itgle.com
更多“试述打破商务谈判僵局的方法。”相关问题
-
第1题：
试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）
正确答案: 商务谈判实践中让步原则有：
1）不要做无谓的让步，应体现对己方有力的宗旨；
2）让步要让在关键环节上，要让得恰到好处；
3）在己方认为重要问题上要力求对方让步；
4）不要承诺做同等幅度的让步；
5）让步时要三思而行，不要掉以轻心；
6）让步后觉得考虑欠周，可以收回；
7）一次让步不要过大，节奏不宜过快；
8）要让对方感觉到己方的让步是付出巨代价的。 -
第2题：
试述谈判僵局处理的原则和方法。
正确答案: 谈判中，由于某种原则彼此相持不下，陷入进退两难的境地，这种谈判浅的情况称为“谈判僵局”。
（1）原则：
①坚持闻过则喜的原则；
②态度冷静，诚恳、语言适中的原则；
③绝对不为观点分歧而发生争吵。
（2）谈判低局的处理方法：
①间接处理法，包括先肯定后否定对方，用对方意见说服对方等；
②直接处理法，站在对方立场上说服对方，给对方馈赠适当礼物以联络感情等；
③严重僵局的处理，包括适当让步以及利用调解与仲裁方法进行处理。 -
第3题：
僵局的出现对谈判双方来说都是不利的，但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理，变不利为有利，成功打破僵局，促成谈判。
正确答案:正确 -
第4题：
要想打破谈判中僵局，应当（）
正确答案:组织谈判外的旅游、休闲等活动。对非原则性问题，可作适当让步 -
第5题：
当谈判陷入僵局时，应采用（）以打破谈判僵局。
- A、对抗策略
- B、饭局策略
- C、迂回策略
- D、心理策略
正确答案:C -
第6题：
当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）
正确答案:改变谈判话题、改变谈判环境、更换谈判人员、改变谈判日期 -
第7题：
打破谈判中僵局的做法有哪些？
正确答案: 打破谈判中僵局的做法有：
1）采取横向式的谈判
2）改期再谈
3）改变谈判环境与气氛
4）叙旧情，强调双方共同点
5）更换谈判人员或者由领导出面调节 -
第8题：
问答题打破谈判中僵局的做法有哪些？正确答案： 打破谈判中僵局的做法有：
1）采取横向式的谈判
2）改期再谈
3）改变谈判环境与气氛
4）叙旧情，强调双方共同点
5）更换谈判人员或者由领导出面调节解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题何谓谈判中的“僵局”？论述打破僵局策略的内容正确答案： 谈判中的僵局，是由于双方想法和需求差距很大，又各持己见，谁都不愿意让步或妥协而形成的僵持局面。这时后果已经造成，情绪极为对立，处理这种场面比较棘手，需要较高的对应策略。
内容：
1、道先要沉着、冷静，不要失去心理平衡。
2、可采用暂时休息会，让对方冷静下来后有充分时间考虑对方的提案。
3、转移或扩大谈判话题，也是打破僵局的一种有效方法。解析： 暂无解析 -
第10题：
填空题要想打破谈判中僵局，应当（）正确答案： 组织谈判外的旅游、休闲等活动。对非原则性问题，可作适当让步解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述打破商务谈判僵局的方法。正确答案： 第一，应正确认识谈判中的僵局，分析引起僵局的根源，判断双方的分歧是属于想象的分歧、人为的分歧还是真正的分歧。若是属于真正的分歧，则应当分析分歧的原因，然后采取灵活的具有针对性的措施予以解决。
第二，避重就轻，转移视线也不失为一个有效方法有时谈判之所以出现僵局，是因为双方僵持在某个问题上。
第三，运用休会策略。谈判出现僵局，双方情绪都比较激动、紧张，会谈一时也难以继续进行。这时，提出休会是一个较好的缓和办法。
第四，改变谈判环境。
第五，利用调节人。即找一个双方都能够接受的中间人作为调节人或仲裁人，以缓和双方的矛盾，达成谅解。
第六，调整谈判人员。当谈判僵持的双方已产生对立情绪，并不可调和时，可考虑更换谈判人员，或者请地位较高的人出面，协商谈判问题。
另外，在解决僵局的过程中，一定要时刻注意顾全对方的“面子”。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。正确答案： 间接：
1.先肯定局部，后全盘否定；
2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
3.用对方的意见去说服对方；
4.以提问的方式促使对方自我否定。
直接：
1.站在对方立场上说服对方；
2.归纳概括法；
3.反问劝导法；
4.幽默方法；
5.适当馈赠；
6.场外沟通。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。
正确答案: 间接：
1.先肯定局部，后全盘否定；
2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
3.用对方的意见去说服对方；
4.以提问的方式促使对方自我否定。
直接：
1.站在对方立场上说服对方；
2.归纳概括法；
3.反问劝导法；
4.幽默方法；
5.适当馈赠；
6.场外沟通。 -
第14题：
无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是谈判组组长，应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。
正确答案:错误 -
第15题：
僵局是商务谈判中经常遇到的（）。
- A、现象
- B、结果
- C、冲突
- D、开端
正确答案:A -
第16题：
何谓谈判中的“僵局”？论述打破僵局策略的内容
正确答案: 谈判中的僵局，是由于双方想法和需求差距很大，又各持己见，谁都不愿意让步或妥协而形成的僵持局面。这时后果已经造成，情绪极为对立，处理这种场面比较棘手，需要较高的对应策略。
内容：
1、道先要沉着、冷静，不要失去心理平衡。
2、可采用暂时休息会，让对方冷静下来后有充分时间考虑对方的提案。
3、转移或扩大谈判话题，也是打破僵局的一种有效方法。 -
第17题：
谈判陷入僵局，如果双方的利益差距在合理范围之内，可以采取撤回承诺策略来打破僵局。
正确答案:正确 -
第18题：
谈判中如何打破僵局？
正确答案: 1、分析僵局的根源，
2、寻找一条可以避开矛盾的道路，
3、用资料耐心说服，
4、更换谈判人员，
5、引入第三者，
6、更换话题，缓和气氛，
7、注意顾全对方的面子。 -
第19题：
商务谈判僵局产生的原因有哪些？
正确答案: 1）立场观点的争执
2）面对强迫的反抗
3）信息沟通的障碍
4）谈判者行为的失误
5）偶发因素的干扰 -
第20题：
问答题联系实际说明打破谈判僵局的做法。正确答案： 1.采取横向式的谈判；
2.改期再谈；
3.改变谈判环境与气氛；
4.叙旧情，强调双方共同点；
5.更换谈判人员或者由领导出面调解。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题试述谈判僵局处理的原则和方法。正确答案： 谈判中，由于某种原则彼此相持不下，陷入进退两难的境地，这种谈判浅的情况称为“谈判僵局”。
（1）原则：
①坚持闻过则喜的原则；
②态度冷静，诚恳、语言适中的原则；
③绝对不为观点分歧而发生争吵。
（2）谈判低局的处理方法：
①间接处理法，包括先肯定后否定对方，用对方意见说服对方等；
②直接处理法，站在对方立场上说服对方，给对方馈赠适当礼物以联络感情等；
③严重僵局的处理，包括适当让步以及利用调解与仲裁方法进行处理。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题谈判中如何打破僵局？正确答案： 1、分析僵局的根源，
2、寻找一条可以避开矛盾的道路，
3、用资料耐心说服，
4、更换谈判人员，
5、引入第三者，
6、更换话题，缓和气氛，
7、注意顾全对方的面子。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）正确答案： 商务谈判实践中让步原则有：
1）不要做无谓的让步，应体现对己方有力的宗旨；
2）让步要让在关键环节上，要让得恰到好处；
3）在己方认为重要问题上要力求对方让步；
4）不要承诺做同等幅度的让步；
5）让步时要三思而行，不要掉以轻心；
6）让步后觉得考虑欠周，可以收回；
7）一次让步不要过大，节奏不宜过快；
8）要让对方感觉到己方的让步是付出巨代价的。解析： 暂无解析