人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、了解职工真正的心理倾向与需要
B、弥补正式通道的不足
C、防止某些领导者滥用正式通道,有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象
D、满足职工情感方面的需求
E、非正式沟通是唯一的沟通渠道
第3题:
大规模营销阶段,企业缺少与客户的沟通渠道,客户忠诚度普遍较低。
第4题:
在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。
第5题:
人际交往中的沟通渠道既有地域性,还有稳定性
第6题:
信息发出者有意识地发出信息,接收者能清楚直观地获得信息的沟通方式是()
第7题:
非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()
第8题:
所谓沟通网络,是指组织中沟通渠道的_______和_________。
第9题:
在组织内部有很多不按组织指定的“职能线路”进行的人际交流活动,这种活动的沟通渠道是()。
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
不同的沟通渠道适用于传递不同的信息。()
第14题:
宽容是人际交往沟通的桥梁。
第15题:
引起渠道冲突最普遍、最常见的原因是渠道成员之间()。
第16题:
双向沟通理论认为,要想在人际交往中实现双方真正的相互理解,就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的()
第17题:
沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是()。
第18题:
在沟通过程中,信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作()
第19题:
人际交往中的正式沟通取决于()
第20题:
在关系型渠道结构中,渠道成员倾向于采用自主式的渠道沟通策略与其他成员进行沟通。
第21题:
对
错
第22题:
可以满足员工情感方面的需要
可以弥补正式渠道传递信息的不足
管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
第23题:
礼仪礼节
沟通渠道
交往方式
互信基础