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以下属于利用组织结构来管理冲突的是()。A、团队建设B、调查反馈C、第三方调节D、发挥规则和程序的作用

题目

以下属于利用组织结构来管理冲突的是()。

  • A、团队建设
  • B、调查反馈
  • C、第三方调节
  • D、发挥规则和程序的作用

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  • 第1题:

    下列属于传统的组织发展方法的是( )。

    A.结构技术

    B.调查反馈

    C.团队建设

    D.质量圈

    E.全面质量管理


    正确答案:ABD
    [答案]:ABD
    [解析]:选项CE 属于现代组织发展方法。参见教材P34

  • 第2题:

    保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动,属于( )。
      

    A.支持规则
    B.沟通规则
    C.协调规则
    D.反馈规则

    答案:C
    解析:
    本题考查的是项目团队与精神。协调规则,保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动。

  • 第3题:

    通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的组织发展方法属于( )。

    A.敏感性训练
    B.调查反馈
    C.质量圈
    D.全面质量管理

    答案:A
    解析:
    敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。

  • 第4题:

    属于组织发展的人文技术有()。

    • A、改革组织结构
    • B、扩大员工自主性
    • C、创新的作用
    • D、调查反馈
    • E、团队发展

    正确答案:D,E

  • 第5题:

    ()的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。它极大地利用了社会科学进行观念上的构建,并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等。

    • A、知识管理
    • B、知识更新
    • C、团队学习
    • D、学习进步

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列属于传统的组织发展方法的是( )。

    • A、结构技术
    • B、调查反馈
    • C、团队建设
    • D、质量圈
    • E、全面质量管理

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    冲突管理系统建设团队在设计组织的冲突管理系统时需要完成的任务主要包括()等。

    • A、形成初步设计方案
    • B、试点运行
    • C、建立支持结构

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()

    • A、重新构建团队
    • B、引进新的团队成员
    • C、让团队成员互换角色
    • D、鼓励团队成员适度竞争

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    ()的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。它极大地利用了社会科学进行观念上的构建,并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等。
    A

    知识管理

    B

    知识更新

    C

    团队学习

    D

    学习进步


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    属于组织发展的人文技术有()。
    A

    改革组织结构

    B

    扩大员工自主性

    C

    创新的作用

    D

    调查反馈

    E

    团队发展


    正确答案: B,D
    解析: 人文技术是通过沟通、决策制订和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团队发展。本题正确答案为DE选项。

  • 第11题:

    多选题
    项目团队建设的要点是()。
    A

    组建项目团队并有效管理

    B

    设计组织结构和运行规则

    C

    建立项目团队文化

    D

    创造和谐工作氛围


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    组织发展的人文技术主要()
    A

    角色分析

    B

    结构技术

    C

    反馈调查

    D

    工作咨询

    E

    团队建设


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用以保证对团队成员的有效组织、指导和支持,指的是团队规则中的( )。

    A.支持规则
    B.沟通规则
    C.团队领导规则
    D.反馈规则

    答案:C
    解析:
    管理专家指出,最有价值的团队规则包括以下七个方面: 1)支持规则。明确团队成员之间寻求和提供协助与支持的责任与义务。 2)沟通规则。明确团队成员之间准确、及时的信息交换方式方法与注意事项。 3)协调规则。保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动。 4)反馈规则。团队成员之间对他人的寻助、绩效、征求等及时提供信息和建议,并予以正确 的消纳。 5)监控规则。团队成员有观察合作伙伴的义务,并在必要时提供反馈与支持。 6)团队领导规则。用以保证对团队成员的有效组织、指导和支持。 7)团队导向规则。用以保证团队成员对团队规则、默契、团队精神、文化等的认同和支持。

  • 第14题:

    属于传统的组织发展中人文技术方法的是( )。

    A.调查反馈
    B.敏感性训练
    C.全面质量管理
    D.质量圈
    E.团队建设

    答案:A,B,D
    解析:
    传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。

  • 第15题:

    建设项目负责人除了在对建设项目的组织、计划、控制方面发挥领导作用外,还应具备一系列的能力,来激励他人取得成功,赢得客户的信赖,这些能力应包括( )。

    A:应付和解决冲突的能力
    B:领导和管理的能力
    C:项目团队组织和建设能力
    D:谈判、沟通和人际交往和沟通的能力
    E:有丰富的工作经验和广泛的人脉关系,便于工作的开展

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    组织发展的方法()。

    • A、角色分析
    • B、结构技术
    • C、反馈调查
    • D、工作咨询
    • E、团队建设

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    组织发展的人文技术主要()

    • A、角色分析
    • B、结构技术
    • C、反馈调查
    • D、工作咨询
    • E、团队建设

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

    • A、外部反馈
    • B、绩效评估
    • C、项目经理平息团队冲突
    • D、协作

    正确答案:D

  • 第19题:

    项目团队建设的要点是()。

    • A、组建项目团队并有效管理
    • B、设计组织结构和运行规则
    • C、建立项目团队文化
    • D、创造和谐工作氛围

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    组织发展的方法()。
    A

    角色分析

    B

    结构技术

    C

    反馈调查

    D

    工作咨询

    E

    团队建设


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()
    A

    重新构建团队

    B

    引进新的团队成员

    C

    让团队成员互换角色

    D

    鼓励团队成员适度竞争


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列属于传统的组织发展方法的是( )。
    A

    结构技术

    B

    调查反馈

    C

    团队建设

    D

    质量圈

    E

    全面质量管理


    正确答案: A,B,D
    解析: 选项CE属于现代组织发展方法。参见教材P34

  • 第23题:

    单选题
    以下属于利用组织结构来管理冲突的是()。
    A

    团队建设

    B

    调查反馈

    C

    第三方调节

    D

    发挥规则和程序的作用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析