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没有做到积极有效的沟通会造成什么沟通现象？（）A、沟通争端B、沟通不良C、沟通暂停D、沟通失策
题目
没有做到积极有效的沟通会造成什么沟通现象？（）
- A、沟通争端
- B、沟通不良
- C、沟通暂停
- D、沟通失策
相似考题
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第1题：
没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（）
A链式沟通
B轮式沟通
C环式沟通
DY式沟通
C
略 -
第2题：
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）
- A、沟通必须有明确目的，这是有效沟通的基础
- B、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
- C、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
- D、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
正确答案:D -
第3题：
有效沟通的三大基本原则分别是（）
- A、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极聆听
- B、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极反馈
- C、谈论行为不谈论个性，积极沟通，积极聆听
- D、谈论行为不谈论个性，面对面沟通，积极聆听
正确答案:A -
第4题：
沟通和协调的基本结论有（）。
- A、沟通无处不在
- B、狭义沟通仅指人际沟通
- C、有沟通比没有沟通要好，积极的沟通比消极的沟通要好
- D、沟通不仅需要有强烈的愿望，而且需要有科学有效的方法
- E、要和有效的人沟通
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
美国总统里根为什么会被称为“伟大的沟通者”（）
- A、善于沟通
- B、积极创造沟通机会
- C、天生具备沟通能力
- D、对沟通怀有沟通的心态
正确答案:B -
第6题：
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）
- A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
- B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
- C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
- D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
正确答案:B -
第7题：
沟通没有有效完成，原因可能是（）
- A、沟通的互动性
- B、沟通的双向性
- C、单向沟通
- D、沟通的反馈性
正确答案:C -
第8题：
什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？
正确答案: 沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。
沟通的意义在于：
1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。
2、加强自我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。
3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。
4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响了他的决策。
有效信息沟通要注意以下要点：
1.妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。
2.培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。
3.反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。
4.诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。
5.制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。
6.果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。
7.不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱？自己能从中得到什么？一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。 -
第9题：
单选题重视沟通细节的处理属于（）A有效沟通的要求
B有效沟通的原则
C有效沟通的方法
D有效沟通的策略
E有效沟通的意义
正确答案： D解析： 重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。 -
第10题：
单选题沟通没有有效完成，原因可能是（）A沟通的互动性
B沟通的双向性
C单向沟通
D沟通的反馈性
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题内部审计机构应当建立（），明确各级人员的责任，进行积极有效的沟通。A审计结果沟通制度
B审计内容沟通制度
C审计记录沟通制度
D审计资料沟通制度
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题没有做到积极有效的沟通会造成什么沟通现象？（）A沟通争端
B沟通不良
C沟通暂停
D沟通失策
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（）
- A、链式沟通
- B、轮式沟通
- C、环式沟通
- D、Y式沟通
正确答案:C -
第14题：
特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱，对有效沟通没有帮助，因为在组织中不应当设立特殊的沟通机构。
正确答案:错误 -
第15题：
良好的沟通习惯有（）。
- A、常态沟通
- B、随时沟通
- C、大胆沟通
- D、有效沟通
正确答案:A,C,D -
第16题：
没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是沟通的（）原则。
- A、积极主动原则
- B、及时有效原则
- C、开诚布公原则
- D、交流充分原则
正确答案:B -
第17题：
沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。
- A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
- B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
- C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
- D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
正确答案:B -
第18题：
人际沟通强调沟通是在（）。
- A、沟通者与沟通对象之间进行的
- B、沟通双方有共同的沟通动机
- C、沟通双方都是积极的参与者
- D、沟通双方有相同的沟通能力
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（）
- A、链式沟通
- B、轮式沟通
- C、环式沟通
- D、Y式沟通
正确答案:C -
第20题：
内部审计机构应当建立（），明确各级人员的责任，进行积极有效的沟通。
- A、审计结果沟通制度
- B、审计内容沟通制度
- C、审计记录沟通制度
- D、审计资料沟通制度
正确答案:A -
第21题：
多选题人际沟通强调沟通是在（）。A沟通者与沟通对象之间进行的
B沟通双方有共同的沟通动机
C沟通双方都是积极的参与者
D沟通双方有相同的沟通能力
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题沟通和协调的基本结论有（）。A沟通无处不在
B狭义沟通仅指人际沟通
C有沟通比没有沟通要好，积极的沟通比消极的沟通要好
D沟通不仅需要有强烈的愿望，而且需要有科学有效的方法
E要和有效的人沟通
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题美国总统里根为什么会被称为“伟大的沟通者”（）A善于沟通
B积极创造沟通机会
C天生具备沟通能力
D对沟通怀有沟通的心态
正确答案： B解析： 暂无解析