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  • 第1题:

    根据调查者与被调查者接触方式方法的不同, 信息采集方法中的询问法可分为( ) 。

    A 、 当面调查询问法
    B 、 电话调查法
    C 、 行为记录法
    D 、 邮寄调查法
    E 、 问卷调查法

    答案:A,B,D,E
    解析:
    根据调查者与被调查者接触方式方法的不同, 询问法可分为当面调查询问法、 电话调查法、 会议调查询问法、 邮寄调查法和问卷调查法等。 C项属于观察法。

  • 第2题:

    询问调查法采用的方式主要有().

    A面对面地询问

    B电话调查

    C函调

    D问卷调查


    A,B,C

  • 第3题:

    通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于()

    • A、询问法
    • B、观察法
    • C、实验法
    • D、二手资料法

    正确答案:A

  • 第4题:

    按照传递方式的不同,问卷可分为()。

    • A、邮政问卷
    • B、送发问卷
    • C、自行填写问卷
    • D、报刊问卷
    • E、网络问卷
    • F、访问问卷

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    常用的市场调查方法有()三类。

    • A、询问法
    • B、观察法
    • C、问卷法
    • D、抽查法
    • E、实验法

    正确答案:A,B,E

  • 第6题:

    详细调查的主要方式有全面业务需求分析的问卷调查、重点询问调查、深入实际的调查方式等。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    发掘客户潜在需求最有效的方式就是询问,询问的方法有()。

    • A、状况询问法
    • B、问题询问法
    • C、暗示询问法
    • D、情绪询问法

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    填空题
    根据问卷调查法传递问卷的方法不同,问卷可分为()、()、()。

    正确答案: 报刊问卷,邮政问卷,送发问卷
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    问卷法的类型还可以按出题方式和功能等标准来划分。如果按出题方式划分,有()两类。

    正确答案: 图画式问卷和文字式问卷
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于()
    A

    询问法

    B

    观察法

    C

    实验法

    D

    二手资料法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    发掘客户潜在需求最有效的方式就是询问,询问的方法有()。
    A

    状况询问法

    B

    问题询问法

    C

    暗示询问法

    D

    情绪询问法


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据问卷调查法传递问卷的方法不同,问卷可分为()、()、()。
    报刊问卷;邮政问卷;送发问卷

  • 第14题:

    市场调查按调查对象的方法划分为()

    • A、全面调查、典型调查、抽样调查
    • B、随机调查、等距调查、非随机调查、固定样本连续抽样
    • C、集体问卷法、访问面谈法、电话询问法
    • D、询问法、观察法、实验法

    正确答案:A

  • 第15题:

    问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式


    正确答案:正确

  • 第16题:

    衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。

    • A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 
    • B、问卷上的问题是否回答完整 
    • C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
    • D、问卷上的问题回答是否正确

    正确答案:A

  • 第17题:

    询问调查法在实际应用中,按传递询问内容的方式以及调查者与被调查者接触的方式不同,分为()。


    正确答案:面谈调查、电话调查、邮寄调查、留置调查、网络调查

  • 第18题:

    问卷法的类型还可以按出题方式和功能等标准来划分。如果按出题方式划分,有()两类。


    正确答案:图画式问卷和文字式问卷

  • 第19题:

    根据与消费者接触方式的不同,询问法可分为当面询问、电话访谈和()

    • A、网上访谈
    • B、邮寄问卷
    • C、网上问卷
    • D、非正式访谈

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    在问卷调查法中,调查人员可以通过(  )方式,了解被调查对象的市场行为和方式。
    A

    面谈

    B

    电话询问

    C

    网上填表

    D

    邮寄问卷

    E

    查阅资料


    正确答案: E,A
    解析:
    问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。问卷调查法是市场调查中常用的方法,尤其在消费者行为调查中大量应用,其核心工作是设计问卷和实施问卷调查。

  • 第21题:

    单选题
    衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
    A

    访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 

    B

    问卷上的问题是否回答完整 

    C

    访员是否询问了问卷上的所有问题 

    D

    问卷上的问题回答是否正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据与消费者接触方式的不同,询问法可分为当面询问、电话访谈和()
    A

    网上访谈

    B

    邮寄问卷

    C

    网上问卷

    D

    非正式访谈


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    询问法按问卷传递方式有()
    A

    问卷调查

    B

    普查

    C

    委托调查

    D

    面谈调查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析