第3题:

    下列选项中对在TOP计划实施的调整过渡期酒店进行岗位调整后,(如:值班经理转岗为前台资深服务员)需变更的内容描述不正确的是哪一项()?

    • A、岗位名称更改
    • B、享受新岗位的相应工资待遇。
    • C、奖励分配由店长综合调配
    • D、人员编制占用前台服务员编制

    正确答案:B

  • 第4题:

    酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项()?

    • A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作
    • B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作
    • C、协助店长制定酒店各岗位培训计划,负责组织落实酒店培训计划实施与考核
    • D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作,积极协调和协作各岗位的工作

    正确答案:B

  • 第5题:

    临床带教老师岗位职责。


    正确答案: 1、在护士长领导下负责科室临床护理教学工作的管理和实施。
    2、负责制定和实施本科室内各类学生的实习计划。
    3、组织并参加病房小讲座、操作示范、病例讨论、教临床经验丰富。
    4、及时发现实习中的问题并反馈相关部门。
    5、负责病房带教护士的培训,与护士长一起定期对带教护士进行考核。

  • 第6题:

    酒店日常运营管理中,运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导,下列描述不正确的是哪项()?

    • A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员
    • B、运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施
    • C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理
    • D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注

    正确答案:B

  • 第7题:

    下面对于组织纪律的观念的必要性描述正确的是?()

    • A、因为宾客构成的多样性和复杂性
    • B、因为岗位、部门的不同,员工工作内客、规范要求也各不相同
    • C、因为酒店人员多
    • D、因为酒店要使众多不同素质的员工按规范要求进行工作

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?

    • A、全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理
    • B、做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升
    • C、根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进
    • D、主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度

    正确答案:D

  • 第9题:

    以下属于“酒店概况编写纲要”内容的是()。

    • A、酒店名称及标识
    • B、酒店的性质
    • C、地址及方位
    • D、酒店组织架构图

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    管理人员的()步骤是:根据组织结构图确定各管理岗位,然后分析各管理岗位的工作量、组织宽度、岗位排班,再测算出各管理岗位所需要的人数。

    • A、工作分析
    • B、职位书编写
    • C、编制定员
    • D、排班

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    管理人员的()步骤是:根据组织结构图确定各管理岗位,然后分析各管理岗位的工作量、组织宽度、岗位排班,再测算出各管理岗位所需要的人数。
    A

    工作分析

    B

    职位书编写

    C

    编制定员

    D

    排班


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在执行中作为被执行人的法人或者其他组织名称变更的,人民法院可以裁定变更后的法人或者其他组织为被执行人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    工作执行人要求变更工作组员时,应取得()的同意,并在工作票内注明变更理由。


    正确答案:工作票签发人

  • 第14题:

    根据新组织架构中对各岗位职责的描述,以下前厅经理岗位管理的内容有变更是哪一项()?

    • A、负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作,协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作
    • B、在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店
    • C、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归;超过职责权限及时请示
    • D、负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作,有效控制能源使用

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列关于酒店需求部门提出采购申请后,在采购平台上进行申购的员工岗位描述正确的是哪项()?

    • A、运营经理
    • B、前厅经理/副理
    • C、驻店专员
    • D、酒店店长/驻店经理

    正确答案:D

  • 第16题:

    TOG的企业架构开发方法论中,架构与各实施项目之间的一致性,是由()来保证的

    • A、架构变更管理
    • B、需求管理
    • C、架构治理
    • D、数据架构

    正确答案:C

  • 第17题:

    TOG的开发架构中,架构与各实施项目之间的一致性,是由()保证的。

    • A、架构变更管理
    • B、需要管理
    • C、架构治理
    • D、数据架构

    正确答案:C

  • 第18题:

    关于酒店当班制度,下列选项中你认为不正确的是哪些()?

    • A、酒店当班制度中的“当班经理”需负责酒店当日某一时段内的日常运营
    • B、当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任,由于客房经理日常工作的局限性,对前台业务不熟悉,故不作为参与当班。
    • C、当班时间建议为7:00-23:00,各酒店可以根据实际情况稍做调整
    • D、当班制度主要是强化酒店日常管理,锻炼管理人员的综合能力,加强现场督导

    正确答案:B

  • 第19题:

    TOP计划实施后,酒店前台增设了“前厅副理”的岗位,下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项()?

    • A、前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作
    • B、每个酒店通常设有1名前厅副理
    • C、前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会
    • D、前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作

    正确答案:D

  • 第20题:

    下列关于对酒店带教制度的理解,正确的是哪项()?

    • A、在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导,使员工在实践中了解和掌握规范与技能。
    • B、酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教;酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中;
    • C、酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求,定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程;
    • D、以上选项皆对

    正确答案:D

  • 第21题:

    下列关于各岗位员工晋升认证报名条件的描述,错误的是哪项()?

    • A、公司根据新店开业需求,给予城区计划报名的名额;
    • B、区报名的员工,入职酒店年限不得低于12个月;
    • C、城区依据员工参加城区组织培训的考评成绩≥82分,择优报名
    • D、公司根据酒店各项运营质量检查分数合格,确定选报提名;

    正确答案:A

  • 第22题:

    以下对各农合机构事后监督中心的业务管理岗的工作职责,描述不正确的是()。

    • A、负责接收和扫描纸质凭证
    • B、负责分配事后监督工作任务并监督各岗位工作进度
    • C、负责各岗位人员的工作质量进行检查和考核
    • D、负责对系统操作进行授权

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    以下对各农合机构事后监督中心的业务管理岗的工作职责,描述不正确的是()。
    A

    负责接收和扫描纸质凭证

    B

    负责分配事后监督工作任务并监督各岗位工作进度

    C

    负责各岗位人员的工作质量进行检查和考核

    D

    负责对系统操作进行授权


    正确答案: A
    解析: 暂无解析