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单选题服务转换计划阶段的主要活动，不包含的是（）。A 计划沟通B 计划制定C 计划评估确认D 计划发布

题目
单选题
服务转换计划阶段的主要活动，不包含的是（）。
A

计划沟通

B

计划制定

C

计划评估确认

D

计划发布

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1.从广义上来讲,计划包括制定计划、实施计划和()三个阶段。A.权衡计划B.评估计划C.完善计划D.检查监督评价计划

2.题绩效计划的步骤包括：()A.准备阶段B.审核阶段C.沟通阶段D.签署计划阶段E.制定计划阶段

3.IT服务部署实施计划阶段的主要活动，其中不包括（ ）A.计划沟通 B.计划制订 C.计划评估确认和修订 D.计划审核

4.以下关于绩效计划制定过程的论述中,正确的是()。A、绩效计划的准备→绩效计划的确定→绩效计划的沟通B、绩效计划的准备→绩效计划的沟通→绩效计划的确定C、绩效计划的沟通→绩效计划的确定→绩效计划的准备D、绩效计划的确定→绩效计划的准备→绩效计划的沟通

更多“单选题服务转换计划阶段的主要活动，不包含的是（）。A 计划沟通B 计划制定C 计划评估确认D 计划发布”相关问题

  • 第1题：

    IT 服务部署实施计划阶段的主要活动包括：计划沟通、计划制定、计划评估确认与计划修订。“通过与服务团队负责人交流，了解其服务支持和提供的能力，以确保为其计划培训时间、培训内容、同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑”应属于（ ）活动。

    A. 计划沟通
    B. 计划制定
    C. 计划评估确认
    D. 计划修订

    答案：A
    解析：
    计划沟通：在制订部署实施计划之前，需要分别与客户、规划设计环节的负责人和服务交付团队的负责人进行详细的沟通，各自的要点如下：

    (1)在与客户的沟通中，着重了解客户的期望，以及客户能够提供何种资源上的支持。

    (2)在与规划设计环节负责人的沟通中，着重了解规划设计的要素，确保无遗漏，避免出现与规划设计差距较大的情况；同时要详细了解规划设计环节中已经考虑到的风险控制机制，以确保在部署实施阶段将其导入生产环境。

    (3)在与服务交付团队负责人的沟通中，着重了解其服务支持和提供的能力，以确保为其计划培训时间与培训内容，同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑。

  • 第2题：

    体系文件初审符合要求的，制定（），就确认具体事宜与企业沟通，做好现场确认实施准备。

    • A、评价计划
    • B、实施计划
    • C、现场确认计划
    • D、准备计划

    正确答案:C

  • 第3题：

    营销计划发展阶段排序正确的是（）。

    • A、无计划阶段→制定年度计划阶段→制定长期计划阶段→制定战略计划阶段
    • B、无计划阶段→制定长期计划阶段→制定年度计划阶段→制定战略计划阶段
    • C、无计划阶段→制定年度计划阶段→制定战略计划阶段→制定长期计划阶段
    • D、制定年度计划阶段→无计划阶段→制定长期计划阶段→制定战略计划阶段

    正确答案:A

  • 第4题：

    绩效计划是单向沟通的过程，绩效计划的沟通阶段也是整个绩效计划的核心阶段。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    青少年社会服务计划设计的主要步骤中正确的是（）。

    • A、评估需要
    • B、确定单纯目标
    • C、制定活动方案
    • D、分析
    • E、撰写计划书

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分

    • A、时间计划
    • B、人力资源计划
    • C、成本计划
    • D、沟通计划

    正确答案:A

  • 第7题：

    绩效计划的步骤包括（）。

    • A、准备阶段
    • B、审核阶段
    • C、沟通阶段
    • D、签署计划阶段
    • E、制定计划阶段

    正确答案:A,C,E

  • 第8题：

    单选题
    （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分
    A

    时间计划

    B

    人力资源计划

    C

    成本计划

    D

    沟通计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    绩效计划制定的流程是（）
    A

    准备阶段

    B

    沟通阶段

    C

    审定阶段

    D

    确认阶段

    E

    实施阶段


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在制定项目开发计划文档时，不包含的内容是（）
    A

    项目概述

    B

    实施计划

    C

    测试计划

    D

    交付期限


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    计划在管理职能中不涉及的沟通类型是（）。
    A

    阐明目标

    B

    发布命令

    C

    分担计划

    D

    实施计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪项计划不包含在训练综合计划中（）。
    A

    年度训练计划

    B

    季度训练计划

    C

    阶段训练计划

    D

    集训计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪项计划不包含在训练综合计划中（）。

    • A、年度训练计划
    • B、季度训练计划
    • C、阶段训练计划
    • D、集训计划

    正确答案:D

  • 第14题：

    在制定项目开发计划文档时，不包含的内容是（）

    • A、项目概述
    • B、实施计划
    • C、测试计划
    • D、交付期限

    正确答案:C

  • 第15题：

    服务转换计划阶段的主要活动，不包含的是（）。

    • A、计划沟通
    • B、计划制定
    • C、计划评估确认
    • D、计划发布

    正确答案:D

  • 第16题：

    绩效计划制定的流程是（）

    • A、准备阶段
    • B、沟通阶段
    • C、审定阶段
    • D、确认阶段
    • E、实施阶段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    计划在管理职能中不涉及的沟通类型是（）。

    • A、阐明目标
    • B、发布命令
    • C、分担计划
    • D、实施计划

    正确答案:B

  • 第18题：

    制定绩效计划的正确流程是（）。

    • A、员工制定绩效计划→主管审核
    • B、主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通
    • C、主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划
    • D、主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    广义的计划工作是指（）三个阶段的工作过程
    A

    分析任务、制定计划和检查计划

    B

    预制计划、检查计划和制定计划

    C

    制定计划、执行计划和检查计划

    D

    制定计划、执行计划和考评计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    “PDCA”循环的运转程序一般要经历（）四个阶段八个步骤。
    A

    计划制定阶段（P），计划实施阶段（D），计划检查阶段（C），计划处理阶段（A）

    B

    计划实施阶段（P），计划制定阶段（D），计划检查阶段（C），计划反馈阶段（A）

    C

    计划检查阶段（P），计划处理阶段（D），计划实施阶段（C），计划制定阶段（A）

    D

    计划检查阶段（P），计划实施阶段（D），计划反馈阶段（C），计划制定阶段（A）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    广义的计划工作是指（）的工作过程。
    A

    制定计划、检查计划

    B

    制定计划、执行计划、检查计划三个阶段

    C

    制定计划、执行计划

    D

    制定计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    绩效计划的步骤包括（）。
    A

    准备阶段

    B

    审核阶段

    C

    沟通阶段

    D

    签署计划阶段

    E

    制定计划阶段


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务转换计划阶段的主要活动，不包含的是（）。
    A

    计划沟通

    B

    计划制定

    C

    计划评估确认

    D

    计划发布


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    营销计划发展阶段排序正确的是（）。
    A

    无计划阶段→制定年度计划阶段→制定长期计划阶段→制定战略计划阶段

    B

    无计划阶段→制定长期计划阶段→制定年度计划阶段→制定战略计划阶段

    C

    无计划阶段→制定年度计划阶段→制定战略计划阶段→制定长期计划阶段

    D

    制定年度计划阶段→无计划阶段→制定长期计划阶段→制定战略计划阶段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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