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单选题员工满意度调查对于寿险公司的作用在于()。 ①了解员工的情绪并做出的反应,以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断,以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与,增强员工心理满足感,提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工,让其离开组织,以防止不良情绪蔓延A ①②③B ②③④C ①③④D ①②③④

题目
单选题
员工满意度调查对于寿险公司的作用在于()。 ①了解员工的情绪并做出的反应,以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断,以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与,增强员工心理满足感,提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工,让其离开组织,以防止不良情绪蔓延
A

①②③

B

②③④

C

①③④

D

①②③④


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更多“单选题员工满意度调查对于寿险公司的作用在于()。 ①了解员工的情绪并做出的反应,以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断,以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与,增强员工心理满足感,提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工,让其离开组织,以防止不良情绪蔓延A ①②③B ②③④C ①③④D ①②③④”相关问题
  • 第1题:

    将心理学中的“心锚”应用到企业管理中,其目的在于:()。

    A.积极调动员工的工作热情

    B.保持员工心理的稳定感

    C.帮助员工揣摩领导的心思

    D.加强员工的服从感


    正确答案:B

  • 第2题:

    员工援助计划(EAP)的内容包括()。

    A:员工健康体检与健康增进方案
    B:员工压力管理
    C:企业文化建设
    D:员工自身不良情绪管理的辅导
    E:绩效考核改进方案

    答案:A,B,D,E
    解析:
    EAP主要由三部分构成:①处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素;②处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;③改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。

  • 第3题:

    员工援助计划(EAP)的内容包括()。

    A:员工健康体检与健康增进方案
    B:员工压力管理
    C:企业文化建设
    D:员工自身不良情绪管理辅导
    E:绩效考核改进方案

    答案:A,B,D,E
    解析:
    一般而言,员工援助计划主要由三部分构成:①处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素;②处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;③改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。

  • 第4题:

    实施员工满意度调查的目的和要求包括( )。

    A.找出本阶段出现的主要问题的原因
    B.诊断公司潜在的问题
    C.促进公司与员工之间的沟通和交流
    D.增加企业的凝聚力
    E.评估组织变化和企业政策对员工的影响

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    实施员工满意度调查的目的和要求包括:①诊断公司潜在的问题;②找出本阶段出现的主要问题的原因;③评估组织变化和企业政策对员工的影响:④促进公司与员工之间的沟通和交流;⑤增加企业的凝聚力。

  • 第5题:

    企业实施员工满足度调查的目的包括( )。

    A.增强企业凝聚力
    B.诊断公司潜在的问题
    C.找出本阶段出现的主要问题的原因
    D.评估组织变化和企业政策对员工的影响
    E.促进公司内部各部门之间的沟通和交流

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    实施员工满意度调查的目的和要求:(一)诊断公司潜在的问题
    (二)找出本阶段出现的主要问题的原因
    (三)评估组织变化和企业政策对员工的影响
    (四)促进公司与员工之间的沟通和交流
    (五)增强企业的凝聚力

  • 第6题:

    实施员工满意度调查的目的包括()。

    • A、诊断公司潜在的问题
    • B、找出本阶段出现的主要问题的原因
    • C、评估组织变化和企业政策对员工的影响
    • D、促进怂司与员王之间的沟通和交流

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    员工满意度调查对于寿险公司的作用在于()。 ①了解员工的情绪并做出的反应,以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断,以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与,增强员工心理满足感,提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工,让其离开组织,以防止不良情绪蔓延

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:A

  • 第8题:

    关于员工参与表述正确的是()

    • A、员工参与有利于促进劳动关系稳定
    • B、让员工参与管理会增强员工对企业的认同感
    • C、员工参与主要是员工以劳动者的身份参与企业决策制度

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    员工满意度调查可以起到的作用有()。 ①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用 ③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平 ⑤促进员工提高工作效率
    A

    ①②③④

    B

    ①②③⑤

    C

    ①②④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    寿险公司通过()可以帮助自己达到以下四个方面的目的:发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法,促进管理层和员工之间的交流,培养员工对组织的归属感。
    A

    压力管理

    B

    组织文化建设

    C

    员工满意度调查

    D

    员工援助计划


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    实施员工满意度调查的目的包括()。
    A

    诊断公司潜在的问题

    B

    找出本阶段出现的主要问题的原因

    C

    评估组织变化和企业政策对员工的影响

    D

    促进怂司与员王之间的沟通和交流


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是(  )。[2015年真题]
    A

    增强企业凝聚力

    B

    促进员工身心健康

    C

    降低员工士气

    D

    提高生产效率

    E

    改善员工工作情绪


    正确答案: A,E
    解析:
    员工援助计划的作用表现为:①企业整体方面。员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失。②员工方面。帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工实现自我成长及职业生涯规划。③工作方面。提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气。④劳资关系方面。它可以增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第13题:

    员工满意度调查的目的()

    A、诊断潜在问题

    B、找出现存问题的症结

    C、促进与员工间的沟通和交流

    D、培养员工对企业的认同感、归属感


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是(  )。

    A.增强企业凝聚力
    B.促进员工身心健康
    C.降低员工士气
    D.提高生产效率
    E.改善员工工作情绪

    答案:A,B,D,E
    解析:
    员工援助计划的作用表现为:①企业整体方面。员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失。②员工方面。帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工实现自我成长及职业生涯规划。③工作方面。提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气。④劳资关系方面。它可以增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第15题:

    企业实施员工满意度调查的目的包括( )

    A: 增强企业凝聚力
    B: 诊断公司潜在的问题
    C: 找出本阶段出现的主要问题的原因
    D: 评估组织变化和企业政策对员工的影响
    E: 促进公司与员工之间的沟通和交流

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    企业实施员工满意度调查的目的包括:诊断公司潜在的问题;找出本阶段出现的主要问题的原因;评估组织变化和企业政策对员工的影响;促进公司与员工之间的沟通和交流;增强企业的凝聚力。

  • 第16题:

    (2015年5月)企业实施员工满意度调查的目的包括(  )

    A.增强企业凝聚力
    B.诊断公司潜在的问题
    C.找出本阶段出现的主要问题的原因
    D.评估组织变化和企业政策对员工的影响
    E.促进公司与员工之间的沟通和交流

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    P361-362
    企业实施员工满意度调查的目的包括:诊断公司潜在的问题;找出本阶段出现的主要问题的原因;评估组织变化和企业政策对员工的影响;促进公司与员工之间的沟通和交流;增强企业的凝聚力。

  • 第17题:

    当员工离职时,通过离职面谈可以()。

    • A、找出员工离开的原因
    • B、找出企业存在的问题
    • C、了解员工心理,改善工作条件
    • D、降低未来的员工流失率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    员工满意度调查可以起到的作用有()。 ①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用 ③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平 ⑤促进员工提高工作效率

    • A、①②③④
    • B、①②③⑤
    • C、①②④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:B

  • 第19题:

    寿险公司通过()可以帮助自己达到以下四个方面的目的:发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法,促进管理层和员工之间的交流,培养员工对组织的归属感。

    • A、压力管理
    • B、组织文化建设
    • C、员工满意度调查
    • D、员工援助计划

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    关于员工参与表述正确的是()
    A

    员工参与有利于促进劳动关系稳定

    B

    让员工参与管理会增强员工对企业的认同感

    C

    员工参与主要是员工以劳动者的身份参与企业决策制度


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    员工援助计划的内容包括(  )。
    A

    员工健康体检与健康增进方案

    B

    员工压力检测

    C

    企业文化建设

    D

    员工自身不良情绪疏导

    E

    绩效考核改进方案


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    员工满意度调查对于寿险公司的作用在于()。 ①了解员工的情绪并做出的反应,以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断,以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与,增强员工心理满足感,提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工,让其离开组织,以防止不良情绪蔓延
    A

    ①②③

    B

    ②③④

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    当员工离职时,通过离职面谈可以()。
    A

    找出员工离开的原因

    B

    找出企业存在的问题

    C

    了解员工心理,改善工作条件

    D

    降低未来的员工流失率


    正确答案: C,D
    解析: 当员工离职时,应遵循既定的程序,通过离职面谈找出员工离开的原因。
    找出企业存在的问题;了解员工心理,改善工作条件;降低未来的员工流失率;改变企业与员工之间的关系。

  • 第24题:

    多选题
    根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有(  )。
    A

    增强企业凝聚力

    B

    促进员工身心健康

    C

    降低员工士气

    D

    提高生产效率

    E

    改善员工工作情绪


    正确答案: B,C
    解析: