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多选题民生银行客服知识库包括的业务知识有（）。A财务管理类B薪酬福利类C电子渠道类D公司、个人类

题目
多选题
民生银行客服知识库包括的业务知识有（）。
A

财务管理类

B

薪酬福利类

C

电子渠道类

D

公司、个人类

相似考题

1.旅游目的地营销系统的功能模块包括()。A.营销类模块、管理类模块、互动类模块B.营销类模块、管理类模块、交流类模块C.销售类模块、管理类模块、交流类模块D.销售类模块、管理类模块、沟通类模块

2.某企业将其职位划分为管理类、技术类、生产类、财务类、营销类、行政类等几种，根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平。该企业采用的基本薪酬设计方法是（ ）。A.职位分类法 B.职位等级法 C.计点法 D.因素比较法

3.企业在设计薪酬制度时，将所有的职位划分成管理类、技术类、财务类等不同的类型，这种基本薪酬制度的设计方法是（ ）。A、职位分类法 B、职位等级法 C、计点法 D、因素比较法

4.企业在设计薪酬制度时，将所有的职位划分成管理类、技术类、财务类等不同的类型，这种基本薪酬制度的设计方法是（）。A.职位分类法 B.职位等级法 C.计点法 D.因素比较法

参考答案和解析
正确答案： D,A
解析： 暂无解析
更多“多选题民生银行客服知识库包括的业务知识有（）。A财务管理类B薪酬福利类C电子渠道类D公司、个人类”相关问题

  • 第1题：

    某集团公司关于《下达2008年上缴管理费指标的通知》，按照企业分类方案应归入（）类。

    A党群工作----纪检工作

    B生产技术管理类----劳动管理

    C经营管理类----财务管理

    D行政管理类----人事管理


    C
    略

  • 第2题：

    某集团公司下发《关于某集团公司2008年度职工职业鉴定（考核）工作安排》的通知，按照企业分类方案应归入（）类。

    • A、党群工作----纪检工作
    • B、生产技术管理类----劳动管理
    • C、经营管理类----财务管理
    • D、行政管理类----人事管理

    正确答案:B

  • 第3题：

    新员工培训内容包括（） 

    • A、团队类
    • B、公司经营类
    • C、业务类
    • D、基础管理类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    某企业设计薪酬制度时，将企业中的职位划分为管理类、技术类、操作类、财务类、营销类等职位类型，然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平。该企业采用的薪酬制度设计方法是（　）。

    • A、职位分类法
    • B、职位等级法
    • C、计点法
    • D、因素比较法

    正确答案:A

  • 第5题：

    民生银行客服知识库包括的业务知识有（）。

    • A、财务管理类
    • B、薪酬福利类
    • C、电子渠道类
    • D、公司、个人类

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    多选题
    关键绩效指标可以分为()。
    A

    组织类

    B

    部门类

    C

    营运类

    D

    管理类

    E

    财务类


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    丘昌泰把政策工具进行了分类，主要包括( )
    A

    管理类工具

    B

    财务类工具

    C

    混合性工具

    D

    沟通类工具

    E

    组织类工具


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    新员工培训内容包括（）
    A

    团队类

    B

    公司经营类

    C

    业务类

    D

    基础管理类


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    一个好的国际工程投标报价班子的成员应由（）人才组成。
    A

    经济管理类

    B

    专业技术类

    C

    商务金融类

    D

    财务分析类

    E

    合同管理类


    正确答案： E,A
    解析： 国际工程投标报价，必然涉及承包市场竞争态势、生产要素市场行情，合同形式和条款、当地的政治、经济状况等方面，所以，一个好的投标报价班子的成员应由经济管理类人才、专业技术类人才、商务金融类人才、合同管理类人才组成，最好是懂技术、懂经济、懂商务、懂法律和会外语的复合型、外向型、开拓型人才。

  • 第10题：

    多选题
    座席系统后台管理类操作涉及对客服代表工作状态的（）客服中心相关的管理功能。
    A

    实时监控

    B

    路由管理

    C

    报表管理

    D

    工单处理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    95599客服中心知识库类事件工单可分为以下几类？（）
    A

    知识库新增

    B

    知识库补充

    C

    知识库过期

    D

    知识库删除


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    投资建设项目档案的类别包括（　　）。
    A

    工程建设类

    B

    人员管理类

    C

    设备仪器类

    D

    行政管理类

    E

    科技成果类


    正确答案： D,B
    解析：
    投资建设项目档案可划分为：①工程建设类；②设备仪器类；③生产运行类；④经营管理类；⑤会计类；⑥行政管理类等类目。

  • 第13题：

    日常税务检查的内容包括（）。

    • A、户籍管理类
    • B、税源管理类
    • C、税基管理类
    • D、税种管理类

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    一个好的国际工程投标报价班子的成员应由（）人才组成。

    • A、经济管理类
    • B、专业技术类
    • C、商务金融类
    • D、财务分析类
    • E、合同管理类

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题：

    关键绩效指标可以分为（）

    • A、组织类
    • B、部门类
    • C、营运类
    • D、管理类
    • E、财务类

    正确答案:A,C,E

  • 第16题：

    管理类代销业务的特点包括（）。

    • A、融资主体在民生银行有内部评级，且已经有权审批部门核定授信额度
    • B、融资项目已在民生银行进行充分尽职调查
    • C、代销产品资金全额托管于民生银行
    • D、融资后的资产监控工作质量能够为民生银行有效控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    95599客服中心知识库类事件工单可分为以下几类？（）

    • A、知识库新增
    • B、知识库补充
    • C、知识库过期
    • D、知识库删除

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    管理类代销业务的特点包括（）。
    A

    融资主体在民生银行有内部评级，且已经有权审批部门核定授信额度

    B

    融资项目已在民生银行进行充分尽职调查

    C

    代销产品资金全额托管于民生银行

    D

    融资后的资产监控工作质量能够为民生银行有效控制


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    兴业银行现金管理的业务范畴包括（）
    A

    企业结算中心（含财务公司）类

    B

    跨银行资金管理系统类

    C

    电子商务类

    D

    代理国库集中收付类


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    某集团公司下发《关于某集团公司2008年度职工职业鉴定（考核）工作安排》的通知，按照企业分类方案应归入（）类。
    A

    党群工作----纪检工作

    B

    生产技术管理类----劳动管理

    C

    经营管理类----财务管理

    D

    行政管理类----人事管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某集团公司关于《下达2008年上缴管理费指标的通知》，按照企业分类方案应归入（）类。
    A

    党群工作----纪检工作

    B

    生产技术管理类----劳动管理

    C

    经营管理类----财务管理

    D

    行政管理类----人事管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    OSS域的四大类系统包括（）。
    A

    服务开通保障类系统

    B

    网络资源管理类系统

    C

    跨专业网络监控类系统

    D

    专业网络管理类系统


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    日常税务检查的内容包括（）。
    A

    户籍管理类

    B

    税源管理类

    C

    税基管理类

    D

    税种管理类


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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