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在与消费者的沟通中,一定要紧密围绕着产品独特的卖点进行聚焦,这是由消费者心智模式的什么特点决定的?()A、只能接受有限信息B、想法容易失去焦点C、缺乏安全感D、印象不会轻易改变

题目

在与消费者的沟通中,一定要紧密围绕着产品独特的卖点进行聚焦,这是由消费者心智模式的什么特点决定的?()

  • A、只能接受有限信息
  • B、想法容易失去焦点
  • C、缺乏安全感
  • D、印象不会轻易改变

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  • 第1题:

    心智认知一旦建立,就很难改变了,这是顾客心智的( )。

    A.有限性

    B.憎恶迷惑的特性

    C.稳定性

    D.易失去焦点性


    正确答案:C

  • 第2题:

    任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给 服务对象,推动服务对象发生改变,该模式中的有效沟通必须具备的要素有(  )。
    ?

    A.沟通需要聚焦于问题

    B.沟通与服务介入过程紧密联系

    C.沟通需要社会工作者的及时回应

    D.沟通中鼓励服务对象放弃自己的想法和意见

    E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

    答案:A,B,C,E
    解析:
    任务中心模式认为,有效的沟通行动必须具备的一些要素包括: ①有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝,同时又与整个服务介入过程紧密相连,做到层次分明、循序渐进。 ②有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应,鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受。

  • 第3题:

    下列说法中错误的是()

    • A、强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”
    • B、好销活动强调的是相互尊重和沟通
    • C、软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象
    • D、强势营销的主要促销手段是广告和人员推广

    正确答案:C

  • 第4题:

    下列各项中,属于物质产品具有的特点是()。

    • A、即时性
    • B、与消费者紧密接近性
    • C、缺乏耐久性
    • D、独立性

    正确答案:D

  • 第5题:

    在消费者的潜意识里,存在一种风险感,这要求我们做产品时如何应对?()

    • A、保证质量
    • B、不断改变产品定位
    • C、产品在定位陈述时要与属性紧密契合
    • D、给消费者简单的信息

    正确答案:C

  • 第6题:

    在信息爆炸的时代,消费者无法记住大量的信息,所以对具有领导地位的品牌印象也不会印象深刻。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    企业采用渗透定价策略,容易在消费者心目中造成高档产品的印象。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    心智模型,指为了方便购买,消费者会在心智中形成选择的品牌序列(产品阶梯)。当产生需求时,消费者会依序优先选购。一般情况下,消费者总是优先选购阶梯上层的品牌。这时,可以认为品牌在消费者心智中占有某个品类或特性的定位。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    以下属于目标受众心智状况特点的是()。

    • A、心智具有无限性
    • B、心智只愿处理简单信息
    • C、心智缺乏安全感
    • D、心智很难改变

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    在消费者的潜意识里,存在一种风险感,这要求我们做产品时如何应对?()
    A

    保证质量

    B

    不断改变产品定位

    C

    产品在定位陈述时要与属性紧密契合

    D

    给消费者简单的信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于什么引起的()。
    A

    信息传递

    B

    信息不对称

    C

    信息沟通

    D

    信息对称


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)投入期的广告在设计原理上宜采用诉求认知原理,这是由消费者接受新产品的行为过程的特点和广告的作用所决定的。

    答案:(yes)

  • 第13题:

    任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。

    A.沟通需要聚焦于问题
    B.沟通与服务介入过程紧密联系
    C.沟通需要社会工作者的及时回应
    D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
    E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查有效的沟通行动必须具备的要素。有效的沟通行动必须具备的要素有:(1)有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝,同时又与整个服务介入过程紧密相连,做到层次分明、循序渐进。(2)有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应,鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受。

  • 第14题:

    《新定位》一书中总结了消费者的五大心智模式,以下哪条不正确?()

    • A、消费者喜欢简单,讨厌复杂
    • B、消费者缺乏安全感
    • C、消费者对品牌的印象较容易改变
    • D、消费者只能接收有限的信息

    正确答案:C

  • 第15题:

    在节事活动的个性化的趋势中,我们要做到策划有“亮点”“热点”,和()。

    • A、特点
    • B、质点
    • C、卖点
    • D、聚焦点

    正确答案:C

  • 第16题:

    从消费者的心智模式来说,顾客能接受什么形式的信息?() 

    • A、有限的信息
    • B、复杂的信息
    • C、简单的信息
    • D、不易改变的品牌印象

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    下列关于产品核心卖点的说法中,正确的有()。

    • A、该卖点主张与竞争对手可以类似
    • B、产品核心卖点是指独特的卖点主张
    • C、该卖点要能满足消费者某方面的需求
    • D、缺乏好的核心概念往往会给产品带来致命的伤害

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于什么引起的()。

    • A、信息传递
    • B、信息不对称
    • C、信息沟通
    • D、信息对称

    正确答案:B

  • 第19题:

    市场定位的过程,实际上就是公司的产品在和竞争对手去争夺消费者的心智,力争在消费者的大脑中留下一席之地。第一,消费者只能接收有限的信息,面对琳琅满目的产品真正能够在消费者的大脑中留下印记的却只有少数一些品牌,例如农夫山泉;第二,消费者喜欢简单、不喜欢复杂,面对日常的消费通常其只会做一些简单的思考,例如王老吉怕上火的定位;第三,消费者在思考问题的时候,潜在的意识里有一种风险感;第四,消费者对品牌的印象一旦形成,往往不会轻易改变;第五,消费者思考问题的时候容易失去焦点,那么。从消费者的心智模式出发,有哪些产品定位要诀?()

    • A、精准的差异化的定位才能真正挤占消费者的大脑
    • B、产品需要简介明了的定位陈述
    • C、定位陈述要与和它的属性紧密契合
    • D、定位要相对稳定、适度灵活

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    用于研究消费者对某类产品的认识、偏好和行为、获取消费者对于老产品产生的新想法、获取消费者对新产品概念的印象、研究广告创意、获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等市场调查主题的调查方法是( )。

    • A、入户访问法
    • B、拦截式访问法
    • C、计算机辅助访问法
    • D、焦点小组座谈法

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    从消费者的心智模式来说,顾客能接受什么形式的信息?()
    A

    有限的信息

    B

    复杂的信息

    C

    简单的信息

    D

    不易改变的品牌印象


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在与消费者的沟通中,一定要紧密围绕着产品独特的卖点进行聚焦,这是由消费者心智模式的什么特点决定的?()
    A

    只能接受有限信息

    B

    想法容易失去焦点

    C

    缺乏安全感

    D

    印象不会轻易改变


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下属于目标受众心智状况特点的是()。
    A

    心智具有无限性

    B

    心智只愿处理简单信息

    C

    心智缺乏安全感

    D

    心智很难改变


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析