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客户凭证挂失是指办理客户遗失个人储蓄存单、储蓄存折(普通活期和定期一本通)、支票、单位开户证实书以及遗忘凭证密码等挂失业务。

题目

客户凭证挂失是指办理客户遗失个人储蓄存单、储蓄存折(普通活期和定期一本通)、支票、单位开户证实书以及遗忘凭证密码等挂失业务。


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  • 第1题:

    挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。

    A

    B



  • 第2题:

    以下对挂失业务要求正确的为()。

    • A、凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。
    • B、客户遗失正式挂失申请书,比照凭证正式挂失办理。
    • C、户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失、密码挂失业务,可跨一级分行受理。
    • D、银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    开户凭证如果遗失,不需银行办理挂失到期可以支取的为以下哪种凭证()。

    • A、单位定期存款开户证实书
    • B、单位通知存款开户证实书
    • C、个人通知存款定期存单
    • D、整存整取定期存单

    正确答案:B

  • 第5题:

    教育储蓄使用的凭证是:()

    • A、活期一本通存折
    • B、定期一本通存折
    • C、定期存单
    • D、定期储蓄存折

    正确答案:D

  • 第6题:

    定活一体存折拆分(1308)交易时,可选的凭证不包括:()。

    • A、活期一本通
    • B、定期一本通
    • C、存款证实书
    • D、储蓄存单

    正确答案:C

  • 第7题:

    重空凭证口头挂失有效期为5天的包括()

    • A、活期一本通存折
    • B、定期一本通存折
    • C、个人定期存单
    • D、普通支票

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    定活两便储蓄以()作为凭证。

    • A、定期一本通
    • B、活期一本通
    • C、存单
    • D、活期储蓄存折

    正确答案:C

  • 第9题:

    填空题
    邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者()以及遗忘账户密码时,均可以办理挂失业务。(五级、四级)

    正确答案: 预留的印鉴
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    教育储蓄使用的凭证是:()
    A

    活期一本通存折

    B

    定期一本通存折

    C

    定期存单

    D

    定期储蓄存折


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对于单折挂失业务,柜员操作时没有按照基本规定的做法是()。
    A

    储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续

    B

    柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理

    C

    客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式

    D

    密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在信用社开立个人银行账户的存款人,其存款凭证()丢失或密码遗忘的,可向信用社申请挂失.
    A

    储蓄存单

    B

    存款存折

    C

    一本通存折

    D

    零存整取存折


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在()内对客户账户进行止付。

    • A、3天 
    • B、5天 
    • C、7天 
    • D、一定的期限

    正确答案:D

  • 第15题:

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第16题:

    下列哪几种挂失不能委托他人办理()

    • A、存折挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证、密码双挂
    • D、客户挂失申请书遗失,要求再挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    办理何种业务需要客户出示身份证件()。

    • A、定期储蓄开户
    • B、定期储蓄到期支取
    • C、定期存单挂失
    • D、客户更改密码

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    下列()加盖储蓄专用章。

    • A、办理储蓄开户、更换凭证业务时,在存单、存折、一本通的指定位置上
    • B、办理储蓄业务挂失,在挂失申请书各联次
    • C、卖出凭证式国债时,在“凭证式国债”(客户联)
    • D、办理人民币理财产品、银证通等各类代理业务时,在相关委托书、协议书、申请表上
    • E、受理储蓄客户开存款证明时在存款证明书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    有密码的存单(除大额特种存单外)、存折、卡、储蓄国债凭证等均可通兑办理正式挂失,无密码的个人凭证只能到原开户行办理。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    以下关于修改对私凭证密码的通兑范围的描述正确的是()。
    A

    活期一本通、卡可以在全国任一网点办理;

    B

    定期一本通、定期存单、储蓄存款存折只能在分行范围内办理;

    C

    阳光理财权利凭证只能在原开户行办理。

    D

    定期一本通、定期存单、储蓄存款存折、阳光理财权利凭证只能在分行范围内办理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在一定的期限内对客户账户进行止付的处理。

  • 第22题:

    多选题
    个人储蓄业务中下列()凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。
    A

    零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单

    B

    零售3.0系统中的定、活期一本通存折

    C

    核心账务系统的存单折

    D

    核心账务系统的定期一本通。(凭证代码为733)


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    重空凭证口头挂失有效期为5天的包括()
    A

    活期一本通存折

    B

    定期一本通存折

    C

    个人定期存单

    D

    普通支票


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析