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某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。()A、服务对象决策B、服务流程决策C、服务过程组织决策D、服务网络的布局决策

题目

某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。()

  • A、服务对象决策
  • B、服务流程决策
  • C、服务过程组织决策
  • D、服务网络的布局决策

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  • 第1题:

    根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下列有关药品零售连锁企业叙述错误的是

    A.跨地域连锁经营的药品零售连锁企业质量管理工作负责人应是执业药师

    B.药品零售连锁企业应设置单独的、便于配货活动展开的配货场所

    C.药品零售连锁门店可以根据消费者需要临时独立购进少量药品

    D.药品零售连锁企业购进记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年

    E.直接从工厂进货的药品零售连锁企业应设置药品检验室


    正确答案:C

  • 第2题:

    必须具有质量检验机构的药事组织是

    A、药品零售企业

    B、药品零售连锁企业

    C、药品批发企业

    D、药品生产企业

    E、药品零售连锁、批发和生产企业


    参考答案:D

  • 第3题:

    药品零售连锁企业门店的购药渠道有( )

    A.该门店的零售连锁企业配送中心

    B.受该门店的零售连锁企业委托的药品经营企业

    C.所有零售连锁企业的配送中心

    D.根据经营需要门店就近自行选择配送企业


    正确答案:AB

  • 第4题:

    下列不属于零售企业物流的是( )。

    A、多品种零售企业
    B、连锁型零售企业
    C、直销企业
    D、批发企业

    答案:D
    解析:
    考察企业物流的分类中零售企业的物流。零售企业物流的形式,包括多品种零售企业,连锁零售企业和直销企业。

  • 第5题:

    A.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人
    B.小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人
    C.跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人
    D.大中型药品零售企业的质量负责人

    应具有药师以上技术职称

    答案:D
    解析:
    本组题考查质量管理人员的资质。①药品零售企业质量管理工作的负责人资质要求:大中型企业应具有药师(含药师和中药师)以上的技术职称;小型企业应具有药士(含药士和中药士)以上的技术职称。药品零售连锁门店应由具有药士(含药士和中药士)以上技术职称的人员负责质量管理工作。②药品零售企业从事质量管理和药品检验工作的人员,应具有药师(含药师和中药师)以上技术职称,或者具有中专(含)以上药学或相关专业的学历。③药品批发和零售连锁企业质量管理工作负责人:大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人应具有主管药师(含主管药师、主管中药师)或药学相关专业(指医学、生物、化学等专业)工程师(含)以上的技术职称;小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人应具有药师(含药师、中药师)或药学相关专业助理工程师(含)以上的技术职称;跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人应是执业药师。故选DBAC。

  • 第6题:

    A.药品零售连锁企业的配送中心
    B.药品零售连锁门店
    C.处方药与非处方药
    D.库存药品

    其设备要求与零售企业相同

    答案:B
    解析:
    处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识。故1题选C。药品零售连锁企业要求其设备要求与零售企业相同。故2题选B。

  • 第7题:

    何谓零售战略?零售战略对零售企业有何意义? 


    正确答案:零售战略(retail strategy)是指导零售企业进行经营活动的总体计划和行动纲领。
    它将零售企业在战略期间的经营宗旨、目标、重点的具体活动及控制机制扼要地提了出来,描绘出一个未来的蓝图。

  • 第8题:

    我国的零售药房种类:①()或零售连锁企业。②特殊零售药店。③经营中药饮片的零售药店。④定点()。


    正确答案:零售药房;零售药店

  • 第9题:

    根据《药品经营质量管理规范》规定,药品零售连锁企业的零售连锁门店的药品陈列、保管等设备要求应与()相同。

    • A、生产企业
    • B、批发企业
    • C、连锁企业
    • D、零售企业

    正确答案:D

  • 第10题:

    流通企业物流中,零售企业的类型包括( )。

    • A、直销企业
    • B、批发企业
    • C、连锁型零售企业
    • D、仓储企业
    • E、一般多品种零售企业

    正确答案:A,C,E

  • 第11题:

    单选题
    某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。()
    A

    服务对象决策

    B

    服务流程决策

    C

    服务过程组织决策

    D

    服务网络的布局决策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    我国的零售药房种类:①()或零售连锁企业。②特殊零售药店。③经营中药饮片的零售药店。④定点()。

    正确答案: 零售药房,零售药店
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    应具有药师以上技术职称,或具有中专(含)以上药学或相关专业的学历

    A.药品批发企业和零售连锁企业从事质量管理和检验工作的人员

    B.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量管理机构的负责人

    C.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人、药品检验机构部门负责人

    D.跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人

    E.小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人


    正确答案:A

  • 第14题:

    应是执业药师

    A.药品批发企业和零售连锁企业从事质量管理和检验工作的人员

    B.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量管理机构的负责人

    C.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人、药品检验机构部门负责人

    D.跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人

    E.小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人


    正确答案:D

  • 第15题:

    必须具有质量检验机构的药事组织是

    A.药品零售连锁企业
    B.药品零售连锁、批发和生产企业
    C.药品零售企业
    D.药品批发企业
    E.药品生产企业

    答案:E
    解析:

  • 第16题:

    A.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人
    B.小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人
    C.跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人
    D.大中型药品零售企业的质量负责人

    应具有主管药师或药学相关专业工程师(含)以上技术职称

    答案:A
    解析:
    本组题考查质量管理人员的资质。①药品零售企业质量管理工作的负责人资质要求:大中型企业应具有药师(含药师和中药师)以上的技术职称;小型企业应具有药士(含药士和中药士)以上的技术职称。药品零售连锁门店应由具有药士(含药士和中药士)以上技术职称的人员负责质量管理工作。②药品零售企业从事质量管理和药品检验工作的人员,应具有药师(含药师和中药师)以上技术职称,或者具有中专(含)以上药学或相关专业的学历。③药品批发和零售连锁企业质量管理工作负责人:大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人应具有主管药师(含主管药师、主管中药师)或药学相关专业(指医学、生物、化学等专业)工程师(含)以上的技术职称;小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人应具有药师(含药师、中药师)或药学相关专业助理工程师(含)以上的技术职称;跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人应是执业药师。故选DBAC。

  • 第17题:

    A.大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人
    B.小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人
    C.跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人
    D.大中型药品零售企业的质量负责人

    应是执业药师

    答案:C
    解析:
    本组题考查质量管理人员的资质。①药品零售企业质量管理工作的负责人资质要求:大中型企业应具有药师(含药师和中药师)以上的技术职称;小型企业应具有药士(含药士和中药士)以上的技术职称。药品零售连锁门店应由具有药士(含药士和中药士)以上技术职称的人员负责质量管理工作。②药品零售企业从事质量管理和药品检验工作的人员,应具有药师(含药师和中药师)以上技术职称,或者具有中专(含)以上药学或相关专业的学历。③药品批发和零售连锁企业质量管理工作负责人:大中型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人应具有主管药师(含主管药师、主管中药师)或药学相关专业(指医学、生物、化学等专业)工程师(含)以上的技术职称;小型药品批发企业和零售连锁企业的质量负责人应具有药师(含药师、中药师)或药学相关专业助理工程师(含)以上的技术职称;跨地域连锁经营的零售连锁企业的质量负责人应是执业药师。故选DBAC。

  • 第18题:

    在家电连锁不断扩展销售网络的过程中,制造企业在和零售连锁的交易中处于劣势,为了能够在大型零售卖场中销售自己的产品,制造企业不得不付出高额的通道费用。强大公司作为家电制造企业之一,也同样面临这一问题,负担着高额的家电连锁通道费用。为此,强大公司通过建设自己品牌的零售专卖店,向家电零售业务发展,并减轻对零售连锁的依赖。强大公司采用的企业战略类型是( )。

    A.前向一体化战略
    B.后向一体化战略
    C.差异化战略
    D.市场营销战略

    答案:A
    解析:
    强大公司通过建设自己品牌的零售专卖店,向家电零售业务发展,即向下游企业扩展,属于前向一体化战略。

  • 第19题:

    按照GSP的要求,可不设置仓库的企业为()。

    • A、药品批发企业
    • B、药品零售企业
    • C、药品零售连锁企业
    • D、药品零售连锁门店

    正确答案:D

  • 第20题:

    根据《药品经营质量管理规范》规定,药品零售连锁企业应设立与经营规模相适应的配送中心,其仓储、验收、养护等设施要求与同规模的()相同。

    • A、生产企业
    • B、批发企业
    • C、连锁企业
    • D、零售企业

    正确答案:B

  • 第21题:

    批发企业组织的零售集团,成员零售店全部或大部商品由批发企业进货,这种连锁是()

    • A、正规连锁
    • B、特许连锁
    • C、自由连锁
    • D、加盟连锁

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    根据《药品经营质量管理规范》规定,药品零售连锁企业的零售连锁门店的药品陈列、保管等设备要求应与()相同。
    A

    生产企业

    B

    批发企业

    C

    连锁企业

    D

    零售企业


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据《药品经营质量管理规范》规定,药品零售连锁企业应设立与经营规模相适应的配送中心,其仓储、验收、养护等设施要求与同规模的()相同。
    A

    生产企业

    B

    批发企业

    C

    连锁企业

    D

    零售企业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    批发企业组织的零售集团,成员零售店全部或大部商品由批发企业进货,这种连锁是()
    A

    正规连锁

    B

    特许连锁

    C

    自由连锁

    D

    加盟连锁


    正确答案: D
    解析: 暂无解析