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下列对工行个人客户划分判断标准正确的是()A、私人银行客户:季度日均金融资产在800万元(不含)人民币以上B、高端客户:季度日均金融资产100万元(含)~800万元C、中端客户:季度日均金融资产5万元(含)~100万元D、潜力客户:季度日均金融资产5万元以下,大学及以上受教育程度且年龄在16~28岁之间E、普通客户:季度日均金融资产10万元以下,大学以下受教育程度或年龄28岁以上

题目

下列对工行个人客户划分判断标准正确的是()

  • A、私人银行客户:季度日均金融资产在800万元(不含)人民币以上
  • B、高端客户:季度日均金融资产100万元(含)~800万元
  • C、中端客户:季度日均金融资产5万元(含)~100万元
  • D、潜力客户:季度日均金融资产5万元以下,大学及以上受教育程度且年龄在16~28岁之间
  • E、普通客户:季度日均金融资产10万元以下,大学以下受教育程度或年龄28岁以上

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  • 第1题:

    个人联名账户是工行为满足()的需要而推出的一项新业务。

    • A、个人客户理财
    • B、个人客户共管资金
    • C、个人客户资产安全
    • D、个人客户资产配置

    正确答案:B

  • 第2题:

    按照客户细分战略,工行以()为主要标准,将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

    • A、个人银行户口下季度月均金融资产数额
    • B、个人银行户口下季度日均金融资产数额
    • C、职业
    • D、年龄

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下关于U盾(个人客户)的说法不正确的有()

    • A、U盾(个人客户)申请后只能通过工行内部管理系统进行下载
    • B、U盾(个人客户)密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作
    • C、U盾(个人客户)展期只能通过工行内部管理系统进行操作
    • D、二代U盾需灌入密钥

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。

    • A、工行汇款
    • B、注册账户转账
    • C、跨行汇款
    • D、e卡转账

    正确答案:A

  • 第5题:

    工行债市通是指工行为()实现债券理财而量身定做的投资理财产品。

    • A、所有客户
    • B、个人客户
    • C、所有法人客户
    • D、所有工商银行客户

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    按照客户细分战略,工行以()为主要标准,将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
    A

    个人银行户口下季度月均金融资产数额

    B

    个人银行户口下季度日均金融资产数额

    C

    职业

    D

    年龄


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    严禁个人客户经理泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离工行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下可以在工行办理个人资信证明业务的包括()。
    A

    于在工行办理存款、贷款的个人客户

    B

    购买工行销售的国债、保险、基金的个人客户

    C

    购买工行本外币理财产品的个人客户

    D

    工行账户黄金、实物黄金客户


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    工行个人优质客户总体上要满足三条标准()
    A

    客户实力强

    B

    与工行关系密切

    C

    对工行贡献度高

    D

    主要使用电子银行


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    对在工行开立“理财金账户”的个人客户,在办理储蓄异地通兑业务与办理储蓄异地通存业务时,手续费减免50%。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在收款业务中,缴费客户无法在线签订协议的,收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向工行提交《个人划款授权书》。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于企业电子银行年服务费叙述正确的是()
    A

    目前工行分行对每个电话银行注册客户暂不收取年服务费

    B

    目前工行分行对每个电话银行注册客户收取年服务费200元

    C

    目前工行分行对每个网上银行注册客户暂不收取年服务费

    D

    目前工行分行对每个网上银行注册客户按每张客户证书收取年服务费200元


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    工行向财富管理签约客户按照()的标准收取服务费,对符合工行资产要求的签约客户,将给予免收。

    • A、20元/月
    • B、50元/月
    • C、100元/月
    • D、300元/月

    正确答案:C

  • 第14题:

    工行个人优质客户总体上要满足三条标准()

    • A、客户实力强
    • B、与工行关系密切
    • C、对工行贡献度高
    • D、主要使用电子银行

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    严禁个人客户经理泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离工行。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    “4109单位客户在工行开户信息调整”和“4209个人客户在工行开户信息调整”交易可修改()下挂账户的信息

    • A、客户编号
    • B、客户帐号
    • C、客户活折
    • D、贷款账户

    正确答案:A

  • 第17题:

    个人客户在工行可购买到哪些旅行支票?


    正确答案: 在工商银行可以购买到国际著名的两大旅支公司发行的外币旅行支票——国际支付(VISA.有限公司、美国运通国际股份有限公司(AMERICANEXPRESSINTERNATIONALINC.发行的旅行支票。

  • 第18题:

    判断题
    工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准(可利用PCRM统计分析)为主要细分标准,将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列对工行个人客户划分判断标准正确的是()
    A

    私人银行客户:季度日均金融资产在800万元(不含)人民币以上

    B

    高端客户:季度日均金融资产100万元(含)~800万元

    C

    中端客户:季度日均金融资产5万元(含)~100万元

    D

    潜力客户:季度日均金融资产5万元以下,大学及以上受教育程度且年龄在16~28岁之间

    E

    普通客户:季度日均金融资产10万元以下,大学以下受教育程度或年龄28岁以上


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    “4109单位客户在工行开户信息调整”和“4209个人客户在工行开户信息调整”交易可修改()下挂账户的信息
    A

    客户编号

    B

    客户帐号

    C

    客户活折

    D

    贷款账户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    工行债市通是指工行为()实现债券理财而量身定做的投资理财产品。
    A

    所有客户

    B

    个人客户

    C

    所有法人客户

    D

    所有工商银行客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人联名账户是工行为满足()的需要而推出的一项新业务。
    A

    个人客户理财

    B

    个人客户共管资金

    C

    个人客户资产安全

    D

    个人客户资产配置


    正确答案: C
    解析: 暂无解析