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在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。

题目

在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。

相似考题

1.在【标注样式】对话框中，【文字】选项卡中的【分数高度比例】选项只有设置了公差选项后方才有效。()

2.在现实中,只有IT服务供方才需要ITSS。()此题为判断题(对，错)。

3.在IT服务业中,个人对于ITSS的需求是很小的。()此题为判断题(对，错)。

4.实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。”相关问题

  • 第1题：

    ITSS的核心标准中不包括云计算服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）根据服务部署情况，依据ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合

    A.服务战略
    B.部署实施
    C.服务运营
    D.监督管理

    答案：C
    解析：
    （1）规划设计：从客户业务战略出发，以需求为重心，参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计，为IT服务的部署实施做好准备，以确保提供满足客户需求的IT服务；
    （2）部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案；
    （3）服务运营：根据服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合；
    （4）持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量；
    （5）监督管理：本阶段主要依据ITSS对IT服务质量进行评价，并对服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。

  • 第3题：

    “没有冲突就没有戏剧”意味着在戏剧作品中，只有展开冲突的地方才能出戏。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    对IT服务供方而言，运用ITSS将带来最直接的收益是以下哪一项（）

    • A、获得大量服务订单
    • B、提升IT服务质量
    • C、最终用户满意度大幅提升
    • D、减员增效，增加收入

    正确答案:B

  • 第5题：

    在建立IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在（）

    • A、提供体系化的标准库
    • B、提供全方位的服务
    • C、促进服务需方与服务供方的相互信任
    • D、推动IT服务产业的健康和快速发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在信息加密处理过程中，经过编码后的只有通过特定解码才能读懂的信息，即事先约定好的只有通信双方才能了解的信息称为（）。


    正确答案:秘钥

  • 第7题：

    伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）

    • A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）
    • B、产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化
    • C、服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化
    • D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）

    正确答案:B

  • 第8题：

    信息系统工程监理在ITSS@中的位置是（）

    • A、部署实施
    • B、持续改进
    • C、服务运营
    • D、监督管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    对IT服务供方而言，运用ITSS将带来最直接的收益是以下哪一项（）
    A

    获得大量服务订单

    B

    提升IT服务质量

    C

    最终用户满意度大幅提升

    D

    减员增效，增加收入


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，确保服务的正常提供，这属于哪一项进程（）。
    A

    交付策划

    B

    交付实施

    C

    交付检查

    D

    交付改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）
    A

    服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）

    B

    产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

    C

    服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化

    D

    产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括:

    A.行业主管部门

    B.IT服务需方

    C.IT服务供方

    D.个人以及高校


    正确答案：A,B,C,D

  • 第14题：

    信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）是在规划设计基础上,依据 ITSS 建立管理体系、提供服务解决方案

    A.服务战略
    B.部署实施
    C.服务运营
    D.监督管理

    答案：B
    解析：
    部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案。

  • 第15题：

    实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在IT服务业中，个人对于ITSS的需求是很小的。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    ITSS的核心标准中不包括云计算服务。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    比赛中只有发球方才能得分，接发球一方只有夺回发球权，才能赢得球分


    正确答案:错误

  • 第19题：

    我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS，包括（）

    • A、行业主管部门
    • B、IT服务需方
    • C、IT服务供方
    • D、个人以及高校

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    ITSS的核心标准中不包括云计算服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在IT服务业中，个人对于ITSS的需求是很小的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息系统工程监理在ITSS@中的位置是（）
    A

    部署实施

    B

    持续改进

    C

    服务运营

    D

    监督管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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