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第1题：
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。公司信贷营销主要运用（ ）广告，突出（ ）策略。
A.产品差异化
B.形象差异化
C.产品成本优先
D.形象成本优先答案：A解析：银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。公司信贷营销主要运用产品广告，产品的广告要突出差异化策略。 -
第2题：
什么是跨文化产品的标准策略和差异化策略？
正确答案: （1）跨文化产品标准化策略是指在世界各地市场上，企业都提供统一标准的产品。
（2）跨文化产品差异化策略是指企业根据不同的国家和地区，对产品作出适当的调整，以适应当地情况或偏好。 -
第3题：
产品差异化竞争策略
正确答案: 垄断竞争条件下企业基本竞争策略之一。是指企业在自己的产品上引进新的、与竞争对手不同的、能更加迎合需要的特征，以吸引更多的消费者。其内容包括提高产品质量、改进产品性能和结构、增加产品用途及为顾客提供更加周到的服务等 -
第4题：
简述跨国公司的产品标准化策略与产品差异化策略。
正确答案:21世纪，跨国公司成为全球经济的微观组织和载体，在国际市场上发挥着重要作用。而开展国际营销活动的跨国公司在制定产品策略时，要解决的第一个问题就是产品的标准化与差异化问题，即跨国公司是在世界范围内生产和销售标准化的产品，还是为适应每一个特殊市场的需要而设计不同的产品。
（一）产品标准化策略
1.全球性顾客。“全球顾客”最基本的含义是跨国企业在寻求目标市场过程中完全突破国界的限定，在全球通用的年龄、收入、职业、教育背景和由此决定的价值观念和生活方式的基础上选择具有高度一致性的顾客群。通过全球扫描的顾客定位，使得跨国公司的跨国界目标顾客群体在产品的重要需求特征方面表现出较高的同质性，这样，实行产品标准化策略会有很大的空间和潜力。
2.规模经济性。产品标准化可以实现批量生产取得规模经济，大幅降低原材料、机械设备及其他生产成本，大量生产还可以降低单位产品的开发研究费用，而成本降低可以提高跨国公司在国际市场上的竞争能力。
3.统一品牌效应。当今，国际市场已经进入全球品牌营销时代，跨国公司一般都会采取产品标准化策略以形成统一的全球性品牌：保持品牌形象的一致性，有利于增加销售；引发有益的品牌联想，提高营销执行的效率，统一的全球性品牌一般会使用标准化的全球营销计划，这样可以简化协调工作，从而更有效地控制在各个国家的品牌营销工作。
（二）产品差异化策略
产品差异化是指对不同国家或地区的市场，根据其需求差异，而提供经过改制的略有不同的产品。在标准化与差异化的争论中，像钢铁、大宗化学品和半导体芯片等行业，施行产品标准化策略有一定道理，但就大多数消费品市场和许多工业品市场而言，全球化似乎是个例外现象，即使麦当劳也根据各国消费者的偏好调整在各国的产品。 -
第5题：
在产品差异化策略中，产品差异化可以通过哪些方法来实现？
正确答案: 1）通过产品质量形象化实现产品差异化
2）通过信息传递来实现产品差异化
3）通过优质服务来实现产品差异化
4）通过分销渠道来实现产品的差异化 -
第6题：
简述差异化营销策略。
正确答案: 企业把整个市场划分为若干个细分市场，从中选择两个或者两个以上的细分市场作为自己的目标市场，并将每个选定的细分市场提高能够不同的产品和设计方案的市场营销组合。
优势：扩大销售；具有连带优势；风险较小
缺陷：经营成本上升；管理难度加大；不利于核心竞争力的形成 -
第7题：
产品差异化策略
正确答案: 就是在自己的产品上引进新的与竞争对手不同的能更加迎合顾客需要的特征，以吸引更多的消费者，其内容包括：提高产品质量改进产品性能和结构增加产品用途和为顾客提供更加周到的服务等，实行产品差异化能够减轻替代品（其他企业生产的类似产品）对自己的威胁。 -
第8题：
中小企业的产品策略包括（）
- A、产品组合策略
- B、产品差异化策略
- C、新产品开发策略
- D、品牌策略
- E、产品包装策略
正确答案:A,B,C,D,E -
第9题：
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型，公司信贷营销主要运用（）广告，突出（）策略。（）
- A、产品，差异化
- B、形象，差异化
- C、产品，成本优化
- D、形象，成本优化
正确答案:A -
第10题：
问答题产品策略中产品差异化策略主要包括哪些内容？正确答案： （1）通过产品质量形象化实现产品差异化；
（2）通过信息传递来实现产品差异化；
（3）通过优质服务来实现产品差异化；
（4）通过分销渠道来实现产品的差异化。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题中小企业的产品策略包括（）A产品组合策略
B产品差异化策略
C新产品开发策略
D品牌策略
E产品包装策略
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述产品差异化策略的运用。正确答案： （1）改变产品赋予消费者的期望。消费者在选购产品时，认为产品必须具备的最低限度的特性，即为消费者对产品的期望。消费者的期望主要有交货方式、交货时间、支付方式、支付时间、售前售后服务等方面。
（2）扩大产品赋予消费者的期望。要使产品形成差异以吸引消费者，不能只停留在满足消费者的期望上。运用差异化策略，生产者应尽量从满足或改变消费者对产品的期望，扩展到顾客未想到的领域，即扩大产品赋予消费者的期望。解析： 暂无解析 -
第13题：
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，( )就较为奏效。A.专业化策略
B.产品组合策略
C.亲情营销策略
D.差异化策略答案：D解析：当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，差异化策略就较为奏效。 -
第14题：
（）是指在世界各地市场上，企业都提供统一标准的产品。
- A、跨文化产品标准化策略
- B、跨文化产品差异化策略
- C、跨文化品牌标准化策略
- D、跨文化品牌差异化策略
正确答案:A -
第15题：
简述产品差异化策略的运用。
正确答案:（1）改变产品赋予消费者的期望。消费者在选购产品时，认为产品必须具备的最低限度的特性，即为消费者对产品的期望。消费者的期望主要有交货方式、交货时间、支付方式、支付时间、售前售后服务等方面。
（2）扩大产品赋予消费者的期望。要使产品形成差异以吸引消费者，不能只停留在满足消费者的期望上。运用差异化策略，生产者应尽量从满足或改变消费者对产品的期望，扩展到顾客未想到的领域，即扩大产品赋予消费者的期望。 -
第16题：
产品标准化策略与差异化策略的适用条件是什么？
正确答案: 产品标准化策略的适用条件
（一）产品的需求特点
在全球范围内销售的标准化产品一定是在全球具有相似需求的产品。消费者对任何一种国际产品的需求，都包括对产品无差别的共性需求和有产别的个性需求这两种成分。对无差别的共性需求占主导地位的产品，宜采取产品标准化策略。
（二）产品的生产特点。
从产品生产的角度来看，适宜与产品标准化的产品类别为在R&B、采购、制造和分销等方面获得较大规模经济效益的产品。具体表现为，技术标准化的产品和研究开发成本高的技术密集型的产品。
（三）竞争条件
如果在国际目标市场上没有竞争对手出现，或市场竞争不激烈，企业可以采用标准化策略，或者市场竞争虽很激烈，但本公司拥有独特的生产技能，且是其他公司无法效仿的，则可采用标准化产品策略。
（四）实施标准化产品策略必须做成本-收入分析
此外，还应考虑各国的技术标准、法律要求及各国的营销支持系统，即各国为企业从事营销活动提供服务与帮助的机构和职能。
差异化策略的适用条件是：消费者需求的差异化行业内生产的差异化企业的能力。 -
第17题：
产品策略包括产品组合策略、产品差异化策略、（）和产品服务策略。
正确答案:产品包装策略 -
第18题：
简述跨国公司产品在标准化与差异化策略选择上的现实难题。
正确答案: 将该问题放在全球本土化的背景之下考虑，跨国公司在全球战略上将全球化和本土化进行融合，因而在产品标准化与差异化的选择上也应该综合考虑多方因素：
（一）市场需求的特点
如果跨国公司目标市场的需求显现出同质化的特点，则选择产品标准化策略既能够满足顾客需求，又能因产品的标准化而节约生产、销售、管理成本。反之，则跨国公司就应该采用产品差异化策略满足不同国家或地区的顾客不同的需求。
（二）行业特征与产品特性
跨国企业则需要运用产品差异化策略细分全球市场，根据各国消费者的不同偏好调整在各国的产品。
（三）文化差异
在产品设计上要重视文化心理特征，以适应不同文化的东道国消费群体的偏爱。例如，汽车的样式反映了不同的文化特征。德国人的品味在本质上是根深蒂固的，所以奔驰汽车的设计变化慢；日本人的汽车习惯放在一幅墙的面前展示，因为日本的街道狭小，所以大多数日本人是习惯于从特写的、部分的角度观察汽车。
（四）跨国公司所实施的竞争战略
一般而言，以成本领先战略作为竞争战略的企业应该以产品标准化策略进入国际市场，以差异化战略作为竞争战略的企业应实施产品差异化策略。否则，将会出现战略的转换成本，增大国际营销的风险。 -
第19题：
下列哪项不属于国际市场产品策略（）
- A、 产品直接延伸策略
- B、 产品适应策略
- C、 产品仿制策略
- D、 产品差异化策略
正确答案:D -
第20题：
产品策略中产品差异化策略主要包括哪些内容？
正确答案: （1）通过产品质量形象化实现产品差异化；
（2）通过信息传递来实现产品差异化；
（3）通过优质服务来实现产品差异化；
（4）通过分销渠道来实现产品的差异化。 -
第21题：
多选题企业可供选择的产品差异化策略包括（）。A形象差异化
B服务差异化
C人员差异化
D产品实体差异化
E价格差异化
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述跨国公司产品在标准化与差异化策略选择上的现实难题。正确答案： 将该问题放在全球本土化的背景之下考虑，跨国公司在全球战略上将全球化和本土化进行融合，因而在产品标准化与差异化的选择上也应该综合考虑多方因素：
（一）市场需求的特点
如果跨国公司目标市场的需求显现出同质化的特点，则选择产品标准化策略既能够满足顾客需求，又能因产品的标准化而节约生产、销售、管理成本。反之，则跨国公司就应该采用产品差异化策略满足不同国家或地区的顾客不同的需求。
（二）行业特征与产品特性
跨国企业则需要运用产品差异化策略细分全球市场，根据各国消费者的不同偏好调整在各国的产品。
（三）文化差异
在产品设计上要重视文化心理特征，以适应不同文化的东道国消费群体的偏爱。例如，汽车的样式反映了不同的文化特征。德国人的品味在本质上是根深蒂固的，所以奔驰汽车的设计变化慢；日本人的汽车习惯放在一幅墙的面前展示，因为日本的街道狭小，所以大多数日本人是习惯于从特写的、部分的角度观察汽车。
（四）跨国公司所实施的竞争战略
一般而言，以成本领先战略作为竞争战略的企业应该以产品标准化策略进入国际市场，以差异化战略作为竞争战略的企业应实施产品差异化策略。否则，将会出现战略的转换成本，增大国际营销的风险。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型，公司信贷营销主要运用（）广告，突出（）策略。（）A产品，差异化
B形象，差异化
C产品，成本优化
D形象，成本优化
正确答案： A解析： 公司信贷营销主要运用产品广告，在形象广告银企客户注意和兴趣后，以产品广告予以补充和深化、具体化，用产品广告向客户介绍各种具体信贷产品的内涵。产品的广告一定要突出差异化策略。 -
第24题：
问答题简述跨国公司的产品标准化策略与产品差异化策略。正确答案： 21世纪，跨国公司成为全球经济的微观组织和载体，在国际市场上发挥着重要作用。而开展国际营销活动的跨国公司在制定产品策略时，要解决的第一个问题就是产品的标准化与差异化问题，即跨国公司是在世界范围内生产和销售标准化的产品，还是为适应每一个特殊市场的需要而设计不同的产品。
（一）产品标准化策略
1.全球性顾客。“全球顾客”最基本的含义是跨国企业在寻求目标市场过程中完全突破国界的限定，在全球通用的年龄、收入、职业、教育背景和由此决定的价值观念和生活方式的基础上选择具有高度一致性的顾客群。通过全球扫描的顾客定位，使得跨国公司的跨国界目标顾客群体在产品的重要需求特征方面表现出较高的同质性，这样，实行产品标准化策略会有很大的空间和潜力。
2.规模经济性。产品标准化可以实现批量生产取得规模经济，大幅降低原材料、机械设备及其他生产成本，大量生产还可以降低单位产品的开发研究费用，而成本降低可以提高跨国公司在国际市场上的竞争能力。
3.统一品牌效应。当今，国际市场已经进入全球品牌营销时代，跨国公司一般都会采取产品标准化策略以形成统一的全球性品牌：保持品牌形象的一致性，有利于增加销售；引发有益的品牌联想，提高营销执行的效率，统一的全球性品牌一般会使用标准化的全球营销计划，这样可以简化协调工作，从而更有效地控制在各个国家的品牌营销工作。
（二）产品差异化策略
产品差异化是指对不同国家或地区的市场，根据其需求差异，而提供经过改制的略有不同的产品。在标准化与差异化的争论中，像钢铁、大宗化学品和半导体芯片等行业，施行产品标准化策略有一定道理，但就大多数消费品市场和许多工业品市场而言，全球化似乎是个例外现象，即使麦当劳也根据各国消费者的偏好调整在各国的产品。解析： 暂无解析