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“零缺陷疫苗”理论在克劳斯比先生的（）一书中有详细的介绍。A、《削减质量成本》B、《经营有术》C、《永续成功的组织》D、《质量无泪》

题目

“零缺陷疫苗”理论在克劳斯比先生的（）一书中有详细的介绍。

  • A、《削减质量成本》
  • B、《经营有术》
  • C、《永续成功的组织》
  • D、《质量无泪》
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1.在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷D戴明十四法，质量保证，零缺陷

2.适时制倡导零存货和零缺陷，零缺陷状态下的质量成本为零。()

3.以下质量管理流派对应不正确的是（）A. 朱兰-----PDCA B. 克劳斯比—零缺陷 C. 费根鲍姆—全面质量控制D .石川馨—因果图

4.菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念 。()

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  • 第1题：

    质量管理重在预防和过程控制，提出这一理论的美国零缺陷之父是（）。

    • A、罗斯柴尔德
    • B、戴姆勒
    • C、菲利普·克劳斯比
    • D、瓦特

    正确答案:C

  • 第2题：

    现代质量管理阶段的代表理论是（）。

    • A、“零缺陷”质量管理理论
    • B、六西格玛理论
    • C、全面质量管理理论
    • D、统计过程控制理论

    正确答案:C

  • 第3题：

    被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的是（）。

    • A、菲利浦-克劳斯比
    • B、彼得-德鲁克
    • C、明兹伯格
    • D、拉齐尔

    正确答案:A

  • 第4题：

    克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在（）。

    • A、质量管理的启蒙期
    • B、质量管理的智慧期
    • C、质量管理的不确定期
    • D、质量管理的确定期

    正确答案:D

  • 第5题：

    有三个人分别各自建立了质量成本理论。Crosby和Juran是其中两位。他们的理论分别是：（）

    • A、质量等级理论，适用性理论
    • B、适用性理论，零缺陷理论
    • C、零缺陷理论，适用性理论
    • D、质量成本理论，零缺陷理论

    正确答案:C

  • 第6题：

    下面哪些观点是克劳斯比的质量观（）

    • A、工作标准为零缺陷
    • B、产品质量无法与产品成本分离
    • C、体系预防为主
    • D、停止依靠大规模地检验
    • E、用不符合的代价来进行测量

    正确答案:A,C,E

  • 第7题：

    明确提出零缺陷，并将之作为业绩和唯一标准的质量管理专家是（）。

    • A、休哈特
    • B、朱兰
    • C、石川馨
    • D、克劳斯比

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    现代质量管理阶段的代表理论是（）。
    A

    “零缺陷”质量管理理论

    B

    六西格玛理论

    C

    全面质量管理理论

    D

    统计过程控制理论


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    克劳斯比的《经营有道》一书出版是在（）。
    A

    质量管理的启蒙期

    B

    质量管理的智慧期

    C

    质量管理的不确定期

    D

    质量管理的确定期


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪一组所描述的理论贡献与其大师对应不完全正确（）
    A

    SPC【休哈特】；SQC、QC14点【戴明】

    B

    TQC【费根堡姆】；质量管理三部曲【朱兰】

    C

    零缺陷【克劳斯比】；系统图、QCC【石川馨】

    D

    质量损失函数、新产品开发三段设计【田口玄一】


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的是（）。
    A

    菲利浦-克劳斯比

    B

    彼得-德鲁克

    C

    明兹伯格

    D

    拉齐尔


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出来的？（）
    A

    费根堡姆

    B

    朱兰

    C

    戴明

    D

    克劳斯比


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    克劳斯比的《经营有道》一书出版是在（）。

    • A、质量管理的启蒙期
    • B、质量管理的智慧期
    • C、质量管理的不确定期
    • D、质量管理的确定期

    正确答案:B

  • 第14题：

    克劳斯比的《质量免费》一书出版是在（）。

    • A、质量管理的启蒙期
    • B、质量管理的智慧期
    • C、质量管理的不确定期
    • D、以上都不对

    正确答案:D

  • 第15题：

    在克劳斯比提出的21世纪质量管理的完整概念中，质量相当于组织的骨髓，是企业生存的根本；（）是组织的营养。

    • A、财务
    • B、品质
    • C、关系
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第16题：

    零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出来的？（）

    • A、费根堡姆
    • B、朱兰
    • C、戴明
    • D、克劳斯比

    正确答案:D

  • 第17题：

    简述克劳斯比的质量改进程序。


    正确答案:①管理承诺
    ②质量改进团队
    ③质量测量
    ④质量成本的评价
    ⑤质量意识
    ⑥纠正措施
    ⑦建立零缺陷项目的特别委员会
    ⑧管理者培训
    ⑨零缺陷日

  • 第18题：

    以下哪一组所描述的理论贡献与其大师对应不完全正确（）

    • A、SPC【休哈特】；SQC、QC14点【戴明】
    • B、TQC【费根堡姆】；质量管理三部曲【朱兰】
    • C、零缺陷【克劳斯比】；系统图、QCC【石川馨】
    • D、质量损失函数、新产品开发三段设计【田口玄一】

    正确答案:C

  • 第19题：

    工程建设施工企业可持续发展的质量管理模式是（）。

    • A、成本适宜、品质完善、环保达标、经营永续
    • B、成本较低、品质完善、环保达标、经营永续
    • C、成本适宜、顾客满意、环保达标、经营永续
    • D、成本适宜、品质完善、环保达标、经营长久

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    有三个人分别各自建立了质量成本理论。Crosby和Juran是其中两位。他们的理论分别是：（）
    A

    质量等级理论，适用性理论

    B

    适用性理论，零缺陷理论

    C

    零缺陷理论，适用性理论

    D

    质量成本理论，零缺陷理论


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    “零缺陷疫苗”理论在克劳斯比先生的（）一书中有详细的介绍。
    A

    《削减质量成本》

    B

    《经营有术》

    C

    《永续成功的组织》

    D

    《质量无泪》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在（）。
    A

    质量管理的启蒙期

    B

    质量管理的智慧期

    C

    质量管理的不确定期

    D

    质量管理的确定期


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    克劳斯比的《质量免费》一书出版是在（）。
    A

    质量管理的启蒙期

    B

    质量管理的智慧期

    C

    质量管理的不确定期

    D

    以上都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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