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对公客客户完成转账业务后，如何处理资金退回业务？（）A、单位出具介绍信并写明原因进行冲正B、由会计主管审核后办理冲正C、联系收款方客户进行退回D、办理冲正并写明原因

题目

对公客客户完成转账业务后，如何处理资金退回业务？（）

  • A、单位出具介绍信并写明原因进行冲正
  • B、由会计主管审核后办理冲正
  • C、联系收款方客户进行退回
  • D、办理冲正并写明原因
相似考题

1.对公批量付款业务支持客户办理()等多种类型付款业务。A、同城行内转账B、异地行内转账C、同城跨行转账D、异地跨行转账

2.代客外汇买卖业务按照客户种类可分为对公外汇买卖业务和个人外汇买卖业务

3.关于如何做好业务衔接的说法，错误的是（）。A、在做好前中后台业务衔接的情况下，尽早办理债券结算业务B、自动退回时点前双方确认指令，形成结算合同，避免付款方资金自动退回后补划C、在自动退回时点，准确掌握DVP未了结合同情况、待结算资金情况及自动退回资金情况D、16：40至17：00，成员完成结算后，如有剩余资金的，成员必须在支付系统关闭前自行划回，不得滞留

4.农信银业务中，如系统返回处理结果为“DC”(待查)状态的业务，下确的说法有（ ）A.如“待查”业务为发起通存业务，系统视同交易成功进行账务处理(不能将通存资金退回客户)B.如“待查”业务为发起通兑业务，系统视同交易失败进行处理，不做账务处理(不能向客户支付通兑资金)C.出现“DC”(待查)业务状态时，经办人员须指引客户填写《客户投诉表》(附件2)，对账后根据业务对账结果进行后续处理D.将现金交还客户离开

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  • 第1题：

    客户在工商银行办理对公商品交易业务后，到期日时如果客户账户资金充足，工商银行系统自动与客户账户完成资金交割，无需柜台操作


    正确答案:正确

  • 第2题：

    强化大额资金交易控制，严格执行业务办理人（客户或代办人）身份信息及大额转账（）核实制度。

    • A、实时
    • B、定时
    • C、业务处理后
    • D、营业终了前

    正确答案:A

  • 第3题：

    客户申请开办对公通存通兑业务，修改单笔通兑转账限额、累计通兑取现额度，以及终止办理对公通存通兑业务时，如何办理？


    正确答案: 可由法定代表人或单位负责人直接申请办理，也可授权他人申请办理。由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件。授权他人办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书、被授权人的身份证件。

  • 第4题：

    下列哪一项不属于应急处理可以办理的业务（）

    • A、网点转账业务
    • B、对公现金业务
    • C、对公开销户业务
    • D、跨行支付业务

    正确答案:C

  • 第5题：

    对公集中处理中心柜员在通过影像信息审查业务合规性后，应调用[4202对公活期取款]交易，逐项录入信息，资金去向选择（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、待销账
    • D、不选

    正确答案:C

  • 第6题：

    农信银业务中，如系统返回处理结果为“DC”（待查）状态的业务，下确的说法有（）

    • A、如“待查”业务为发起通存业务，系统视同交易成功进行账务处理（不能将通存资金退回客户）
    • B、如“待查”业务为发起通兑业务，系统视同交易失败进行处理，不做账务处理（不能向客户支付通兑资金）
    • C、出现“DC”（待查）业务状态时，经办人员须指引客户填写《客户投诉表》（附件2），对账后根据业务对账结果进行后续处理。
    • D、将现金交还客户离开

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？

    • A、中间业务-代收付-资金处理-资金划转
    • B、客户服务-代收付-资金处理-资金划转
    • C、中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
    • D、客户服务-代收付-资金处理-重发/退回

    正确答案:C

  • 第8题：

    客户发起的交易，一经落地处理后，不得撤销。因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    问答题
    客户申请开办对公通存通兑业务，修改单笔通兑转账限额、累计通兑取现额度，以及终止办理对公通存通兑业务时，如何办理？

    正确答案： 可由法定代表人或单位负责人直接申请办理，也可授权他人申请办理。由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件。授权他人办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书、被授权人的身份证件。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网银渠道外币同城同业转账和系统内转账业务受理对象（）
    A

    对私客户

    B

    对公客户

    C

    对公对私客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    业务集中处理已实现集中运营的业务种类有（）。
    A

    客户信息采集

    B

    银行票据签发

    C

    外汇汇款

    D

    对公转账


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。
    A

    中间业务-代收付-资金处理-资金划转

    B

    客户服务-代收付-资金处理-资金划转

    C

    中间业务-代收付-资金处理-重发/退回

    D

    客户服务-代收付-资金处理-重发/退回


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。

    • A、中间业务-代收付-资金处理-资金划转
    • B、客户服务-代收付-资金处理-资金划转
    • C、中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
    • D、客户服务-代收付-资金处理-重发/退回

    正确答案:A

  • 第14题：

    业务集中处理已实现集中运营的业务种类有（）。

    • A、客户信息采集
    • B、银行票据签发
    • C、外汇汇款
    • D、对公转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    办理第三方存管业务时，各种协议资料如何处理（）

    • A、与客户签订一式三份的《客户资金转账服务协议书》
    • B、交客户填写一式三份《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》
    • C、所有协议及申请书客户本人签字、同时加盖我行经办机构业务公章及经办人名章后

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）

    • A、对公保证金存入业务；
    • B、落地处理的对公网上银行转账业务；
    • C、归还贷款业务；
    • D、同一户名账户间的资金划转业务。

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    可以使用其他转账业务的是（）

    • A、内部户向外付款
    • B、客户账资金互转
    • C、客户协议定期扣款
    • D、同城票交业务挂账处理

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    网银渠道外币同城同业转账和系统内转账业务受理对象（）

    • A、对私客户
    • B、对公客户
    • C、对公对私客户

    正确答案:B

  • 第19题：

    柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务，交易完成后，因客户自身差错提出取消已办理业务的，柜员不得进行抹账处理。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）
    A

    对公保证金存入业务；

    B

    落地处理的对公网上银行转账业务；

    C

    归还贷款业务；

    D

    同一户名账户间的资金划转业务。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指（）通过代理行依托小额支付系统，进行的实时资金转账、现金存取和账户信息查询。
    A

    个人客户

    B

    对公客户

    C

    个人与对公客户

    D

    个人、对公客户本外币


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列哪些冲正业务需经客户确认（）
    A

    个人现金业务

    B

    个人转账业务

    C

    对公现金业务

    D

    对公转账业务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
    A

    中间业务-代收付-资金处理-资金划转

    B

    客户服务-代收付-资金处理-资金划转

    C

    中间业务-代收付-资金处理-重发/退回

    D

    客户服务-代收付-资金处理-重发/退回


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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