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体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是（）。A、它与传统的买卖形式不一样B、为企业创造新的竞争优势C、人们在物质享受的同时也获得精神享受D、让消费者体验消费过程

题目

体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是（）。

  • A、它与传统的买卖形式不一样
  • B、为企业创造新的竞争优势
  • C、人们在物质享受的同时也获得精神享受
  • D、让消费者体验消费过程
相似考题

1.广告对消费者的积极影响主要表现在()。A.广告教育消费者B.广告向消费者提供知晓权C.广告提倡物质享受D.广告倡导超前消费

2.广告定位策略是通过广告来影响（），确定产品、企业和品牌在消费者心目中地位的过程，以实现产品、企业形象和品牌在市场上的定位。A广告主B企业C现实消费者D潜在消费者E竞争者

3.品牌徽标的设计是不仅为了（），而需要更加（），以便为消费者的感知带去更加丰富的内涵，让消费者享受品牌给他们带来的情感体验。

4.出版物发行对消费者的作用，主要体现为（ ）。A.使消费者获得出版物的版权 B.使消费者的精神文化需求得到满足 C.引导消费者积极消费 D.为消费者提供增值服务 E.帮助消费者了解出版过程

更多“体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是（）。A、它与传统的买卖形式不一样B、为企业创造新的竞争优势C、人们在物质享受的同时也获得精神享受D、让消费者体验消费过程”相关问题

  • 第1题：

    以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）

    • A、传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求
    • B、传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者
    • C、传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验
    • D、传统营销强调交易，体验经济更强调关系

    正确答案:B

  • 第2题：

    （）满足消费者的体验需求为目标，以提供产品体验服务，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。

    • A、体验营销
    • B、关系营销
    • C、绿色营销
    • D、互动营销

    正确答案:A

  • 第3题：

    针对消费者，刘强东认为最大的竞争优势是（）。

    • A、价格优势
    • B、新鲜感
    • C、品牌优势
    • D、用户体验

    正确答案:D

  • 第4题：

    企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场竞争的新焦点。

    • A、售前服务
    • B、销售服务
    • C、售中服务
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第5题：

    体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标，通过服务及有形的产品，为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。（）

    • A、体验需求
    • B、精神需求
    • C、物质需求
    • D、生活需求

    正确答案:A

  • 第6题：

    旅游企业广告的作用在于（）。

    • A、宣传并树立企业的良好形象
    • B、介绍旅游企业产品，激发消费者兴趣，刺激消费者需求
    • C、引起消费者的注意，加深消费者的记忆，抵消竞争对手广告宣传的影响
    • D、引导消费，创造新的市场

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列哪项不属于提升大堂经理服务水平内容（）

    • A、充分考虑消费者需求
    • B、让消费者获得高收益
    • C、让消费者获得满意服务
    • D、切实维护消费者利益

    正确答案:B

  • 第8题：

    出版物发行对消费者的作用，主要体现为（）。

    • A、使消费者获得出版物的版权
    • B、使消费者的精神文化需求得到满足
    • C、引导消费者积极消费
    • D、为消费者提供增值服务
    • E、帮助消费者了解出版过程

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场竞争的新焦点。
    A

    售前服务

    B

    销售服务

    C

    售中服务

    D

    售后服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游企业广告的作用在于（）。
    A

    宣传并树立企业的良好形象

    B

    介绍旅游企业产品，激发消费者兴趣，刺激消费者需求

    C

    引起消费者的注意，加深消费者的记忆，抵消竞争对手广告宣传的影响

    D

    引导消费，创造新的市场


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    广告定位策略是通过广告来影响（），确定产品、企业和品牌在消费者心目中地位的过程，以实现产品、企业形象和品牌在市场上的定位。
    A

    广告主

    B

    企业

    C

    现实消费者

    D

    潜在消费者

    E

    竞争者


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)下列选项中，哪些属于4Vs营销理论的最大特点？
    A.以渠道为导向
    B.着眼于产品、形象、市场、服务等的不同
    C.以“新”来创造消费者，形成竞争优势
    D.是以提高企业核心竞争力为目标

    答案:BCD

  • 第13题：

    天猫以消费者的需求和市场需要建立（），寻找提供优质商品和服务的商家；同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫，为消费者提供更优质商品和服务。


    正确答案:热招品牌库

  • 第14题：

    在目前社会，人们消费的水平和服务，主要是由——提供的（）

    • A、政府
    • B、农民
    • C、企业
    • D、消费者

    正确答案:C

  • 第15题：

    中国零售企业在转变战略重点，关注企业内部的同时，也开始逐步认识到市场竞争的最终结果是获得企业规模，通过规模效应来获得消费者和供应商的认同，从而创造企业价值。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    企业应具有强烈的消费者意识，下列说法不正确的是（）。

    • A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境
    • B、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式
    • C、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的
    • D、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁

    正确答案:C

  • 第17题：

    体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面.


    正确答案:错误

  • 第18题：

    客户服务最独特的竞争优势是在消费者心中确立（）。


    正确答案:忠诚度

  • 第19题：

    市场导向营销活动的目的是在考虑消费者的基础上，通过自身优势来满足消费者的需求，并以此获得竞争中的优势。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）
    A

    传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求

    B

    传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者

    C

    传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验

    D

    传统营销强调交易，体验经济更强调关系


    正确答案： B
    解析： 传统营销认为消费者是理性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。

  • 第21题：

    判断题
    市场导向营销活动的目的是在考虑消费者的基础上，通过自身优势来满足消费者的需求，并以此获得竞争中的优势。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    品牌徽标的设计是不仅为了（），而需要更加（），以便为消费者的感知带去更加丰富的内涵，让消费者享受品牌给他们带来的情感体验。

    正确答案： 区别和识别，富有个性、更加积极主动
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    中国零售企业在转变战略重点，关注企业内部的同时，也开始逐步认识到市场竞争的最终结果是获得企业规模，通过规模效应来获得消费者和供应商的认同，从而创造企业价值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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