ERP的实施一般包括哪些主要环节？

第1题：

第2题：

实施ERP会给企业带来哪些可以定量计算的效益？

正确答案: （1）降低库存投资
（2）降低采购成本
（3）提高生产率
（4）提高顾客服务水平
（5）增加利润和现金收益。

第3题：

小说的情节一般包括哪些环节？

正确答案: 小说的情节一般包括：序幕、开端、发展、高潮、结局和尾声。

第4题：

植物组织培养技术主要包括哪些环节？各环节的主要工作内容？

正确答案: （1）培养基的配制及灭菌
（2）外植体的选择及灭菌
（3）外植体的接种及培养
（4）试管苗的驯化与移栽

第5题：

ERP系统的实施战略包括BigBang实施战略、面向模块的实施战略、（）。

正确答案:面向流程的实施战略

第6题：

在ERP系统实施的规划的阶段一般要注意哪几个问题？（写出5个主要影响因素）

正确答案: 管理人员观念更新；
明确需求分析；
准确的基础数据；
企业业务流程的优化；
对ERP系统的实施和应用有持久性的认识和准备。

第7题：

请你简单阐述一般的解决问题的程序包括哪些主要环节。

正确答案: 人们在作出日常决定时，依赖于一个一般的解决问题的程序。
（1）决策者对环境刺激作出反应
（2）决策者进行信息处理
（3）决策者对各种解决问题的方法进行权衡
（4）决策者作出决策
（5）决策者通过反馈调整决策

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

教学实施策略中的导入环节包括哪些？

正确答案: （1）组织学员进行有效的回顾
（2）注重新旧知识的过渡
（3）努力营造真实、真切的培训情境

第14题：

在实施ERP时，静态数据的检查内容有哪些？

正确答案: 静态数据是指开展业务活动所需要的基础数据，如物料基本信息、客户、供应商数据、财务的科目体系等。静态数据的特点是它在整个数据的生命周期中基本保持不变，同时它是动态数据的基础，公司所有业务人员通过调用静态数据来保持同一数据在整个系统中的唯一性
（1）完整性检查。（2）正确性检查（3）唯一性检查
1、编码检查。经常会发现比如1000、1001、1002...1999这样流水下去的编码下，不知道什么时候冒出来一个10001这样一个编码的基础数据，在整个基础数据中，显得“鹤立鸡群”，比较刺眼，也容易在录入中犯错误。
2、同一个数据多个编码，数据少，很容易检查出来，数据多了，容易漏掉，因此建议大家在录入（导入）基础数据时，不妨多几个人进行检查。
3、存货的计量单位，犯错误的几率也比较大，因为比较隐蔽哦。
4、还有一个经常犯错误的地方，在BOM（物料清单），请仔细检查相关的部门、仓库、以及对应的母子件数据。
5、仓库（存货）的计价方法，千万不要等到月末结帐的时候，才发现仓库（存货）的计价方法不正确。

第15题：

我国实施ERP的主要经验与教训是什么？

正确答案: 实施ERP是一项涉及面广、难度大、周期长、复杂的系统工程。从企业统计和多次企业案例调查看，我国企业应用ERP有效益好的，也有效果不很好的，可谓有得有失。总的来看，与实施ERP工程成败密切相关的主要因素涉及人、组织、管理、数据、资金、技术和培训等方面。通过对我国实施CIMS、ERP企业的调查答卷与企业案例，可以得出实施ERP的一些主要经验。
（1）领导重视与支持在所有ERP实施效果好的企业，其主要高层领导尤其是一把手都十分重视企业管理体制改革与ERP工程的实施，并有具体的举措。几乎所有答卷都把企业一把手列为最重要的因素。
（2）结合厂情，明确目标，正确策略，合理计划实施ERP工程应结合企业具体情况，明确目标与方向，制定切实可行的实施计划，稳步推进，循序渐进，少走弯路。
（3）组织落实，政策落实，队伍稳定采用多级项目组织结构，实施组的专业人员要配班子要过硬，实施人员要既懂软件又懂管理。同时，通过有针对性的政策，使技术队伍
（4）明确各方面人员的职责与考核办法，各部门的参与和合作通过建立职责和考核制度，将引导与强制相结合，使企业各层管理与业务部门的人员积极参与ERP实施工作，并按照ERP思想进行生产经营管理。坚持定期例会制度是一种有效方式。
（5）数据准备与编码标准化工作数据的推确性与完整性是ERP最重要的技术因素之一，编码标准化也是ERP系统的基础。
（6）加强人员培训，深入宣传ERP管理模式对企业各层次人员的培训应贯穿ERP工程工作的始终，使ERP管理思想能为企业人员所接受。
（7）选准软件和厂商，消化吸收，二次开发根据企业需求分析，选择合适的ERP软件，充分利用软件厂商和技术依托单位的技术支持与服务；但最重要的是，企业人员要消化吸收之，并负责或参与ERP软件的二次开发，使软件能本地化或企业化。
（8）资金落实资金是工程实施的基本保证，必须按照实施计划及时到位，否则，将引起工程拖期或停顿。
与上述成功的经验相比较，企业实施ERR不成功或未达到预期目的主要教训与问题表现如下：
（1）现行企业的生产管理计划模式、企业文化、旧的组织结构与利益格局增加了ERP系统实施的难度，而企业又往往对这些难度认识不足。
（2）企业领导对管理信息化与ERP认识不深，重视程度不够，推动不力。
（3）企业实施ERP缺乏有效的咨询与技术支持，未得到正确的引导，以致于所开发的管理系统实际上并不是真正的ERP。
（4）企业需求分析不充分，投资盲目性大，往往造成资金浪费或软硬件系统配置不配套。
（5）前期准备不充分，工程论证不深入，数据准备不充分和不准确，实施周期过长，致使企业对ERP信心不足，工程一再拖期，导致工程可能半途而废。
（6）企业管理人员素质不高，参与也不主动，对ERP掌握不好，使ERP系统在生产管理、计划与控制中，难以发挥作用。
（7）缺乏专业人才，尤其缺乏管理与计算机人才；缺乏相应政策，人员不稳定，实施队伍力量不强。
（8）培训只偏重操作，而忽视对ERP原理及功能培训，使企业管理人员对ERP理解不深。
（9）原有管理系统不集成，造成实施ERP的困难，使ERP系统并未真正形成和发挥作用。

第16题：

企业实施ERP的条件有哪些？

正确答案: （1）企业有适销对路的产品，良好的经济效益
（2）企业的各级管理者富有改革，开拓与进取的精神，并具有能从大局出发的全局观念
（3）企业的管理基础扎实，管理规范，管理思想比较先进，能贯彻ERP的管理理论，满足ERP的应用培训要求
（4）各级管理人员和非直接生产的业务人员有一定的文化素质，能操作计算机或通过培训能操作计算机
（5）企业的业务数据处理量较大，占用企业业务人员大量的时间。

第17题：

一个典型的ERP实施进程主要包括哪几个阶段？

正确答案: 一个典型的ERP实施进程主要包括以下几个阶段。
（1）、项目的前期准备工作
在前期的准备工作中，培训教育要注意不能仅限于ERP原理和信息技术方面，而应把相关科学技术都包括进来。为了成功地应用ERP，我们必须在ERP应用过程中建立ERP项目管理体系和运行机制，具体来说要做好以下几个方面的工作。
①ERP原理的培训。主要的培训对象是企业高层领导及今后ERP项目组人员，使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。只有他们理解ERP，才能判断企业需要什么样的ERP软件，才能更有效率地运用ERP。
②企业诊断。由企业的高层领导和今后各项目组人员用ERP的思想对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行评价和诊断，找出问题，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并制定评价目标实现的标准。
③需求分析。确定目标企业在准备应用ERP系统之前，还需要理智地进行理想分析。
④软件选型。软件是系统配置的关键。在软件的选型中，可根据企业运营的动作流程和功能，从“用户化”和“本地化”的角度来为ERP选型。
（2）、实施准备阶段
在这个准备阶段，要做好以下几项工作。
①项目组织。ERP的实施是一个大型的系统工程，需要组织上的保证，如果项目的组成人选不当、协调配合不好，将会直接影响项目的实施周期和成败。项目组织应该由以下三层小组组成，而每一层的组长都是上层的成员。
②领导小组。由企业的一把手牵头，并与系统相关的副总一起组成领导小组。
③项目实施小组。大量主要的ERP项目实施工作的是由他们来完成的，一般由项目经理来组织工作，其他的成员应当由企业主要业务部门的领导或业务骨干组成。
④业务组。这部分工作的好坏是ERP项目的实施能不能贯彻到基层的关键所在。
A.数据准备。在运行ERP系统之前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据在运用系统之前没有或未明确规定，因而需要进行大量的分析和研究。
B.系统安装调试。
C.软件原型测试。
（3）模拟运行及用户化
①模拟运行及用户化。在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，将各种必要的数据录入系统，带着企业日常工作中经常遇到的问题，组织项目小组进行实战性模拟，提出解决方案。
②制定工作准则与工作规程。
③验收。在完成必要的用户化工作，进入现场运行之前，还要经过企业最高领导的审批和验收通过，以确保ERP的实施质量。
④切换运行。
⑤新系统运行。一个新系统被应用到企业后，实施的工作其实并没有完全结束，还应将其转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。这是因为我们有必要对系统实施的结果作一个小结和自我评价，判断是否达到了最初目标，从而在此基础上制定下一步的工作方向。
（4）、ERP项目的监理与评价
实行项目监理是国际上确保工程项目质量和进度的一种通行惯例，广为应用。
随着ERP应用的不断深入，一方面，我们要尽快建立健全的ERP项目评价体系；另一方面，应用ERP的企业也应积极开展项目评价工作，通过定量计算、定性分析和客观公正的评价，从不同角度科学地揭示ERP应用状况，有利于ERP的推广应用和应用水平的提高。

第18题：

ERP项目监理的内容与范围应包括（）。

• A、ERP项目需求分析
• B、ERP项目软件实施部分
• C、ERP项目软件培训
• D、ERP项目全过程

正确答案:D

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：