itgle.com

简述F.Robinson与Benjamin的组织结构中，面谈者的三类反应

题目

简述F.Robinson与Benjamin的组织结构中，面谈者的三类反应

相似考题

1.面谈方式主要有()。A.管理者与员工一对一面谈B.若干管理者与一个员工面谈C.管理者与员工团体面谈D.管理者与若干员工同时面谈

2.所有问题都经过事先周全的安排和计划,但同时预先给出了各种可能的答案,面谈对象可以从多项限定性答案中作出选择。这种面谈是( )。A非结构化面谈B一般结构化面谈C高度结构化D高度结构化-标准化面谈

3.简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。

4.按面谈问题的结构化程度,录用面谈的种类有()A、非结构化面谈B、半结构化面谈C、结构化面谈D、系列式面谈E、压力面谈

参考答案和解析
正确答案:1、非指导性倾听反应（例如沉默）；
2、指导性倾听反应（例如解释）；
3、指导性行动反应（例如建议）。
更多“简述F.Robinson与Benjamin的组织结构中，面谈者的三类反应”相关问题

  • 第1题：

    简述与伴侣和家庭面谈的主要阶段。


    正确答案:（1）介绍
    （2）开端
    （3）主体
    （4）结束
    （5）终止

  • 第2题：

    与求职者面谈时应注意（）

    • A、约定面谈时间
    • B、约定面谈地点
    • C、约定面谈方式
    • D、告诉求职者进行面对面交流沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    简述结构化诊断性面谈的优点。 


    正确答案:（1）较为结构化的诊断性面谈程序在实施上是非常标准化和易操作的。使用者只需向来访者询问具体的有关诊断的问题。
    （2）诊断性面谈程序通常会产生出一个DSM-III-R和DSM-Ⅳ的诊断，由此减轻了临床工作者主观权衡多个可能诊断的负担。
    （3）诊断性面谈程序通常比不使用这些程序的临床面谈者得到评定者间一致性更高。这是指使用同样面谈的两名面谈者比起使用结构化程度较低的诊断面谈程序的两名面谈者来说，对于同一来访者产生同样诊断的可能性更高。
    （4）诊断性面谈很适合于科学研究。这是因为研究者必须得到有效而可靠的诊断力才能有效研究某种障碍的性质、病程、预后和治疗效果。

  • 第4题：

    在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该？（）

    • A、少听多说
    • B、多听少说
    • C、针对离职者的问题作出解释
    • D、多说公司的好话，打消离职者的负面情绪

    正确答案:B

  • 第5题：

    面谈中，问题组织结构中，下列不属于问题的组织结构的是（）。

    • A、金字塔结构
    • B、漏斗结构
    • C、封闭式结构
    • D、菱形结构

    正确答案:C

  • 第6题：

    简述面谈与自发性交谈的不同。


    正确答案: 面谈：有目的的，有计划的，排除无关信息，正式的，受场所限制的，具有面谈特性，讲究技巧性。
    自发性交流：无目的的，自发的，欢迎无关信息，非正式的，不受场所限制的，礼貌的寒暄，无需技巧性。

  • 第7题：

    简述在教育社会组织的等级结构中，管理者应处理好哪些关系？


    正确答案: （1）部门管理关系；
    （2）督导关系；
    （3）协调关系；
    （4）监察关系；
    （5）并行关系；
    （6）服务关系；
    （7）制定关系。

  • 第8题：

    在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该多说少听。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    简述企业战略与组织结构的关系、企业组织结构变革的程序，以及组织结构整合方法。 


    正确答案:（1）关系：①组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。
    ②有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系（增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略）
    ③战略前导性与结构滞后性（企业战略的变化快于组织结构的变化）。
    总之，企业发展战略决定了组织结构的不同形式。
    （2）程序：①组织结构诊断：A.组织结构调查：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。
    B.组织结构分析：内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变；哪些是决定企业经营的关键性职能；分析各种职能的性质及类别。C.组织决策分析：决策影响的时间；决策对各种能的影响面；决策者所需具备的能力；决策的性质。D.组织关系分析：分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系；要求别人给与何种配合和服务；它应对别的单位提供什么样的协助和服务。
    ②实施结构变革：A.企业组织结构变革的征兆：企业经营业绩下降；组织结构本身病症的显露；员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，旷工率、病假率、离职率增高等。B.企业组织结构变革的方式：改良式变革；爆破式变革；计划式变革。C.排除组织结构变革的阻力：让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感；大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。
    ③企业组织结构评价：对变革后的组织结构进行分析，考察组织变革的效果和存在的问题，将相关信息反馈给变革实施者，修正变革方案，并为以后的调整和变革做好准备。
    （3）整合方法：①拟定目标阶段：组织设计人员预先制定出组织的目标，以使结构分化有所遵循。
    ②规划阶段：通过组织规划和多余资源运用来达到整合的目的。
    ③互动阶段：执行规划。
    ④控制阶段：当组织运行过程中，出现某些人不合作的倾向时，进行有效控制，以保证目标和规划的最终实现。

  • 第10题：

    与求职者进行面谈的基本程序：收集信息、（）、（）、推荐相关服务、再次面谈。


    正确答案:确定需求；介绍就业

  • 第11题：

    判断题
    在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该多说少听。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    面谈中，问题组织结构中，下列不属于问题的组织结构的是（）。
    A

    金字塔结构

    B

    漏斗结构

    C

    封闭式结构

    D

    菱形结构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述面谈的结束中的几个工作。


    正确答案:（1）安慰并支持来访者；
    （2）总结重要的主题和内容
    （3）灌输希望
    （4）引导并向来访者授权
    （5）安排细节

  • 第14题：

    简述领导者的三类责任。


    正确答案:领导者的责任可以分为三类：完成任务、构建团队、满足个体需要。领导者需要在这三个方面寻求一个平衡。根据面对的具体情况，分清这几个方面的轻重主次。

  • 第15题：

    简述在入选面谈中，三个基本的关于来访者个性和精神状况的信息来源。 


    正确答案:（1）来访者个人经历
    （2）来访者与共他人打交道的方式
    （3）对来访者精神状态的正式评估

  • 第16题：

    试比较面谈问题组织的三种结构。


    正确答案: （1）金字塔结构
    面谈问题的归纳式组织被看做是金字塔形状。使用这种形式时，会见者以很具体的问题（通常是封闭式的问题）开始，然后逐渐提高问题的开放度，同时允许被会见者用越来越笼统的答案来回答问题。
    在主动的情况下，如果会见者认为被会见者需要对话题进行预热，可以采用金字塔结构，通过逐步的引导使被会见者进入讨论。
    在被动的情况下，如果会见者发现自己事先对事实的确认存在较大偏差或者被会见者看上去不情愿讨论某个话题，也可以采用金字塔结构。
    在某个话题讨论结束的时候，使用金字塔结构的提问顺序也是有用的。
    （2）漏斗结构
    在这种结构中，会见者使用演绎的方法，以一般的、开放式的问题开始，然后用封闭式的问题缩小可能的答复。这种面谈结构可看做是漏斗型。
    在主动的情况下，漏斗结构为开始一场面谈提供了一种容易而轻松的途径。答复者即使答错了开放式问题，也不会感到压力。
    在被动的情况下，当被会见者对话题有情绪，并且需要自由表达这些情绪的时候，需要采用漏斗型提问顺序。或者在会见者事先对事实了解不多时，也应该采用漏斗结构的问题组织方式。
    使用漏斗结构的一个好处是：用这种方式组织面谈能得出很多的详细信息，以至于没有必要使用长序列的封闭式问题。
    （3）菱形结构
    人们在面谈中常常会将上述两种结构结合起来使用，其中菱形结构就是一种最好的结合结果。这种结构以一种非常明确的方式开始，然后考察一般问题，最后得出一个非常明确的结论。
    会见者首先提出一些简单的、封闭式的问题，为面谈过程做好铺垫。在面谈的中间阶段，向被会见者提出明显没有“正确答案”的一般话题的看法。然后，会见者再次限制问题以获得明确的答复，这样就为会见者和被会见者提供了面谈的结束时机。
    菱形结构结合了其他两种结构的长处，但是也有缺点，即所花的时间比其他任何一个都长。

  • 第17题：

    面谈的类别不包括（）。

    • A、结构化面谈
    • B、半结构化面谈
    • C、封闭式面谈
    • D、非结构化面谈

    正确答案:C

  • 第18题：

    神经元学说的建立者（）

    • A、Paul Broca
    • B、Roger Sperry
    • C、Benjamin Rush
    • D、Santiago Ramony Cajal

    正确答案:D

  • 第19题：

    简述绩效反馈与面谈的目的。


    正确答案: 1）让员工了解自我状况：业绩达标、行为态度是否合格、能力成长水平，双方对评估结果达成一致；
    2）探讨不合格的原因，制定改进计划；
    3）传递组织期望
    4）形成下周期绩效计划。

  • 第20题：

    下列属于非标准化的面谈方式的一项是（）

    • A、结构式面谈
    • B、关结构式面谈
    • C、非结构式面谈
    • D、私下面谈

    正确答案:C

  • 第21题：

    简述组织中管理与领导以及管理者与领导者之间的差别。


    正确答案:
    管理：
    1.计划、预算，
    2.组织安排，
    3.控制、解决问题。
    领导：
    1.定经营方向，
    2.联合群众，
    3.激励和鼓舞。组织中都有领导者与管理者，而非正式组织的领导者就不具有管理者的职能：制定计划、组织实施和控制。在正式组织的管理者是通过命令指挥下属，下属不是追随者。而不像领导者的下属是其追随者。

  • 第22题：

    问答题
    试比较面谈问题组织的三种结构。

    正确答案： （1）金字塔结构
    面谈问题的归纳式组织被看做是金字塔形状。使用这种形式时，会见者以很具体的问题（通常是封闭式的问题）开始，然后逐渐提高问题的开放度，同时允许被会见者用越来越笼统的答案来回答问题。
    在主动的情况下，如果会见者认为被会见者需要对话题进行预热，可以采用金字塔结构，通过逐步的引导使被会见者进入讨论。
    在被动的情况下，如果会见者发现自己事先对事实的确认存在较大偏差或者被会见者看上去不情愿讨论某个话题，也可以采用金字塔结构。
    在某个话题讨论结束的时候，使用金字塔结构的提问顺序也是有用的。
    （2）漏斗结构
    在这种结构中，会见者使用演绎的方法，以一般的、开放式的问题开始，然后用封闭式的问题缩小可能的答复。这种面谈结构可看做是漏斗型。
    在主动的情况下，漏斗结构为开始一场面谈提供了一种容易而轻松的途径。答复者即使答错了开放式问题，也不会感到压力。
    在被动的情况下，当被会见者对话题有情绪，并且需要自由表达这些情绪的时候，需要采用漏斗型提问顺序。或者在会见者事先对事实了解不多时，也应该采用漏斗结构的问题组织方式。
    使用漏斗结构的一个好处是：用这种方式组织面谈能得出很多的详细信息，以至于没有必要使用长序列的封闭式问题。
    （3）菱形结构
    人们在面谈中常常会将上述两种结构结合起来使用，其中菱形结构就是一种最好的结合结果。这种结构以一种非常明确的方式开始，然后考察一般问题，最后得出一个非常明确的结论。
    会见者首先提出一些简单的、封闭式的问题，为面谈过程做好铺垫。在面谈的中间阶段，向被会见者提出明显没有“正确答案”的一般话题的看法。然后，会见者再次限制问题以获得明确的答复，这样就为会见者和被会见者提供了面谈的结束时机。
    菱形结构结合了其他两种结构的长处，但是也有缺点，即所花的时间比其他任何一个都长。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    面谈的类别不包括（）。
    A

    结构化面谈

    B

    半结构化面谈

    C

    封闭式面谈

    D

    非结构化面谈


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容