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关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷D、以上说法都不对

题目

关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）

  • A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
  • B、零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
  • C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷
  • D、以上说法都不对
相似考题

1.以下对六西格玛管理理解不正确的是:()A.六西格玛的推进必须与企业的战略相结合，支撑企业战略目标的达成B.六西格玛是企业的一项持续改进活动，其本质是实现过程的输出趋于目标值并减少波动，追求零缺陷C.六西格玛就是追求3.4ppm的缺陷率D.六西格玛可以帮助企业进行文化变革，建立持续改进和创新的企业文化

2.关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（　　）。A.零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理 B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零 C.以“零缺陷”为管理目标 D.实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法

3.关于六西格玛管理，下列论述正确的有()。A:六西格玛管理是一种目标管理方式 B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 C:西格玛管理是绩效管理 D:六西格玛管理是一种技能管理 E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

4.质量管理常见的方法有：PDCA循环、（ ）等。A.零缺陷、质量三部曲和CMMIB.零缺陷、六西格玛和客户关系管理C.质量三部曲、零缺陷和六西格玛D.质量三部曲、零缺陷和客户关系管理

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  • 第1题：

    关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( ).

    A: 六西格玛管理以顾客为关注中心
    B: 六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
    C: 六西格玛管理追求完美，不容忍失误
    D: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
    E: 六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案：A,B,D,E
    解析：
    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理.六西格玛管理的主要特征具体如下 ：①以顾客为关注中心;②依据数据和事实，使管理成为量化的科学 ;③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升 ;④聚焦于流程改进 ;⑤有预见的积极管理 ;⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作;⑦无边界合作 ;⑧追求完美，容忍失误.

  • 第2题：

    关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）。

    A.六西格玛管理以顾客为关注中心
    B.六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学
    C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误
    D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
    E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    关于六西格玛管理优势的说法，错误的是()。

    A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    B:六西格玛管理是一种目标管理方式
    C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
    D:六西格玛管理是一种文化管理

    答案：C
    解析：
    六西格玛管理的优势在于：①是一种量化的综合管理方法；②是一种目标管理方式；③是一种主动改进型管理；④是一种绩效管理；⑤是一种文化管理。

  • 第4题：

    六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追 求，带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述，不正确的是（ ）。

    A. 六西格玛遵循五步循环改进法，即定义、测量、分析、改进、回顾
    B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
    C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
    D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进

    答案：A
    解析：
    6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC，即（定义、测量、分析、改进、控制）A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师，西格玛越大过程波动越小，缺陷越少。既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进。

  • 第5题：

    现代质量管理阶段的代表理论是（）。

    • A、“零缺陷”质量管理理论
    • B、六西格玛理论
    • C、全面质量管理理论
    • D、统计过程控制理论

    正确答案:C

  • 第6题：

    于六西格玛和卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）之间的关系，正确的表述包括（）

    • A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
    • B、通过采用卓越绩效准则的自我评估，可以发现六西格玛的改进机会
    • C、实施了卓越绩效模式，就没有必要实施六西格玛，因此不必再考虑六西格玛
    • D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（　）。

    • A、六西格玛管理以顾客为关注中心 
    • B、六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学 
    • C、六西格玛管理追求完美，不容忍失误 
    • D、六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作 
    • E、六西格玛管理聚焦于流程的改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    单选题
    下列关于六西格玛管理的说法，错误的是（  ）。
    A

    六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制

    B

    六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设

    D

    六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法，正确的有(    )。
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美，不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚焦于流程的改进


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    关于六西格玛和ISO9000之间的关系，正确的表述包括（）
    A

    六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系

    B

    六西格玛项目的成果，要纳入ISO9000管理系统

    C

    质量要求高的企业可以实施六西格玛，质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了

    D

    实施好ISO9000，可以为实施六西格玛奠定基础


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（）。
    A

    零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理

    B

    零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零

    C

    以零缺陷为管理目标

    D

    实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法


    正确答案： C
    解析： B项，零缺陷管理的本意并非是实现绝对的零缺陷，而是要将缺陷和差错减少到最低限度。

  • 第12题：

    单选题
    在下列关于六西格玛管理说法，不正确的是（）
    A

    六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具

    B

    六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法

    C

    六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式

    D

    六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。

    A:六西格玛管理以顾客为关注中心
    B:六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学
    C:六西格玛管理追求完美，不容忍失误
    D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
    E:六西格玛管理聚集于流程的改进

    答案：A,B,D,E
    解析：
    六西格玛管理的主要特征具体包括：①以顾客为关注中心；②依据数据和事实，使管理成为量化的科学；③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升；④聚焦于流程改进；⑤有预见的积极管理；⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作；⑦无边界合作；⑧追求完美，容忍失误。

  • 第14题：

    下列关于六西格玛管理的说法，错误的是()。

    A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
    B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
    C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
    D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

    答案：A
    解析：
    六西格玛管理的主要特征包括：(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实，使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美，容忍失误。

  • 第15题：

    关于六西格玛管理，下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:六西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    六西格玛管理的优势体现为：①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法；②六西格玛管理是一种目标管理方式；③六西格玛管理是一种主动改进型管理；④六西格玛管理是绩效管理；⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第16题：

    关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。


    A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

    B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心

    C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设

    D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学

    答案：A
    解析：
    本题考查六西格玛的含义。

    六西格玛管理追求完美，但容忍失误，A错误。管理关注顾客的需求，以顾客为中心，B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设，管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学，CD正确。

  • 第17题：

    关于六西格玛和ISO9000之间的关系，正确的表述包括（）

    • A、六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系
    • B、六西格玛项目的成果，要纳入ISO9000管理系统
    • C、质量要求高的企业可以实施六西格玛，质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了
    • D、实施好ISO9000，可以为实施六西格玛奠定基础

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    在下列关于六西格玛管理说法，不正确的是（）

    • A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具
    • B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法
    • C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式
    • D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    现代质量管理阶段的代表理论是（）。
    A

    “零缺陷”质量管理理论

    B

    六西格玛理论

    C

    全面质量管理理论

    D

    统计过程控制理论


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    关于六西格玛管理的说法，错误的是（　）
    A

    六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误 

    B

    六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心 

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设 

    D

    六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学


    正确答案： D
    解析： 容忍误差。

  • 第21题：

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美，不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚集于流程的改进


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于六西格玛管理，下列论述正确的有（）
    A

    六西格玛管理是一种目标管理方式

    B

    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

    C

    六西格玛管理是绩效管理

    D

    六西格玛管理是一种技能管理

    E

    六西格玛管理是一种主动改进型管理


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）
    A

    零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

    B

    零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

    C

    六西格玛管理所追求的也是零缺陷

    D

    以上说法都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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