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单选题在一次内部审计中，审计师在从某一个员工那里获取需要的信息时遇到了困难。当这种情形持续了一星期后，该审计师要求与这名员工进行私人会谈，其目的是识别出存在的问题并通过开放性讨论的方式予以解决。该审计师应用了（）种矛盾管理技术。A 解决问题B 资源扩展C 权威命令D 改变人际交往方法
题目
解决问题
资源扩展
权威命令
改变人际交往方法
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更多“单选题在一次内部审计中，审计师在从某一个员工那里获取需要的信息时遇到了困难。当这种情形持续了一星期后，该审计师要求与这名员工进行私人会谈，其目的是识别出存在的问题并通过开放性讨论的方式予以解决。该审计师应用了（）种矛盾管理技术。A 解决问题B 资源扩展C 权威命令D 改变人际交往方法”相关问题
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第1题：
某国际注册内部审计师并没有从事内部审计的相关工作，而是作为某公司的一名人力资源的面试官为公司选拔优秀的员工。经后期工作反馈，说明该内部审计师选拔的员工均有良好的专业能力和实务能力，在工作上均出类拔萃，为答谢内部审计师，受聘人员赠送他一份贵重的礼物。那么该内部审计师应该：A.接受该礼物，因为奖励发生在选拔员工之后，并不违反组织的行为规则
B.接受该礼物，因为该内部审计师并没有从事与内部审计有关的工作
C.拒绝该礼物，因为选拔优秀员工本就是其应该做的，而且《职业道德规范》的行为准则中明确禁止接受礼物
D.拒绝该礼物，因为这份太过贵重，如果是一般礼物即可接受答案：C解析：只要是国际注册内部审计师的一员，不管有没有从事相关的内部审计职业，都应接受《职业道德规范》的约束。由于会影响其个人决策，《职业道德规范》2.2禁止这种接受礼物的行为。而选拔优秀员工本就是面试官的责任，故不能接受该礼物。 -
第2题：
内部审计机构目前正在接手其成立三年以来的第一次外部评估。在与一些内部审计职员的面谈中，审查小组了解到这三年来内部审计师们的一些行为，以下哪一种行为将影响质量保证审查小组对该内部审计机构客观性的评价？( )A.在工薪审计时一位内部审计师告诉审查小组，工薪经理来找他，表示他正在寻找一个会计来为他的兼职生意编制财务报表，该内部审计师同意做这项工作，以便在业余时间挣些外快
B.在对公司办公室扩建工程的审计中，设备管理副总经理送给内部审计师一个公司名称的纪念杯这种纪念杯曾在奠基仪式上发给了每个员工
C.审查了一个数据处理系统的设置之后，内部审计师对控制标准提出建议审计完成三个月之后，审计业务客户要求审计师复查某些控制措施的充分性，内部审计师同意并实施了该复查
D.内部审计师被要求参加一个工作小组，目的是解决减少公司存货被盗或减少损失的问题，这是内部审计机构承接的第一项咨询性业务，内部审计师的任务是向工作小组提出有关适当的控制措施的建议答案：A解析：A正确。内部审计师在工薪审计时接手为其做兼职会计的做法使他与审计业务客户之间存在利益冲突，从而损害其客观性，将会影响该审查小组的评价。B不正确，根据《框架》，接受一些公众都能得到的或价值极小的宣传性物品不应该阻碍内部审计师的专业判断。因此，接受刻有公司名称的纪念杯无损审计师的客观性。C不正确，内部审计师对审计对象进行审计，提出审计建议，并进行后续审计，这些都是恰当的审计行为，不会损害其客观性。D不正确，内部审计师提供上述咨询服务是一种正常的审计业务工作，不会损害其客观性。 -
第3题：
在审计业务中，为了有效地从一名雇员那里获取敏感信息，审计师应该：A.将上一次面谈时从该雇员搭档口中获得的某条信息告知该雇员。
B.将敏感问题放在调查问卷的开头，以确保其得到回答。
C.向该雇员解释，审计师的职业道德声誉对审计师能否成功开展工作具有举足轻重的意义，一旦审计师违反了保密承诺，其职业道德声誉将严重受损。
D.指出管理层已授予审计师全权开展此次面谈。答案：C解析：A不正确。告诉职员从其同事处获得的信息不是有效方法。B不正确。敏感问题放在调查表的开头不等于就能得到回答。C正确。通过对职业声誉的关注求得合作是合适的方式。D不正确。这种方式反而会引起逆反心理。 -
第4题：
内部审计师在与数据录入人员面谈之后识别出系统中存在的重大缺陷。内部审计师采用以下哪种措施最为恰当？（）
- A、内部审计师可以忽略该重大缺陷，因为该控制缺陷不会威胁公司安全。
- B、通过间接询问，以便了解更多关于重大缺陷的实情。
- C、若录入人员及时更正，可对该缺陷不进行报告。
- D、通过直接询问，尽可能获得更多的信息。
正确答案:B -
第5题：
为获得有关犯罪活动的信息，内部审计师在与某部门员工面谈时，不应采用以下哪种方法？（）
- A、为保密，只有该审计师一人与职员进行面谈。
- B、除了要澄清事实以外，内部审计师不应该打断接受面谈的人的谈话。
- C、面谈者应该以一种非威胁的方式实施面谈。
- D、面谈者应该采用一些在其他情况下使用的面谈方法。
正确答案:A -
第6题：
某内部审计师在与被审计单位的员工讨论审计问题，该审计师在倾听员工意见时，应该：（）
- A、准备做出反应
- B、用心记该员工通过非语言方式传达的信息，因为这比用语言表达出来的更重要
- C、保证记住所有细节及该员工表达的主要思想
- D、将从该员工处获得的信息与已知的信息综合起来
正确答案:D -
第7题：
通过与资料录入人员面谈，内部审计师识别出该系统中存在重大缺陷。审计师应采取以下哪项措施：（）
- A、避免再涉及该缺陷
- B、询问非直接问题以明确更多与之相关的真实信息
- C、与录入人员讨论该缺陷，以及时明确是否报告该发现
- D、计划进行第二次面谈，并通过其它方法确定该缺陷是否真实存在
正确答案:B -
第8题：
单选题首席审计执行官得知一位助理内部审计师向其亲戚透露机密信息。首席审计执行官和这位审计师都是注册内部审计师。尽管该审计师没有从这笔交易中获益，但他的亲戚却利用该信息获取了高额收益。首席审计执行官处理此事的最佳方法是：（）A口头训斥内部审计师。
B立即解聘这位内部审计师，并向IIA通报。
C由于这位内部审计师没有从此事中获益，因此不采取措施。
D告知IIA的审计委员会并根据公司的政策采取人事措施。
正确答案： D解析： 本题考查的知识点是国际内部审计专业实务框架。答案A.B.C均不正确。见题解D。
答案D正确。助理内部审计师违反了行为规则3.2有关信息使用的规定。向国际道德委员会投诉的根据是有否违反IIA的道德规范，这个道德委员会代表IIA的审计委员会负责听取、解释并调查对所有会员或注册内部审计师的投诉，并建议董事会采取相应的措施。此外，组织的政策必须得到遵守。 -
第9题：
单选题内部审计师观察到负责应收款项的职员能实地接触现金，并对现金进行控制。该内部审计师在此之前与这位职员共事了许多年，并建立了高度的个人信任关系。相应地，该内部审计师在业务工作底稿中记录对现金的控制是充分的。该内部审计师是否开展了应有的职业审慎性检查：（）A是的，该内部审计师已采取了合理的审慎性检查
B没有，该内部审计师没有记录违规行为
C没有，该内部审计师没有标出最有可能预示违规情形的警示
D是的，该内部审计师在业务工作底稿中作出了评注
正确答案： B解析： A不正确，试题已给定职能未分离情形，该内部审计师作出的审计结论就不恰当。B不正确，该内部审计师没有指出违规行为已发生这一事实。C正确。事实说明该内部审计师没有开展应有的职业审慎性检查。内部审计师必须警惕最可能发生违规的情形和活动。现金具有高度的固有风险，因此应该进行严厉的控制。不管个人经手的现金有多少，现金接触与记录职能应该分离。应收款职员是内部审计师的朋友与审计工作不相关。管理层仍要认识到对应收款的控制不充分这一事实。D不正确，机械地照搬指令是不能够接受的，职业判断和警觉还是有必要的。 -
第10题：
单选题内部审计师在与一位数据输入人员进行面谈时，讨论了用于追踪职员培训要求和遵循情况的计算机化系统。内部审计师确认这一系统存在潜在的重要缺陷。内部审计师应该（）A不直接或间接提到这个缺陷，以免使该职员感到不舒服
B提出间接问题，帮助获得与这个潜在缺陷有关的更多真实信息
C向职员询问关于该缺陷的问题，并立即决定是否应该就该观察进行沟通
D确定该缺陷是否确实存在后，进行第二次面谈
正确答案： B解析： 本题考查的知识点是询问和面谈。
答案A不正确，内部审计师有义务获得信息。这个缺陷可能危及公司的证券，因此内部审计师不应该简单地回避这个问题。
答案B正确，间接问题允许内部审计师在不让职员感到受到指责的情况下获得一些信息。一个感觉轻松愉快和不会受到威胁的访谈对象更有可能采取合作的态度。
答案C不正确，职员不大可能提供充分的信息让内部审计师判断是否应该立即就该观察进行沟通；
答案D不正确，第二次面谈很有可能是无效的。内部审计师应该从第一次面谈中了解到尽可能多的信息，和那些可能有额外信息的人交谈，只有在有必要阐述关于他/她的责任的具体问题时才回到原来的职员那里。 -
第11题：
单选题审审计师在进行审计工作时，公司的一个职员来找该内部审计师并表示她有关于她所在的部门内部人员勾结、共同处理欺诈性索赔，并在小部分成员中私分收益的重要信息，她原与该内部审计师讨论这件事，但希望匿名。该内部审计师应该：（）A获取信息，并制定能证实该信息的程序。
B让该职员与发生舞弊者进行对质。
C回复这个职员，这一事件必须报告给适当的组织官员以采取行动。
D书面记录该信息，并据此对审计作出计划。
正确答案： D解析： 本题考查的知识点是舞弊的调查。审计师在得到信息后，应首先制定能证实这一消息的程序，在获取足够的信息，可以证明舞弊发生的可能性很大时，才能决定是否向适当的组织官员报告以及提出是否进行舞弊调查的建议。 -
第12题：
单选题在一次内部审计中，审计师在从某一个员工那里获取需要的信息时遇到了困难。当这种情形持续了一星期后，该审计师要求与这名员工进行私人会谈，其目的是识别出存在的问题并通过开放性讨论的方式予以解决。该审计师应用了（）种矛盾管理技术。A解决问题
B资源扩展
C权威命令
D改变人际交往方法
正确答案： A解析： A问题解决过程包括面对面的会议。选项B不正确，资源扩展需要更多的资源投入。选项C不正确，该审计师没有使用正式的权威。选项D不正确，组织结构尚未改变。 -
第13题：
某公司为了更好的提高管理效果和效率，引进了ERP系统进行管理，但是在新的系统下，首席审计执行官需要改革审计办法，那么该审计师应该采取哪种办法来收集办法：A.首席审计师拟定方案报给审计委员会和董事会审批
B.聘请外部审计师提供审计方法
C.与审计组成员开展“头脑风暴法”讨论会议
D.采用“解决问题法”答案：C解析：“头脑风暴法”下每个成员可以自发地提出自己的想法，不许对这些想法提出批评，所有的想法都被记录下来以备日后评估。在新的环境下，“头脑风暴法”更具有创造力。 -
第14题：
首席审计执行官得知一位助理内部审计师向其亲戚透露机密信息。首席审计执行官和这位助理内部审计师都是国际注册内部审计师。尽管该助理内部审计师没有从这笔交易中获益，但他的亲戚却利用该信息获取了高额收益。首席审计执行官处理此事的最佳方法是：A.口头训斥内部审计师
B.立即解聘这位内部审计师，并向IIA通报
C.由于这位内部审计师没有从此事中获益，因此不采取措施
D.告知IIA的审计委员会并根据公司的政策采取人事措施答案：D解析：A.不正确，参照题解D。B.不正确，参照题解D。C.不正确，参照题解D。D.正确。由于该助理内部审计师的行为违反了《职业道德规范》有关信息使用的规定，因此应该向负责听取、解释并调查对所有会员或CIA的投诉的IIA审计委员会报告并建议其采取相应的措施。此外，组织的政策必须得到遵守。 -
第15题：
首席审计执行官得知一位助理内部审计师向其亲戚透露机密信息。首席审计执行官和这位审计师都是注册内部审计师。尽管该审计师没有从这笔交易中获益，但他的亲戚却利用该信息获取了高额收益。首席审计执行官处理此事的最佳方法是：（）
- A、口头训斥内部审计师。
- B、立即解聘这位内部审计师，并向IIA通报。
- C、由于这位内部审计师没有从此事中获益，因此不采取措施。
- D、告知IIA的审计委员会并根据公司的政策采取人事措施。
正确答案:D -
第16题：
内部审计师在与一位数据输入人员进行面谈时，讨论了用于追踪职员培训要求和遵循情况的计算机化系统。内部审计师确认这一系统存在潜在的重要缺陷。内部审计师应该：（）
- A、不直接或间接提到这个缺陷，以免使该职员感到不舒服；
- B、提出间接问题，帮助获得与这个潜在缺陷有关的更多真实信息；
- C、向职员询问关于该缺陷的问题，并立即决定是否应该就该观察进行沟通；
- D、确定该缺陷是否确实存在后，进行第二次面谈。
正确答案:B -
第17题：
审审计师在进行审计工作时，公司的一个职员来找该内部审计师并表示她有关于她所在的部门内部人员勾结、共同处理欺诈性索赔，并在小部分成员中私分收益的重要信息，她原与该内部审计师讨论这件事，但希望匿名。该内部审计师应该：（）
- A、获取信息，并制定能证实该信息的程序。
- B、让该职员与发生舞弊者进行对质。
- C、回复这个职员，这一事件必须报告给适当的组织官员以采取行动。
- D、书面记录该信息，并据此对审计作出计划。
正确答案:A -
第18题：
在一次内部审计中，审计师在从某一个员工那里获取需要的信息时遇到了困难。当这种情形持续了一星期后，该审计师要求与这名员工进行私人会谈，其目的是识别出存在的问题并通过开放性讨论的方式予以解决。该审计师应用了（）种矛盾管理技术。
- A、解决问题
- B、资源扩展
- C、权威命令
- D、改变人际交往方法
正确答案:A -
第19题：
单选题某国际注册内部审计师并没有从事内部审计的相关工作，而是作为某公司的一名人力资源的面试官为公司选拔优秀的员工。经后期工作反馈，说明该内部审计师选拔的员工均有良好的专业能力和实务能力，在工作上均出类拔萃，为答谢内部审计师，受聘人员赠送他一份贵重的礼物。那么该内部审计师应该：（）A接受该礼物，因为奖励发生在选拔员工之后，并不违反组织的行为规则
B接受该礼物，因为该内部审计师并没有从事与内部审计有关的工作
C拒绝该礼物，因为选拔优秀员工本就是其应该做的，而且《职业道德规范》的行为准则中明确禁止接受礼物
D拒绝该礼物，因为这份太过贵重，如果是一般礼物即可接受
正确答案： A解析： 只要是国际注册内部审计师的一员，不管有没有从事相关的内部审计职业，都应接受《职业道德规范》的约束。由于会影响其个人决策，《职业道德规范》2.2禁止这种接受礼物的行为。而选拔优秀员工本就是面试官的责任，故不能接受该礼物。 -
第20题：
单选题内部审计师在与数据录入人员面谈之后识别出系统中存在的重大缺陷。内部审计师采用以下哪种措施最为恰当？（）A内部审计师可以忽略该重大缺陷，因为该控制缺陷不会威胁公司安全。
B通过间接询问，以便了解更多关于重大缺陷的实情。
C若录入人员及时更正，可对该缺陷不进行报告。
D通过直接询问，尽可能获得更多的信息。
正确答案： C解析： 本题考查的知识点是询问和面谈。选项A，系统中的重大缺陷会威胁公司的安全，不能忽略；选项B，间接询问，既能让内部审计师获取信息，又不会使职员有报告的感觉；相对而言，选项D不合适；选项C，对于重大缺陷，应该报告。 -
第21题：
单选题某公司为了更好的提高管理效果和效率，引进了ERP系统进行管理，但是在新的系统下，首席审计执行官需要改革审计办法，那么该审计师应该采取哪种办法来收集办法：（）A首席审计师拟定方案报给审计委员会和董事会审批
B聘请外部审计师提供审计方法
C与审计组成员开展“头脑风暴法”讨论会议
D采用“解决问题法”
正确答案： C解析： 本题考查的知识点解决问题的四个步骤。“头脑风暴法”下每个成员可以自发地提出自己的想法，不许对这些想法提出批评，所有的想法都被记录下来以备日后评估。在新的环境下，“头脑风暴法”更具有创造力。 -
第22题：
单选题通过与资料录入人员面谈，内部审计师识别出该系统中存在重大缺陷。审计师应采取以下哪项措施？（）A避免再涉及该缺陷
B询问非直接问题以明确更多与之相关的真实信息
C与录入人员讨论该缺陷，以及时明确是否报告该发现
D计划进行第二次面谈，并通过其它方法确定该缺陷是否真实存在
正确答案： D解析： 本题考查的知识点是询问和面谈。 -
第23题：
单选题某内部审计师在与被审计单位的员工讨论审计问题，该审计师在倾听员工意见时，应该：（）A准备做出反应
B用心记该员工通过非语言方式传达的信息，因为这比用语言表达出来的更重要
C保证记住所有细节及该员工表达的主要思想
D将从该员工处获得的信息与已知的信息综合起来
正确答案： C解析： 答案A不正确，面谈时，内部审计师最主要的目的是收集需要的证据，而非做出反应。
答案B不正确，语言表达的信息与非语言表达的信息对内部审计师来说同样重要。
答案C不正确，面谈时，不需要记录所有细节，重要的是对收取的信息加以分析和解释。
答案D正确，将获得的信息与已知的信息综合起来，可以提高面谈效率。 -
第24题：
单选题以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案（）A向助理审计师提供充分的训练，增强沟通技能
B回避与业务客户的不必要的沟通
C与助理审计师讨论沟通问题
D与业务客户会谈，解决沟通问题
正确答案： B解析： 暂无解析