itgle.com
更多“超级柜台业务应比照柜面业务进行管理,纳入运营主管、监管经理日常风”相关问题
  • 第1题:

    柜员办理日常业务需用的业务印章、钥匙等物品,由主管柜员手工登记监管,不需纳入系统登记管理。()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    各行超级柜台业务应比照()业务进行管理,纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。

    • A、电子银行
    • B、自助设备
    • C、柜面
    • D、发卡机

    正确答案:C

  • 第3题:

    督导检查柜台经理管理内容包括()。

    • A、柜台经理实行派驻制
    • B、柜台经理经过考核上岗
    • C、柜台经理由运营中心进行日常管理
    • D、柜台经理履行检查监督职责

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    ()不能担任网点超级柜台生产管理员。

    • A、运营主管
    • B、高柜柜员
    • C、低柜柜员
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第5题:

    超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。

    • A、大堂经理
    • B、客户经理
    • C、运营主管
    • D、高、低柜柜员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    超级柜台备用钥匙如需启封,需经()批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。

    • A、支行主管行长
    • B、运营管理部经理
    • C、营业网点负责人
    • D、运营主管

    正确答案:A

  • 第7题:

    判断题
    柜员办理日常业务需用的业务印章、钥匙等物品,由主管柜员手工登记监管,不需纳入系统登记管理。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    督导检查柜台经理管理内容包括()。
    A

    柜台经理实行派驻制

    B

    柜台经理经过考核上岗

    C

    柜台经理由运营中心进行日常管理

    D

    柜台经理履行检查监督职责


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    一级分行()组织对运营监管经理和运营主管的业务培训,定期开展运营监控中心、运营监管经理和运营主管评优活动。
    A

    每年

    B

    每半年

    C

    每季度

    D

    每月


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    日常预警信息,分别由分管()核查。
    A

    运营监管经理、运营主管

    B

    运营监管经理、大堂经理

    C

    运营主管、大堂经理

    D

    大堂经理、柜员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    超级柜台钥匙保管人员发生变更,应在()上登记,并由营业网点负责人或运营主管负责监交。
    A

    业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿

    B

    运营主管工作日志

    C

    柜面业务交接登记簿

    D

    柜面重要事项登记簿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,()负责审核客户资料真实性与完整性。
    A

    大堂经理

    B

    运营主管

    C

    客户经理

    D

    柜面经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网点应加强超级柜台的日常监督检查与管理,说法正确的是()。

    • A、前端服务员实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险
    • B、次日检查监督主要是检查凭证管理、吞卡处理、业务申请书管理等是否规范
    • C、营业网点要“结合监控录像,每月至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范”
    • D、各级行零售银行业务、安全保卫、内控合规等相关业务管理部门应结合自身职责,将超级柜台纳入自律监管。
    • E、各级行运营管理部门要充分利用现场和非现场检查手段,对岗位设置、设备管理、凭证管理、业务日常管理、档案管理的合规性进行检查

    正确答案:A,D,E

  • 第14题:

    关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()

    • A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控
    • B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护
    • C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒
    • D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    超级柜台钥匙保管人员发生变更,应在()上登记,并由营业网点负责人或运营主管负责监交。

    • A、业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿
    • B、运营主管工作日志
    • C、柜面业务交接登记簿
    • D、柜面重要事项登记簿

    正确答案:A

  • 第16题:

    一级分行()组织对运营监管经理和运营主管的业务培训,定期开展运营监控中心、运营监管经理和运营主管评优活动。

    • A、每年
    • B、每半年
    • C、每季度
    • D、每月

    正确答案:A

  • 第17题:

    超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。

    • A、设备维护员
    • B、前端服务员或指定人员
    • C、运营主管
    • D、柜员

    正确答案:B

  • 第18题:

    单选题
    《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。
    A

    网点主任(副主任)

    B

    运营主管

    C

    柜员

    D

    以上都错误


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。
    A

    设备维护员

    B

    前端服务员或指定人员

    C

    运营主管

    D

    柜员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    以下属于非现场监管主要内容的有()。
    A

    运营监管经理日常履职及对营业机构督导整改情况

    B

    运营监管平台及相关运营业务系统的应用管理情况

    C

    临柜业务凭证的完整性、合规性

    D

    柜面业务登记簿管理、使用情况


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()不能担任网点超级柜台生产管理员。
    A

    运营主管

    B

    高柜柜员

    C

    低柜柜员

    D

    客户经理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性和业务处理的及时性的职责可赋予()。
    A

    运营主管

    B

    大堂经理

    C

    高柜柜员

    D

    低柜柜员


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。
    A

    大堂经理

    B

    客户经理

    C

    运营主管

    D

    高、低柜柜员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析