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单选题不符合聆听的原则的是（）A 要适应讲话者风格B 仅用耳朵听C 首先要理解对方D 鼓励对方

题目
单选题
不符合聆听的原则的是（）
A

要适应讲话者风格

B

仅用耳朵听

C

首先要理解对方

D

鼓励对方

相似考题

1.聆听的原则包括A、专心B、移情C、客观D、完整E、主观

2.顾客投诉处理原则的是（）。A、态度友好、抱着为顾客服务的原则B、认真聆听，不与顾客争辩C、不予理睬D、及时处理，不拖延

3.在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）A、假装聆听B、选择性的聆听C、设身处地的聆听D、听而不闻E、专注的聆听

4.()是最好的聆听。A.设身处地地聆听B.选择性聆听C.听而不闻D.专注地聆听

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是：（）

    • A、选择性的聆听
    • B、专注的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、边记边听

    正确答案:C

  • 第2题：

    在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指（）

    • A、假装聆听
    • B、选择性的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、听而不闻

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    选择性聆听是聆听的最好的层次。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    人际交往中，聆听时当听到不符合自己看法的意见时，可以打断对方的讲话。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    简述聆听的原则。


    正确答案:适应讲话者的风格
    眼耳并用
    首先寻求理解他人，然后再被他人理解
    鼓励他人表达自己
    聆听全部信息
    表现出有兴趣聆听

  • 第7题：

    在沟通中听分为很多种，最有效的听是（）

    • A、假装地聆听
    • B、有选择聆听
    • C、专注地聆听
    • D、同理心聆听

    正确答案:D

  • 第8题：

    （）是聆听的最好的层次。

    • A、选择性聆听
    • B、设身处地地聆听
    • C、专注地聆听
    • D、建议性聆听

    正确答案:B

  • 第9题：

    问答题
    简述聆听的原则。

    正确答案： 适应讲话者的风格
    眼耳并用
    首先寻求理解他人，然后再被他人理解
    鼓励他人表达自己
    聆听全部信息
    表现出有兴趣聆听
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.
    A

    外在聆听

    B

    内在聆听

    C

    聚焦聆听

    D

    全身心聆听


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    人际交往中，聆听时当听到不符合自己看法的意见时，可以打断对方的讲话。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    有效沟通的三大基本原则分别是（）

    • A、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极聆听
    • B、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极反馈
    • C、谈论行为不谈论个性，积极沟通，积极聆听
    • D、谈论行为不谈论个性，面对面沟通，积极聆听

    正确答案:A

  • 第14题：

    设身处地地聆听是聆听的最好的层次。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    辅导的原则包括（）

    • A、协商
    • B、员工参与
    • C、相互理解
    • D、聆听

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    不符合聆听的原则的是（）

    • A、要适应讲话者风格
    • B、仅用耳朵听
    • C、首先要理解对方
    • D、鼓励对方

    正确答案:B

  • 第17题：

    投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和原则（）

    • A、要体恤客户的原则
    • B、同理心原则
    • C、首问负责原则
    • D、避免与客户争辩的原则

    正确答案:D

  • 第18题：

    教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.

    • A、外在聆听
    • B、内在聆听
    • C、聚焦聆听
    • D、全身心聆听

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？（）

    • A、只聆听自己感兴趣的内容
    • B、适应讲话者的风格
    • C、鼓励他人表达自己
    • D、适当引导对方

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    （）是聆听的最好的层次。
    A

    选择性聆听

    B

    设身处地地聆听

    C

    专注地聆听

    D

    建议性聆听


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？（）
    A

    只聆听自己感兴趣的内容

    B

    适应讲话者的风格

    C

    鼓励他人表达自己

    D

    适当引导对方


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    聆听的原则包括（）
    A

    专心

    B

    移情

    C

    客观

    D

    完整

    E

    主观


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    辅导的原则包括（）
    A

    协商

    B

    员工参与

    C

    相互理解

    D

    聆听


    正确答案： A,B
    解析： 辅导的原则有：
    员工参与
    相互理解
    聆听

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