itgle.com
参考答案和解析
正确答案:A
更多“电信公司推出“充话费送手机”活动,提供的是()A、单纯的服务B、单纯的产品C、产品加服务”相关问题
  • 第1题:

    逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
    A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
    B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
    C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
    D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务


    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    “购手机送话费”、“预存话费送手机”是许多移动公司的促销策略,这是()在实践中的应用。

    A:线性从量资费
    B:定额资费
    C:非线性资费
    D:多产品资费

    答案:D
    解析:
    本题考查多产品资费。多产品资费(或打包资费)指的是总价格(或总费用)是基于购买两种或两种以上的产品收取,并且相对于包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种定价方式。“购手机送话费”、“预存话费送手机”是许多移动公司的促销策略,其价格也低于分别购买两种产品的定价之和。

  • 第3题:

    以下属于单纯网络服务提供商的是()

    • A、新浪
    • B、搜狐
    • C、网易
    • D、中国电信

    正确答案:D

  • 第4题:

    技术转移是指关于制造产品、应用生产方法或提供服务的系统知识的转移,包括货物的单纯买卖或租赁。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。

    • A、手机上网业务首次推出
    • B、北京电信推出114上网查号创新业务
    • C、移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域
    • D、中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务
    • E、移动通信公司新增服务项目,提供短信服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。

    • A、产品
    • B、价值
    • C、服务
    • D、需求

    正确答案:C

  • 第7题:

    ()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。

    • A、基础产品
    • B、专业服务
    • C、外包服务
    • D、知识服务

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。
    A

    手机上网业务首次推出

    B

    北京电信推出114上网查号创新业务

    C

    移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域

    D

    中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务

    E

    移动通信公司新增服务项目,提供短信服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()
    A

    单纯的有形产品

    B

    附带服务的有形产品

    C

    提供单纯的服务

    D

    主要提供服务、附带提供有形物品的产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    甲公司为通讯服务运营公司。2×15年12月1日,甲公司推出预缴话费送手机活动,客户只需预缴话费10000元,即可免费获得市价为4800元、成本为3400元的手机一部,并从参加活动的当月起未来24个月内每月享受价值300元、成本为180元的通话服务。当月共有10万名客户参与了此项活动。甲公司于2×15年12月应确认的收入金额为()万元。
    A

    40000

    B

    42500

    C

    50000

    D

    52500


    正确答案: D
    解析: 每部手机公允价值为4800元,每名客户享受通话服务的公允价值=300×24=7200(元),2×15年12月手机应确认的收入=4800/(4800+7200)×10000×10=40000(万元),未来24个月话费应确认的收入=7200/(4800+7200)×10000×10=60000(万元),2×15年12月话费应确认的收入=60000÷24=2500(万元),甲公司于2×15年12月应确认的收入=40000+2500=42500(万元)。

  • 第11题:

    单选题
    ()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。
    A

    基础产品

    B

    专业服务

    C

    外包服务

    D

    知识服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    下列活动中,不属于我国《电信条例》调整范围的是()。

    A:网站利用互联网传送视频节目
    B:电信网间互联的协调
    C:电信运营商提供个性化彩铃服务
    D:商场推出手机促销活动

    答案:D
    解析:
    本题考查《电信条例》的调整范围。《电信条例》明确了其适用范围包括两个方面,一是空间范围:在中华人民共和国境内;二是对象范围:包括从事电信活动或者从事与电信有关的活动两种。商场推出手机促销活动不属于我国《电信条例》的调整范围。

  • 第13题:

    中国电信天翼Live产品是中国电信面向家庭和个人用户推出的具备什么功能的综合信息服务产品?


    正确答案: 融合通信、互联网应用、内容服务。

  • 第14题:

    ()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。

    • A、基础产品
    • B、专业服务
    • C、外包服务
    • D、知识服务

    正确答案:A

  • 第15题:

    购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()

    • A、单纯的有形产品
    • B、附带服务的有形产品
    • C、提供单纯的服务
    • D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品

    正确答案:B

  • 第16题:

    ITC产品中终端管理服务是联通公司为客户提供的()终端的维护的特色服务产品。

    • A、CT
    • B、IT
    • C、电子
    • D、手机

    正确答案:B

  • 第17题:

    逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。

    • A、某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
    • B、某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
    • C、某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
    • D、某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    甲公司为通讯服务运营企业。2017年12月1日,甲公司推出预缴话费送手机活动,客户只需预缴话费5000元,即可免费获得市价为2400元、成本为1700元的手机一部,并从参加活动的当月起未来24个月内每月享受价值150元、成本为90元的通话服务。当月共有10万名客户参与了此项活动。甲公司2017年12月确认的收入为()万元。

    • A、20000
    • B、21250
    • C、24000
    • D、25250

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    “购手机送话费”、“预存话费送手机”是许多移动公司的促销策略,这是()在实践中的应用。
    A

    线性从量资费

    B

    定额资费

    C

    非线性资费

    D

    多产品资费


    正确答案: B
    解析: 本题考查多产品资费。多产品资费(或打包资费)指的是总价格(或总费用)是基于购买两种或两种以上的产品收取,并且相对于包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种定价方式。"购手机送话费"、"预存话费送手机"是许多移动公司的促销策略,其价格也低于分别购买两种产品的定价之和。

  • 第20题:

    单选题
    电信公司推出“充话费送手机”活动,提供的是()
    A

    单纯的服务

    B

    单纯的产品

    C

    产品加服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。
    A

    基础产品

    B

    专业服务

    C

    外包服务

    D

    知识服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。
    A

    基础产品

    B

    专业服务

    C

    外包服务

    D

    知识服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析