项目启动后，一名高级相关方要求添加另一个可交付成果，项目发起人之前已经表示不会给该项目提供额外的资金了。项目经理应该怎么做？（）A、让项目团队签署联合协议，申请更多的资金B、出示项目范围说明书，拒绝新的要求C、拒绝新的要求，停止任何进一步的信息收集D、要求包含所有必要信息的正式变更请求

第1题：

开发团队完成了一个最先进的软件项目，并计划启动收尾阶段。但是，由于不符合约定可交付成果，一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收，项目经理应该怎么做？（）

• A、为可交付成果的变更提供新的工作说明书（SOW）
• B、记录不合格情况并启动变更管理过程
• C、记录不合格情况并启动项目收尾
• D、执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差

第2题：

项目经理正在为相关方准备项目收尾演示，一位相关方曾有拒绝签署项目收尾的历史，在演示之前，项目经理应该怎么做？（）

• A、与该相关方交谈以了解任何疑虑
• B、要求所有相关方审查项目结果的详细报告
• C、准备对该相关方最可能关注的问题点做出回应
• D、请项目发起人与该相关方进行交涉

第3题：

项目经理需要确保项目相关方就项目章程达成一致意见，新的顾问已经加入到团队中，并且发起人提出了额外的要求。项目经理下一步应该做什么？（）

• A、审查事业环境因素
• B、登记新的相关方
• C、制定新的商业论证
• D、收集相关方提供的信息

第4题：

在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更，客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？（）

• A、指示项目团队进行变更
• B、要求客户提交一份正式的变更请求
• C、制定估算依据
• D、更新问题日志

第5题：

在项目完成几个月后，一位相关方的可交付成果遇到问题，结果该相关方拒绝项目验收。项目经理应该怎么做？（）

• A、审查收尾阶段的签署同意文件
• B、与相关方开会，解决这个问题
• C、咨询项目团队
• D、检查所有批准的范围变更请求

第6题：

一个项目刚刚完成启动阶段，项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点，但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围，导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时，项目经理应该如何及时收集需求？（）

• A、与所有相关方一起召开需求收集会议，以记录初始范围，然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
• B、与所有项目相关方一起召开需求收集会议，以记录全部需求，然后关闭项目工作说明书（SOW）并拒绝任何新需求
• C、分别与最重要的相关方开会进行需求收集，然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
• D、单独与所有相关方开会以记录范围，然后通过变更请求过程处理任何其他髙优先级需求

第7题：

在项目启动阶段，项目发起人得知一项新的政府规定可能要求更改项目的现有采购计划。项目发起人要求项目经理提供能够说服高级管理层继续该项目的相关信息。项目经理可以从哪里找到这个信息？（）

• A、商业论证
• B、项目章程
• C、项目批准要求
• D、组织过程资产

第8题：

项目团队正在研究一个项目的新批准范围，监管团队在变更方面提供的意见是不可或缺的。但是，该团队发现监管部门未被列为项目相关方：项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、指示项目团队确认是否需要进行这项变更。
• B、创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程
• C、收集监管团队的进一步意见，并更新现有变更请求以反映新信息
• D、确保监管团队包含在变更控制委员（CCB）中

第9题：

一名有影响力的项目相关方直接要求项目团队添加产品功能，而团队也遵守该要求，项目经理在项目状态会议上获悉这些变更。由于这些变更导致成本超支，项目经理首先应该怎么做？（）

• A、使用应急储备支付额外成本，保持该项目相关方的参与
• B、要求该相关方提交变更请求供批准
• C、更新范围说明书，包含新的功能
• D、与项目发起人讨论该情况

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在项目启动阶段，项目经理审查了经验教训知识库。项目经理得知，之前有一个项目由于不断的范围蔓延而失败，这个项目无法负担额外的时间或预算。为避免项目失败，项目经理应该怎么做？（）

• A、拒绝所有超出范围的变更请求
• B、管理关键相关方的期望
• C、将该信息升级上报给发起人
• D、包含严格和正式的过程批准变更

第14题：

在项目执行阶段，一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做？（）

• A、执行实施整体变更控制过程
• B、与过程专家一起审查项目
• C、将优化项目分配给团队
• D、拒绝范围蔓延的尝试

第15题：

项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做？（）

• A、要求项目发起人增加额外资金以适应新需求，并对其他方案召开头脑风暴
• B、审查项目相关方登记册，重新分类项目相关方，并根据新的需求更新项目章程
• C、审查谅解备忘录（MOU），重新定义项目的初始意图，并将新需求包含进项目章程中
• D、与项目相关方和项目发起人开会，讨论新需求的影响，并获得一致意见

第16题：

在一个项目即将完成时，一位相关方被替换，项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发，项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周，但该相关方已经发送了几封电子邮件，要求变更已经实施的要求，项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、通知该新相关方，在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
• B、与团队讨论所请求的变更，并确定将其纳入最终可交付成果的影响
• C、要求管理层一起参加与该新相关方的会议，以讨论该问题
• D、通知该新相关方无法实施所请求的变更，因为它们未包含在已批准的范围内

第17题：

在执行一个新产品开发项目期间，一位关键相关方要求添加一项功能，项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、分析该变更的影响
• B、更新变更日志
• C、拒绝该变更
• D、寻求项目发起人的批准

第18题：

项目经理加入一个具有分布式团队、固定预算和紧迫期限的项目。在项目规划过程中，若要避免任何范围蔓延，并让团队专注于交付满足要求的产品，项目经理应该怎么做？（）

• A、确保范围的任何变更都经过正式的批准过程
• B、与所有开发团队召开每日站会
• C、要求所有开发团队主管准备详细的需求
• D、防止相关方直接与开发团队主管交流

第19题：

老板打电话给项目经理索要一份新的报告。项目经理分析了他的信息需求以后，认为老板不需要这样的信息。项目经理应该怎么做？（）

• A、找到最有效的方法，提交老板所需要的信息
• B、如果信息价值很低，这样的请求可以拒绝
• C、申请额外的资源和成本，为老板编制额外的信息
• D、召开团队会议来了解老板所要求的信息背景

第20题：

目执行期间，发起人让项目经理提供某一特定的新信息，项目经理知道提供这样的信息不会给项目带来任何价值。项目经理应怎么做？（）

• A、提供该信息，因为发起人是最重要的干系人之一
• B、提供该信息，如果只是要求一次
• C、不提供该信息，因为对项目没价值
• D、尝试与发起人妥协

第21题：

第22题：

第23题：