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更多“以下哪些方式不属于交易预警的方式。()A、短信提醒B、自助语音C、人工外呼D、邮件”相关问题
  • 第1题:

    通过T+企管通的“客户营销中心”可以哪些方式进行客户关怀()

    • A、电话
    • B、短信
    • C、邮件
    • D、消息提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    客服中心在催收催缴时采取()方式有。

    • A、短信提示
    • B、人工外呼
    • C、信函
    • D、邮件

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    适用于专项满意度测评的满意度调查方式是()

    • A、人工外呼
    • B、微信调查
    • C、短信调查
    • D、邮件调查

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    客户回访的方式有哪些()。

    • A、IT支撑系统自动语音回访
    • B、短信回访
    • C、问卷回访
    • D、人工回访

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    根据外拨功能实现方式的不同,可分为()。

    • A、语音外拨
    • B、人工外拨
    • C、发送短信
    • D、电子邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户满意度调查中自主调查按照渠道不同具体包括()等方式。

    • A、人工外呼
    • B、自助语音调查
    • C、短信调查
    • D、邮件调查
    • E、网点调查
    • F、微信调查

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第7题:

    以下不属于总行集中远程催收方式的是()。

    • A、短信催收
    • B、自动语音催收
    • C、人工语音催收
    • D、电子邮件催收

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    根据外拨功能实现方式的不同,可分为()。
    A

    语音外拨

    B

    人工外拨

    C

    发送短信

    D

    电子邮件


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列哪项不属于业务类呼出方式之一()。
    A

    人工外呼

    B

    短信辅助调查

    C

    微信平台在线支持

    D

    视频在线支持


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    外拨指客服中心根据业务需要向目标客户主动发起外呼,根据外拨功能实现方式的不同主要有以下几种方式()
    A

    自助语音外拨

    B

    人工外拨

    C

    发送短信

    D

    电子邮件


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    通过95561电话银行可选择哪些方式办理交易()
    A

    自助语音

    B

    传真

    C

    邮件

    D

    人工坐席代表


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    宽带产品到期提醒有以下哪些类型()
    A

    短信提醒

    B

    网页推送提醒

    C

    人工外呼提醒

    D

    微信公众号提醒


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过95561电话银行可选择哪些方式办理交易()

    • A、自助语音
    • B、传真
    • C、邮件
    • D、人工坐席代表

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    客服中心需要向目标客户主动发起外呼,按外拨功能()的不同,可分为自动语音外拨、人工外拨、发送短信和电子邮件等方式。

    • A、实现方式
    • B、操作各类
    • C、外拨渠道
    • D、外拨方法

    正确答案:A

  • 第15题:

    综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。

    • A、语音提醒
    • B、短信提醒
    • C、人工电话提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    会计操作风险实时监测预警系统采用()和系统页面推送两种方式实时提醒相关人员。

    • A、短信
    • B、电话
    • C、邮件

    正确答案:A

  • 第17题:

    外拨指客服中心根据业务需要向目标客户主动发起外呼,根据外拨功能实现方式的不同主要有以下几种方式()

    • A、自助语音外拨
    • B、人工外拨
    • C、发送短信
    • D、电子邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    下列哪项不属于业务类呼出方式之一()。

    • A、人工外呼
    • B、短信辅助调查
    • C、微信平台在线支持
    • D、视频在线支持

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    客户满意度调查中自主调查按照渠道不同具体包括()等方式。
    A

    人工外呼

    B

    自助语音调查

    C

    短信调查

    D

    邮件调查

    E

    网点调查

    F

    微信调查


    正确答案: B,F
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客服中心需要向目标客户主动发起外呼,按外拨功能()的不同,可分为自动语音外拨、人工外拨、发送短信和电子邮件等方式。
    A

    实现方式

    B

    操作各类

    C

    外拨渠道

    D

    外拨方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    适用于专项满意度测评的满意度调查方式是()
    A

    人工外呼

    B

    微信调查

    C

    短信调查

    D

    邮件调查


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于总行集中远程催收方式的是()。
    A

    短信催收

    B

    自动语音催收

    C

    人工语音催收

    D

    电子邮件催收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下哪些方式不属于交易预警的方式。()
    A

    短信提醒

    B

    自助语音

    C

    人工外呼

    D

    邮件


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析