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更多“在综合性企业中,物流服务水平的确定只由物流部门确定。”相关问题
  • 第1题:

    确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的()策略和物流策略。

    • A、生产
    • B、销售
    • C、市场
    • D、采购

    正确答案:B

  • 第2题:

    配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    销售物流服务水平如何确定?


    正确答案: 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的销售策略和物流策略。确定销售物流服务水平的一个常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆,不足之处在于很难断定对方是否很好地把握了顾客的需求并提供了正确的服务要素。
    确定服务水平的原理主要有以下三种:
    1、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平;
    2、成本与收益的权衡;
    3、ABC分析与帕累托定律。

  • 第4题:

    在现代物流中,降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。

    • A、确定客户对现有物流服务水平的评价
    • B、确定物流服务时效的范围
    • C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的
    • D、确定客户还需要哪些额外物流服务
    • E、确定客户对竞争对手的评价

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题:

    问答题
    企业应如何确定其物流服务水平。

    正确答案: 方法:{一}可采用销售竞争所需要的服务水平;{二}在增加的成本与销售收入之间进行权衡抉择,抉择的原则是保证最大限度的利润;{三}物流服务水平提高时,不受服务水平提高影响的物流成本降低额大于因服务水平提高而增加的物流成本额,则物流服务水平的提高是适宜的。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()
    A

    在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;

    B

    在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;

    C

    在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;

    D

    在提高服务水平的同时,降低物流成本。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    在综合性企业中,物流服务水平的确定只由物流部门确定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    销售物流库存分析的目的是(  )。
    A

    保证销售物流有效合理的运行    

    B

    扩大市场    

    C

    确定客户服务水平

    D

    确定订货量    

    E

    确定何时订货


    正确答案: E,A
    解析:
    销售物流的库存管理内容包括分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量;建立库存监视和供应计划与控制机制。总之,库存分析的目的就是为了确定以下两个问题:①订货量多少(生产企业就是生产多少)?②何时订货(生产企业就是如何分配不同产品的生产时间)?

  • 第10题:

    问答题
    分析销售物流服务水平的确定?

    正确答案: 销售物流服务水平的确定,取决于企业的销售策略和物流策略,确定销售物流服务水平时,常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆。确定服务水平的方法有:
    (1)根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。在零售环节,顾客的服务水平对销售影响很大,如果缺货,会导致大比例的收入损失。为了改善对顾客的服务水平,生产企业可通过调整订货周期、供货满足率、运输方式等,尽量避免零售环节缺货现象发生。
    (2)通过成本与收益的权衡来确定顾客服务水平。成本与收益的权衡其目的是以最低的物流总成本实现给定的物流服务水平。建立实际的成本与收益关系模型,可采用两点法、事前一事后实验法、游戏法、买主调查法。
    (3)ABC分析与帕托定律。将不同产品在不同顾客处的贡献度进行区分并列出等级,根据等级确定产品对顾客的服务水平。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    销售物流服务水平如何确定?

    正确答案: 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的销售策略和物流策略。确定销售物流服务水平的一个常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆,不足之处在于很难断定对方是否很好地把握了顾客的需求并提供了正确的服务要素。
    确定服务水平的原理主要有以下三种:
    1、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平;
    2、成本与收益的权衡;
    3、ABC分析与帕累托定律。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。
    A

    确定客户对现有物流服务水平的评价

    B

    确定物流服务时效的范围

    C

    确定哪些方面物流服务是客户最为关心的

    D

    确定客户还需要哪些额外物流服务

    E

    确定客户对竞争对手的评价


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()

    • A、在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;
    • B、在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;
    • C、在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;
    • D、在提高服务水平的同时,降低物流成本。

    正确答案:D

  • 第14题:

    在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过设定一个高水平物流服务,再降到一个较低水平来确定服务水平与销售关系的方法是()。

    • A、两点法
    • B、事前-事后实验法
    • C、游戏法
    • D、买方调查法

    正确答案:A

  • 第15题:

    物流服务水平是一个静态标准,客户物流服务水平一经确定,就基本不变了。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    分析销售物流服务水平的确定?


    正确答案: 销售物流服务水平的确定,取决于企业的销售策略和物流策略,确定销售物流服务水平时,常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆。确定服务水平的方法有:
    (1)根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。在零售环节,顾客的服务水平对销售影响很大,如果缺货,会导致大比例的收入损失。为了改善对顾客的服务水平,生产企业可通过调整订货周期、供货满足率、运输方式等,尽量避免零售环节缺货现象发生。
    (2)通过成本与收益的权衡来确定顾客服务水平。成本与收益的权衡其目的是以最低的物流总成本实现给定的物流服务水平。建立实际的成本与收益关系模型,可采用两点法、事前一事后实验法、游戏法、买主调查法。
    (3)ABC分析与帕托定律。将不同产品在不同顾客处的贡献度进行区分并列出等级,根据等级确定产品对顾客的服务水平。

  • 第17题:

    在综合性企业中,物流服务水平的确定只由物流部门确定。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    可以通过哪些方法确定企业应该具有的物流服务水平?

    正确答案: 根据顾客对暂时缺货的反应来确定物流服务水平;根据成本与收益的权衡确定物流服务水平;利用ABC分析帮助确定顾客服务水平;通过物流服务审计帮助确定顾客服务水平。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    调查客户对物流服务的态度最终目的是为了(  )。
    A

    确定客户最需要的物流服务是什么    

    B

    增加企业实力

    C

    提高销售额    

    D

    提高物流服务水平


    正确答案: A
    解析:
    调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平,在同竞争对手的竞争中占得先机,所以在调查时可以了解客户对竞争对手服务水平的态度,了解竞争对手在哪些方面是客户比较满意的,哪些是客户不满意的。

  • 第21题:

    单选题
    确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的()策略和物流策略。
    A

    生产

    B

    销售

    C

    市场

    D

    采购


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    企业确定物流服务水平的方法

    正确答案: 主要有三种:第一,采取销售竞争所需要的服务水平;第二,增加的成本与销售收入之间进行权衡抉择,抉择的原则时保证最大限度的利润;第三,随着物流服务水平的提高,物流成本中有一部分随着服务水平的提高而上升,也有一部分不受服务水平的影响,如果此部分成本的降低数额不小于因因服务水平提高而增加的成本,那么这样的服务水平的确定或调整时适宜的。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    试分析在市场经济的条件下,企业确定物流服务水平的方法。

    正确答案: (1)采用销售竞争所需要的服务水平。根据销售竞争的需要确定适当的服务水平,既可以采取与竞争对手同样的服务水平或略高于竞争对手的服务水平,也可以根据实际需要采取避竞争对手高的多的服务水平去进行竞争,以牺牲眼前利益或短期利益的代价去获取更高的和长远的利益,这些都是从竞争的需要去考虑和决定的。
    (2)在增加的成本与销售收入之间进行权衡抉择,抉择的原则是保证最大限度的利润。一般情况下,物流服务水平的提高对企业的影响是两方面的:在增加销售收入的同时降低了物流成本。这种服务水平的提高对于企业来讲是否适应,评价的方法是将由此而增长的销售额与增加的物流成本进行比较,若能使企业赢利增加,则提高的服务水平是适当的。
    (3)随着物流服务水平的提高,物流成本中有一部分随着服务水平的提高而上升,而有一部分不受服务水平提高的影响。如果使此部分成本的降低数额不小于因服务水平提高而增加的成本,那么这种服务水平的确定或者调整是适宜的。
    解析: 暂无解析