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更多“在新超柜办理换卡业务时,客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣”相关问题
  • 第1题:

    银行卡换卡交易正确说法是()。

    • A、在换卡前需收取相应费用
    • B、延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理
    • C、理财卡过期/延期换卡后,系统自动更新理财卡换卡日期
    • D、挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。

    • A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户
    • B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户
    • C、理财卡账户状态正常
    • D、在可提供相应资料的情况下,可代为他人提出换卡申请

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    如果()等情况时,无法重建签约关系,须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.

    • A、原签约储蓄卡已销户
    • B、理财卡升级换卡
    • C、挂失换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    客户在新超柜办理下列()业务无需身份审核。

    • A、紧急挂失
    • B、明细查询打印
    • C、购买理财
    • D、理财签约

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    超过年龄上限的客户能在超柜办理()。

    • A、开卡(联动电子银行签约)
    • B、开卡(不联动电子银行签约)
    • C、电子银行签约
    • D、挂失补卡
    • E、密码重置

    正确答案:B,D,E

  • 第6题:

    受理基金服务签约时,若客户已在办理农业银行理财业务时填写过评估问卷,则在办理基金业务时无需填写评估问卷。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。

    • A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡
    • B、换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
    • C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    关于借记卡换卡引起的相关理财业务,说法正确的是()。
    A

    在境内取得的经常项目合法人民币收入,凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料(含税务凭证)办理购汇

    B

    换卡后,系统实时变更客户签约关系中原卡号,因此客户可以实时购买新理财

    C

    换卡后,系统在规定时间内(暂定为5分钟)自动刷新签约关系中的原卡号,因此客户需刷新后再购买新理财

    D

    换卡后,柜员可通过“更换银行账号”交易,实时更换账号后购买新理财


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    理财类业务签约是个人客户在邮储银行办理()业务的基本交易。
    A

    代理国债

    B

    代理基金

    C

    理财

    D

    保险


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()
    A

    使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易

    B

    使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易

    C

    使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易

    D

    使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。
    A

    客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡

    B

    客户出示身份证,新借记卡办理换卡

    C

    客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡

    D

    客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜员为客户办理换卡业务时,原卡内的()签约将自动迁移至新卡。
    A

    第三方存管

    B

    基金

    C

    信用卡自动还款

    D

    网银


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()

    • A、使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易
    • B、使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易
    • C、使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易
    • D、使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易

    正确答案:B

  • 第14题:

    关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是()。

    • A、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的开户业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
    • B、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的到期换卡业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
    • C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码,不用单独启动电子银行签约交易,也无需重新刷账户介质
    • D、回执合并打印

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    理财类业务签约是个人客户在邮储银行办理()业务的基本交易。

    • A、代理国债
    • B、代理基金
    • C、理财
    • D、保险

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    移动签约终端可以办理以下业务()。

    • A、IC卡账户激活
    • B、卡账户改密
    • C、电费代扣签约
    • D、客户端手机银行签约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    异地卡可以在超柜办理()业务。

    • A、挂失换卡
    • B、我要换卡
    • C、我要转账
    • D、延时转账撤销

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。

    • A、客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡
    • B、客户出示身份证,新借记卡办理换卡
    • C、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡
    • D、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    移动签约终端可以办理以下业务()。
    A

    IC卡账户激活

    B

    卡账户改密

    C

    电费代扣签约

    D

    客户端手机银行签约


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    如果()等情况时,无法重建签约关系,须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.
    A

    原签约储蓄卡已销户

    B

    理财卡升级换卡

    C

    挂失换卡


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。
    A

    可到发卡行辖内网点申请换领新卡

    B

    换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理

    C

    换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    D

    客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行卡换卡交易正确说法是()。
    A

    在换卡前需收取相应费用

    B

    延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理

    C

    理财卡过期/延期换卡后,系统自动更新理财卡换卡日期

    D

    挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    换卡和挂失补发新卡后,原卡签订的()等协议及电子现金卡圈存绑定关系自动转移到新卡。
    A

    中间业务

    B

    代销基金

    C

    电子银行业务

    D

    国债


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析