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服务者应始终提供给客户的是什么？（）A、用途B、基础设施C、价值D、资源
题目
服务者应始终提供给客户的是什么？（）
- A、用途
- B、基础设施
- C、价值
- D、资源
相似考题
参考答案和解析
更多“服务者应始终提供给客户的是什么？（）A、用途B、基础设施C、价值D、资源”相关问题
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第1题：
下面对网游类特色服务描述正确的是（）
- A、目标客户是3G客户中的游戏爱好者
- B、只能通过VIP客户经理提供
- C、就是在线游戏服务
- D、提供给VIP客户的服务
正确答案:A -
第2题：
云计算以多种形式对外提供服务，比如提供给消费者的服务是运行在云计算基础设施上的应用程序，消费者可以在各种设备上通过瘦客户端界面访问，如浏览器（例如基于Web的邮件），不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储，甚至独立的应用能力等等，仅需要对应用进行有限的、特殊的配置。这种服务形式被称作（）
- A、PaaS（平台即服务）
- B、DaaS（数据存储即服务）
- C、SaaS（软件即服务）
- D、IaaS（基础设施即服务）
正确答案:C -
第3题：
客户价值评估结果主要应用于（）的设计、服务提供上。
- A、客户价值
- B、客户分类
- C、资源投入
- D、服务项目
正确答案:D -
第4题：
“提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问”，这种云计算的服务模式是（）。
- A、软件即服务
- B、平台即服务
- C、技术即服务
- D、基础设施即服务
正确答案:A -
第5题：
两网（）服务资源，现有GSM的服务资源全部开放提供给TD客户使用。
- A、共用
- B、分别建设
正确答案:A -
第6题：
以下关于对IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）的解释，正确的是（）
- A、将IT基础设施能力（如服务器、存储、计算能力等）通过互联网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务。
- B、将IT基础设施能力（如服务器、存储、计算能力等）通过局域网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务。
- C、提供给用户真正的物理服务器
- D、无法通过浏览器访问
正确答案:A -
第7题：
因特网中的主机可以分为服务器和客户机，其中（）
- A、服务器是服务和信息资源的提供者，客户机是服务和信息资源的使用者
- B、服务器是服务和信息资源的使用者，客户机是服务和信息资源的提供者
- C、服务器和客户机都是服务和信息资源的提供者
- D、服务器和客户机都是服务和信息资源的使用者
正确答案:A -
第8题：
下面对云计算基础设施即服务（ISSA）描述正确的是？（）
- A、是一种托管型硬件方式
- B、用户可以根据实际存储容量来支付费用
- C、把开发环境作为一种服务来提供
- D、把厂商的由多台服务器组成的“云端”基础设施作为计算服务提供给客户
正确答案:A,B,D -
第9题：
客户服务是指提供给予客户适合的产品和服务，使（）的过程
- A、客户的需求得到满足
- B、客服代表的价值得到体现
- C、银行产品得到推广
- D、银行商誉得到提高
正确答案:A,B -
第10题：
判断题客户服务是指提供给客户适合的产品和服务，使客户的需求得到满足、客服代表的价值得到体现的过程。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
名词解释题GB7588－2003《电梯制造与安装安全规范》规定，零线和接地线应始终分开。 （1）规定中零线指什么？用途是什么？ （2）接地线指的是什么？用途是什么？ （3）始终指的是什么？正确答案： （1）零线指供电电源的工作零线，用途是220V电源用，它不许再接地。
（2）接地线指供电电源的保护零线，用途是接电气设备外壳用，它不允许做220V电源用。
（3）从供电变压器开始，到电梯电气设备为止，工作零线和保护零线始终分开，不许再连接在一起。解析： 暂无解析 -
第12题：
( 难度：中等)服务始终交付给客户的应该是什么？
A.应用
B.基础架构
C.价值
D.资源
答案:C -
第13题：
GB7588规定，零线和接地线应始终分开。 1．规定中零线指什么？用途是什么？ 2．接地线指的是什么？用途是什么？ 3．始终指的是什么？
正确答案: （1）零线指供电电源的工作零线，用途是220V电源用，它不许再接地。
（2）接地线指供电电源的保护零线，用途是接电气设备外壳用，它不允许做220V电源用。
（3）从供电变压器开始，到电梯电气设备为止，工作零线和保护零线始终分开不许再连接在一起。 -
第14题：
云计算以多种形式对外提供服务，比如提供给消费者的服务是把客户开发或者购买的应用程序部署到云计算基础设施上。消费者不需要管理或控制底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但能够控制部署的应用程序，也可能控制运行应用程序的托管环境配置。这种服务形式被称作（）
- A、IaaS（基础设施即服务）
- B、SaaS（软件即服务）
- C、DaaS（数据即服务）
- D、PaaS（平台即服务）
正确答案:D -
第15题：
以下对IaaS（）的解释，正确的是（）。
- A、将IT基础设施能力通过互联网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务。
- B、将IT基础设施能力通过局域网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务。
- C、提供给用户真正的物理服务器。
- D、无法通过用户真正浏览器访问。
正确答案:A -
第16题：
GB7588－2003《电梯制造与安装安全规范》规定，零线和接地线应始终分开。 （1）规定中零线指什么？用途是什么？ （2）接地线指的是什么？用途是什么？ （3）始终指的是什么？
正确答案: （1）零线指供电电源的工作零线，用途是220V电源用，它不许再接地。
（2）接地线指供电电源的保护零线，用途是接电气设备外壳用，它不允许做220V电源用。
（3）从供电变压器开始，到电梯电气设备为止，工作零线和保护零线始终分开，不许再连接在一起。 -
第17题：
服务始终交付给客户的应该是什么？（）
- A、应用
- B、基础架构
- C、价值
- D、资源
正确答案:C -
第18题：
对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配，应使用（）的结果。
- A、服务项目设计
- B、客户价值评估
- C、客户分类
- D、资源投入
正确答案:C -
第19题：
建立和维系客户的关系，其基础是企业提供给客户的（）
- A、价值
- B、价格
- C、服务
- D、折扣
正确答案:A -
第20题：
客户服务指的是企业提供给客户的售后服务。
正确答案:错误 -
第21题：
客户服务是指提供给客户适合的产品和服务，使客户的需求得到满足、客服代表的价值得到体现的过程。
正确答案:正确 -
第22题：
单选题建立和维系客户的关系，其基础是企业提供给客户的（）A价值
B价格
C服务
D折扣
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题“提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问”，这种云计算的服务模式是（）。A软件即服务
B平台即服务
C技术即服务
D基础设施即服务
正确答案： A解析： 暂无解析