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信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

题目

信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

相似考题

1.对跨地区的卡网点可受理卡密码挂失或卡挂失，但只能办理（）A、密码重置B、挂失补卡C、销卡业务

2.客户申请建设银行信用卡可通过（）A、网点柜面B、网上银行C、手机银行D、电话银行

3.用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

4.借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）A、电话银行挂失B、书面挂失C、电话补卡D、网上银行挂失

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  • 第1题：

    信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    属于银行卡挂失补卡基本规定的有（）。

    • A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
    • B、补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。
    • C、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
    • D、须经会计主管审批。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    办理信用卡持续识别的情形：（）。

    • A、开立个人账户。已在农业银行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
    • B、特殊业务。办理账户激活、换卡及损坏换卡、挂失等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
    • C、信用卡专项分期业务。持有农业银行信用卡的客户申请办理专项分期业务
    • D、电话开通短信

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    准贷记卡口头挂失可通过哪些渠道办理（）。

    • A、营业网点
    • B、客服中心
    • C、信用卡中心
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    多选题
    准贷记卡口头挂失可通过哪些渠道办理（）。
    A

    营业网点

    B

    客服中心

    C

    信用卡中心

    D

    电话银行


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    客户通过电话银行办理银行卡、存折挂失后，还须及时到（）补办书面挂失。
    A

    开户行

    B

    同地区任一网点

    C

    全国

    D

    其他银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    电话银行卡书面挂失后，解卡书挂、补卡、解约等业务必须到（）网点办理。
    A

    手机银行签约

    B

    原挂失

    C

    省内任意网点

    D

    关联账户开户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）
    A

    电话银行挂失

    B

    书面挂失

    C

    电话补卡

    D

    网上银行挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）
    A

    客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失

    B

    账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续

    C

    账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续

    D

    电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信用卡客户自助注册网上银行后，如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）渠道办理。

    • A、营业网点
    • B、电话银行自动语音
    • C、网上银行自助
    • D、电话银行人工服务

    正确答案:A

  • 第14题：

    如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。

    • A、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
    • B、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
    • C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

    正确答案:D

  • 第16题：

    客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    关于惠农信用卡的口头挂失，下列描述正确的是（）。

    • A、口头挂失可通过电话银行办理
    • B、口头挂失办妥后即时生效
    • C、口头挂失办妥后立即冻结账户
    • D、口头挂失后即可补卡

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    判断题
    信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    关于惠农信用卡的口头挂失，下列描述正确的是（）。
    A

    口头挂失可通过电话银行办理

    B

    口头挂失办妥后即时生效

    C

    口头挂失办妥后立即冻结账户

    D

    口头挂失后即可补卡


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    手机银行卡书面挂失后，解卡书挂、补卡、解约等业务必须到（）网点办理。
    A

    手机银行签约

    B

    原挂失

    C

    省内任意网点

    D

    关联账户开户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对跨地区的卡网点可受理卡密码挂失或卡挂失，但只能办理（）
    A

    密码重置

    B

    挂失补卡

    C

    销卡业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
    A

    客户办理书面挂失的日期，

    B

    客户办理口头挂失的日期，

    C

    客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，

    D

    客户办理临时挂失日期。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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