第1题:
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
第2题:
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
第3题:
第4题:
第5题:
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
第6题:
第7题:
第8题:
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
第9题:
第10题:
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
第11题:
( 难度:中等)哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.即兴提问
D.无目标提问
答案:B
第12题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问
答案:A
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
拜访中不恰当的提问有哪些?()
第23题:
( 难度:中等)“难道您不认为您应该停止……?”这属于常见的不恰当的提问中的哪一项?
A.双重提问
B.关联性提问
C.导向性提问
D.尖锐提问
答案:D
第24题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,“您工作几年啦”这属于什么方式的提问?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问
答案:B