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单选题在电子银行综合考评中，个人电话银行客户渗透率属于以下哪类指标？（）A 业务发展效率指标B 业务发展质量指标C 业务发展效益指标D 业务发展渗透指标

题目
单选题
在电子银行综合考评中，个人电话银行客户渗透率属于以下哪类指标？（）
A

业务发展效率指标

B

业务发展质量指标

C

业务发展效益指标

D

业务发展渗透指标

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1.以下指标中，属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是( )。A.综合撤保率B.网点活动率C.日常工作综合考评得分D.人员达标率

2.电子银行个人客户包括（）A、网上银行客户B、手机银行客户C、电话银行客户D、短信客户

3.以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。A、综合撤保率B、网点活动率C、日常工作综合考评得分D、回访成功率

4.在电子银行综合考评中，个人网上银行有效客户占比，应（）计算一次。A、按旬B、按月C、按季D、按半年

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  • 第1题：

    以下指标中，属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是（）。

    • A、综合撤保率
    • B、网点活动率
    • C、日常工作综合考评得分
    • D、人员达标率

    正确答案:D

  • 第2题：

    在业务综合考评中，电子银行收入包含以下哪些？（）

    • A、网上银行收入
    • B、电话银行收入
    • C、电子商务支付收入
    • D、消息服务收入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。

    • A、本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比
    • B、本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比
    • C、本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比
    • D、本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

    正确答案:C

  • 第4题：

    在电子银行综合考评中，业务发展效率指标主要考核（）。

    • A、挖掘客户资源情况
    • B、业务增长率情况
    • C、同业市场占有率情况
    • D、拓展客户规模情况

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    在电子银行综合考评中，“统一计分”原则是指（）。

    • A、统一考评指标和权重分值，全面评价分行电子银行业务综合发展水平
    • B、统一考评指标和权重分值，综合评价全行电子银行业务整体发展水平
    • C、统一考评体系和计分规则，综合评价分行电子银行业务发展水平
    • D、统一考评体系和计价规则，全面评价全行电子银行业务整体发展水平

    正确答案:A

  • 第6题：

    哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）

    • A、电话银行自助注册客户。
    • B、电话银行非注册客户。
    • C、电话银行柜面注册静态密码客户。
    • D、电话银行电子银行口令卡客户。

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    在电子银行综合考评中，“统一计分”原则是指（）。
    A

    统一考评指标和权重分值，全面评价分行电子银行业务综合发展水平

    B

    统一考评指标和权重分值，综合评价全行电子银行业务整体发展水平

    C

    统一考评体系和计分规则，综合评价分行电子银行业务发展水平

    D

    统一考评体系和计价规则，全面评价全行电子银行业务整体发展水平


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在电子银行综合考评中，企业网上银行有效客户占比属于以下哪类指标？（）
    A

    业务发展效率指标

    B

    业务发展质量指标

    C

    业务发展速度指标

    D

    业务发展渗透指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。
    A

    本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比

    B

    本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比

    C

    本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

    D

    本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。（）
    A

    柜面

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    电话银行

    E

    手持终端


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在电子银行综合考评中，个人网上银行有效客户占比，应（）计算一次。
    A

    按旬

    B

    按月

    C

    按季

    D

    按半年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）
    A

    电话银行自助注册客户。

    B

    电话银行非注册客户。

    C

    电话银行柜面注册静态密码客户。

    D

    电话银行电子银行口令卡客户。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。（）

    • A、柜面
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、电话银行
    • E、手持终端

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    中国农业银行2010年电子银行发展目标：个人客户对全行个人有效客户的渗透率达到（）％以上。

    • A、20
    • B、25
    • C、30
    • D、35

    正确答案:C

  • 第15题：

    在电子银行综合考评中，点均电子银行收入属于以下哪类指标？（）

    • A、业务发展质量指标
    • B、业务发展速度指标
    • C、业务发展效率指标
    • D、业务发展效益指标

    正确答案:D

  • 第16题：

    在电子银行综合考评中，个人电话银行客户渗透率属于以下哪类指标？（）

    • A、业务发展效率指标
    • B、业务发展质量指标
    • C、业务发展效益指标
    • D、业务发展渗透指标

    正确答案:A

  • 第17题：

    在电子银行综合考评中，发展质量指标主要考核（）。

    • A、促进电子银行业务有效发展情况
    • B、优化客户结构的情况
    • C、客户沉淀资金情况
    • D、客户平均手续费贡献情况

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    多选题
    在业务综合考评中，电子银行收入包含以下哪些？（）
    A

    网上银行收入

    B

    电话银行收入

    C

    电子商务支付收入

    D

    消息服务收入


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在电子银行综合考评中，发展质量指标主要考核（）。
    A

    促进电子银行业务有效发展情况

    B

    优化客户结构的情况

    C

    客户沉淀资金情况

    D

    客户平均手续费贡献情况


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在电子银行综合考评中，点均电子银行收入属于以下哪类指标？（）
    A

    业务发展质量指标

    B

    业务发展速度指标

    C

    业务发展效率指标

    D

    业务发展效益指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下指标中，属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是（）。
    A

    综合撤保率

    B

    网点活动率

    C

    日常工作综合考评得分

    D

    人员达标率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在电子银行综合考评中，业务发展效率指标主要考核（）。
    A

    挖掘客户资源情况

    B

    业务增长率情况

    C

    同业市场占有率情况

    D

    拓展客户规模情况


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。
    A

    综合撤保率

    B

    网点活动率

    C

    日常工作综合考评得分

    D

    回访成功率


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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