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  • 第1题:

    以下服务渠道中,不能办理银行卡挂失的是()

    • A、营业网点
    • B、电话银行
    • C、手机信使
    • D、网上银行

    正确答案:C

  • 第2题:

    银行卡的书面挂失,必须本人办理。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    按广东农信社银行卡业务规定,银行卡办理临时挂失可采用的方式有()

    • A、电话办理挂失
    • B、信函办理挂失
    • C、函电办理挂失
    • D、网上银行办理挂失
    • E、柜面办理挂失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    银行卡书面挂失需要回到账户()办理,书面挂失状态下,可以做密码挂失。


    正确答案:开户行

  • 第5题:

    银行卡挂失结清和挂失销户,指的是银行卡处于什么状态能办理()

    • A、密码挂失
    • B、正常状态
    • C、书面挂失
    • D、密挂加书挂

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    以下渠道支持办理长期口头挂失的是:()

    • A、柜面
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、网银

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    下面哪项挂失业务不能由代理人办理,而必须由本人办理()。
    A

    存折挂失申请

    B

    银行卡挂失申请

    C

    预留印鉴的挂失申请

    D

    股金(股票)证挂失申请


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    CBUS系统中,什么情况下可以为客户直接办理密码重置业务()
    A

    密码挂失之后

    B

    银行卡状态正常,未密码挂失

    C

    银行卡密码锁定

    D

    书面挂失


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    通过网上银行,以下功能中公共客户不能做的有()。
    A

    银行卡账户查询

    B

    漫游汇款兑付

    C

    银行卡挂失

    D

    银行卡密码挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    银行联名卡如需挂失,可凭什么办理业务()
    A

    服务密码

    B

    消费密码

    C

    银行卡密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下服务渠道中,不能办理银行卡挂失的是()
    A

    营业网点

    B

    电话银行

    C

    手机信使

    D

    网上银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    银行卡凭证挂失后,不能办理任何业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 银行卡挂失后不影响中间业务代扣、存款、司法扣划等业务。

  • 第13题:

    会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目?()

    • A、账户查询及转账
    • B、银行卡临时挂失和信用卡激活
    • C、账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
    • D、账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活

    正确答案:C

  • 第14题:

    银行卡已办理申请书挂失,可继续进行个人快捷挂失。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    通过网上银行,以下功能中公共客户不能做的有()。

    • A、银行卡账户查询
    • B、漫游汇款兑付
    • C、银行卡挂失
    • D、银行卡密码挂失

    正确答案:D

  • 第16题:

    以下哪种渠道挂失的借记卡可以通过FB办理解挂业务()

    • A、柜面办理的书面挂失
    • B、柜面办理的临时挂失
    • C、电话银行挂失
    • D、网上银行挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列银行卡业务中,营业机构不能办理的是()。

    • A、借记卡口头挂失
    • B、准贷记卡口头挂失
    • C、贷记卡口头挂失
    • D、贷记卡书面挂失

    正确答案:C

  • 第18题:

    判断题
    有银行卡处在”书面挂失”或”密挂+书挂”的时候,才能办理银行卡挂失结清和挂失销户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    以下哪项不能办理临时挂失()。
    A

    存折(单)

    B

    股金(股票)证

    C

    银行卡

    D

    密码挂失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    银行卡挂失结清和挂失销户,指的是银行卡处于什么状态能办理()
    A

    密码挂失

    B

    正常状态

    C

    书面挂失

    D

    密挂加书挂


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于金穗准贷记卡挂失,以下说法正确的是()。
    A

    口头挂失在办理书面挂失时自动撤销

    B

    书面挂失在未补卡前可撤销

    C

    若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失

    D

    持卡人可在全国任一网点办理书面挂失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列银行卡业务中,营业机构不能办理的是()。
    A

    借记卡口头挂失

    B

    准贷记卡口头挂失

    C

    贷记卡口头挂失

    D

    贷记卡书面挂失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    按广东农信社银行卡业务规定,银行卡办理临时挂失可采用的方式有()
    A

    电话办理挂失

    B

    信函办理挂失

    C

    函电办理挂失

    D

    网上银行办理挂失

    E

    柜面办理挂失


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理,不能跨网点办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析