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对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的,开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的,应履行下列()手续。A、双人审批,严格控制。B、双人上门,密封传递,采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的,应坚持双人上门办理,其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收,并在印鉴卡上填写户名,在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。D、现场交接,录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下

题目

对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的,开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的,应履行下列()手续。

  • A、双人审批,严格控制。
  • B、双人上门,密封传递,采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的,应坚持双人上门办理,其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。
  • C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收,并在印鉴卡上填写户名,在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。
  • D、现场交接,录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。

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参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    上门办理印鉴预留人员应于当日(),将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续,柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。

    • A、最迟不超过下一工作日
    • B、最迟不超过两个工作日
    • C、最迟不超过三个工作日
    • D、最迟不超过7工作日

    正确答案:A

  • 第2题:

    经办柜员在柜台为客户办理印鉴预留的手续是什么?


    正确答案: 经办柜员为客户办理印鉴预留手续时,应根据客户提交的开户申请书相关信息,经会计主管审核、授权打印印鉴卡信息并登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》,同时登记《中国建设银行重要空白凭证使用情况登记簿》交由客户签收。客户应在已打印相关信息的印鉴卡正面加盖预留印鉴,在印鉴卡背面加盖单位公章。经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期,并在印鉴卡(客户留存联)背面加盖“业务用公章”退客户。

  • 第3题:

    下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

    • A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
    • B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
    • C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
    • D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

    正确答案:D

  • 第4题:

    通过上门服务方式预留印鉴的,应遵循以下原则()

    • A、双人审批,严格控制
    • B、双人上门,密封传递
    • C、现场交接,录像监控
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第5题:

    办理客户预留印鉴上门服务时,客户预留印鉴后应将印鉴卡封包,并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    多选题
    采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的,应遵守()。
    A

    上级下派,专人办理

    B

    双人审批,严格控制。

    C

    双人上门,密封传递。

    D

    现场交接,摄像监控。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续的,须执行双人同行管理规定,由两名正式员工负责上门服务,双人共同完成封包印鉴卡的领用、客户印鉴预留、封包交回等全过程,并对各环节的()负责。
    A

    完整性

    B

    真实性

    C

    有效性

    D

    合法性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    办理客户预留印鉴上门服务时,客户预留印鉴后应将印鉴卡封包,并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办理预留印鉴业务时,原则上不得将空白印鉴卡带离柜面,若客户确实无法持印鉴临柜办理,以下说法错误的是()。
    A

    由银行人员上门办理

    B

    不得由银行人员上门进行办理

    C

    由存款人领取空白印鉴卡办理

    D

    存款人在5个工作日内未交回的领取的印鉴卡,由营业机构前台柜员对该印鉴卡做作废处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在客户办理预留印鉴、领取印鉴卡客户联环节,图像采集分以下情况进行()。
    A

    客户办理开户的同时,直接在柜面办理预留印鉴并领取印鉴卡的,与开户业务采集的图像合用,不再单独采集。

    B

    我.行重要客户无法携带相关印章到会计柜台办理印鉴预留的,在客户按照规定手续领回已打印客户信息的纸制印鉴卡加盖预留印鉴后,送达开户网点交回印鉴卡时采集客户图像。

    C

    我.行重要客户(含异地重要客户),要求我.行为其上门办理相关手续的,在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时,采集一名客户经理的图像。

    D

    我.行重要客户(含异地重要客户),要求我.行为其上门办理相关手续的,在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时,采集两名客户经理的图像。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    上门服务办理签章预留、变更等事宜应由经营机构负责人审批,并由双人上门办理;上门服务人员均应为兴业银行员工,其中至少一名上门办理人员为该机构会计暨合规主管指定的会计人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续的,须执行双人同行管理规定,由两名正式员工负责上门服务,双人共同完成封包印鉴卡的()封包交回等全过程,并对各环节的真实。
    A

    领用

    B

    调拨

    C

    客户印鉴预留

    D

    发售


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    预留印鉴时,必须在开户银行柜台、银行经办人员当面加盖预留印鉴,单位存款人离柜盖章的印鉴卡开户银行柜面经办人员不得受理。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    存款人预留印鉴时采取开户银行上门服务方式的,应注意以下操作要点()

    • A、双人审批,严格控制
    • B、双人上门,密封传递
    • C、现场交接,摄像监控
    • D、单人上门,密封传递

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    采用上门服务方式预留印鉴时,以下操作合规的是()

    • A、营业机构凭有权审批人双人审批的《中国银行股份有限公司上门预留印鉴登记单》发放空白印鉴卡
    • B、一名上门人员应在《重要单证登记簿》上登记签收
    • C、在空白印鉴卡上填写户名
    • D、在营业柜台(监控下)现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    办理上门服务方式预留印鉴时,以下操作合规的是()

    • A、营业机构凭有权审批人双人审批的《中国银行股份有限公司上门预留印鉴登记单》发放空白印鉴卡
    • B、一名上门人员应在《重要单证登记簿》上登记签收
    • C、在空白印鉴卡上填写户名
    • D、在营业柜台(监控下)现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    多选题
    存款人预留印鉴时采取开户银行上门服务方式的,应注意以下操作要点()
    A

    双人审批,严格控制

    B

    双人上门,密封传递

    C

    现场交接,摄像监控

    D

    单人上门,密封传递


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    客户无法携带相关印章到营业网点柜台办理预留印鉴手续的,应填写《客户印鉴卡申领单》(附件4),会计主管对《客户印鉴卡申领单》审核签章后报分管会计行长审查同意,交经办柜员根据客户提供的开户申请资料,打印印鉴卡并登记《重要物品交接保管登记簿》后与客户办理交接手续;客户按规定预留印鉴后,应在领取之日起()个工作日内由法定代表人或授权经办人交回全套印鉴卡,严禁由客户经理代为交回。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    户经理上门服务为企业办理印鉴预留,3日后未能送回,经联系客户不慎将印鉴卡丢失,应由()作出书面说明。
    A

    柜台人员

    B

    客户经理

    C

    开户单位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户领取或上门预留印鉴卡未能及时交回的,由会计柜台经办柜员或两名上门服务人员进行催收,超过10个工作日且确认无法收回的,应由经办柜员或两名上门服务人员在()和上说明相关情况,经会计主管审批同意后做作废处理。
    A

    《重要物品交接保管登记簿》

    B

    《客户印鉴卡申领单》

    C

    《客户预留印鉴业务申请书》

    D

    《重要客户预留印鉴业务联系书》


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    上门办理印鉴预留人员应于当日(),将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续,柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。
    A

    最迟不超过下一工作日

    B

    最迟不超过两个工作日

    C

    最迟不超过三个工作日

    D

    最迟不超过7工作日


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户,需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的(不含印鉴变更),其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    经办柜员在柜台为客户办理印鉴预留的手续是什么?

    正确答案: 经办柜员为客户办理印鉴预留手续时,应根据客户提交的开户申请书相关信息,经会计主管审核、授权打印印鉴卡信息并登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》,同时登记《中国建设银行重要空白凭证使用情况登记簿》交由客户签收。客户应在已打印相关信息的印鉴卡正面加盖预留印鉴,在印鉴卡背面加盖单位公章。经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期,并在印鉴卡(客户留存联)背面加盖“业务用公章”退客户。
    解析: 暂无解析