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6、收集企业采用不同物流服务模式的典型案例，并运用所学知识进行分析。
题目
6、收集企业采用不同物流服务模式的典型案例，并运用所学知识进行分析。
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第1题：
交际教学法采用传统的3P教学步骤，即教师__________新知识(presentation)、学生操练巩固所学知识(practice)和学生运用所学知识进行交际表达(production)。答案：解析：呈现 -
第2题：
店面大会进行案例分析需要注意哪些（）
- A、案例多为热点或弱项也可对外接启发进行分析
- B、分析的目的是解决典型问题，总结经验并分享
- C、店长应平时多注意收集
- D、案例应进行分类归档
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
请运用所学知识，结合自身理解来阐述对“物流是第三利润源”的理解。
正确答案: 物流称为第三利润源的说法主要是来自日本。
物流是可以完全从流通中分化出来，自成一个独立运行的，有本身目标，本身的管理，因而能对其进行独立的总体的判断。
物流和其他独立经营活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因素。物流可以成为“利润中心”型的独立系统
物流在整个企业战略中，对企业营销活动的成本发生重要影响看，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，更重要的是在于提高企业对用户的服务水平进而提高企业的竞争力。
通过物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低国民经济的总成本，提高国民经济的总效益，将此看成为整个经济活动的“第三个利润源”。 -
第4题：
运用所学知识，试分析哈佛结构对比冯诺依曼结构具备哪些优点？
正确答案: 哈佛结构与冯∙诺依曼结构的主要区别在于其将指令和数据分别进行存储管理，而两者基本组成是相同的。由于结构上的区别，哈佛结构的微处理器通常具有较高的执行效率，其程序指令和数据指令分开组织和存储的，执行时可以预先读取下一条指令。哈佛结构采用程序和数据空间独立的体系结构，目的是为了减轻程序运行时的访存瓶颈。哈佛结构在并行性上要优于冯∙诺依曼结构，但其实现相对复杂，在早期应用较少。 -
第5题：
根据你所学的解剖学知识分析脑脊液穿刺应选何部位进行？并指出穿刺层次。
正确答案:临床上常在第3.4腰椎棘突之间行腰椎穿刺抽取脑脊液。
皮肤→皮下组织→棘上韧带→棘间韧带→黄韧带→硬膜外隙→硬脊膜→蛛网膜→蛛网膜下隙 -
第6题：
物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。
- A、服务组合测定
- B、发现顾客与企业间的节点
- C、分析顾客需求
- D、定点超越分析
正确答案:B,C,D -
第7题：
（）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。
- A、物流市场分析
- B、消费者分析
- C、竞争者物流服务分析
- D、物流产品分析
正确答案:D -
第8题：
运用所学知识分析急性喉阻塞的应急处理办法。
正确答案: （1）本病为呼吸道急诊，诊断上宜处理呼吸为主，呼吸改善后再作病因学诊断。
（2）因呼吸受阻可致窒息，故应立即做好气管切开的准备。
（3）炎症所致者喉黏膜常水肿为主，三度以下者可在严密观察下采用大剂量抗炎、激素治疗。
（4）因局部肿块压迫而致者，短时内呼吸不易缓解，应尽早气管切开。 -
第9题：
多选题从企业经营主体进行分类，电子商务下的物流模式可采用（）。A物流配送模式
B国际物流模式
C第三方物流模式
D企业自营物流模式
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题运用所学知识分析急性喉阻塞的应急处理办法。正确答案： （1）本病为呼吸道急诊，诊断上宜处理呼吸为主，呼吸改善后再作病因学诊断。
（2）因呼吸受阻可致窒息，故应立即做好气管切开的准备。
（3）炎症所致者喉黏膜常水肿为主，三度以下者可在严密观察下采用大剂量抗炎、激素治疗。
（4）因局部肿块压迫而致者，短时内呼吸不易缓解，应尽早气管切开。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题所有涉及物流知识的都是物流实际运作的一部分，而且在实际的物流运作中，只有适合于本企业的物流模式，没有统一的雷同的物流，但所有的物流模式和运作都是在相应的物流原则下进行的，所不同的是具体的运作技巧。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为什么要进行物流总成本分析。正确答案： 物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合共同组成了一个有机的整体—物流系统。所谓系统就是由一个要素既有其特定的功能，又协调于系统整体之中，在系统整体功能的基础上开展各要素及其相互之间的活动，从而形成系统整体的有机活动。系统一般具备四个方面的基本特征：（1）集合性；（2）相关性；（3）目的性；（4）整体性。由于系统的相关性产生了物流成本交替损益的关系，所以物流总成本虽然是由物流各项要素成本组成，但它与各项要素之间并不是简单的成正比或反比的关系，而是各项成本相互影响、相互作用的综合结果。物流系统各子系统的优化并不等于、也不能代替物流大系统的优化，因此在物流管理中必须把所有相关的物流成本放到同一场所，用“总成本”这个统一尺度来计算，从综合经济效益上来衡量、比较总的损益、得失，才能作出正确的决策。解析： 暂无解析 -
第13题：
运用所学知识分析垄断的代价，采取哪些公共策略可以解决垄断问题？答案：解析：(1)垄断常常导致资源配置缺乏效率，垄断利润是不公平的。图1—3中，横轴表示厂商的产量，纵轴表示价格，曲线D和MR分别表示厂商的需求曲线和边际收益曲线，再假定平均成本和边际成本相等且固定不变，由直线MC=AC表示。为了使利润最大化，厂商产量定在Q2，价格为P2，它高于边际成本，说明没有达到帕累托最优。因为这时消费者愿意为增加额外一单位所支付的数量（价格）超过生产该单位产量所引起的成本（边际成本）。显然，要达到帕累托最优，产量应增加到Q1，价格应降到P1，这时P=MC。然而，垄断决定的产量和价格只能是Q2和P2。 如果产量和价格是完全竞争条件下的产量Q1和价格P，，消费者剩余是△FP．H的面积，而当垄断者把价格提高到P。时，消费者剩余只有△FP1G的面积，所减少的消费者剩余的一部分（图P1P2 GI所表示的面积）转化为垄断者的利润，另一部分（△GIH所表示的面积）就是由垄断所引起的社会福利的纯损失，它表示由于垄断造成的低效率带来的损失。
图1-3垄断和低效率 (2)对垄断的公共策略。 ①政府可以采取反垄断政策。针对不同形式的垄断，政府可以分别或同时采取行业的重新组合和处罚等手段，一般根据反垄断法来执行。行业的重新组合的基本思路是把一个垄断的行业重新组合成包含许多厂商的行业。采取的手段可以是分解原有的厂商，或扫除进入垄断行业的障碍。制止垄断行为可以借助于行政命令、经济处罚或法律制裁等手段。 ②行业的管制主要是对那些不适合过度竞争的垄断行业，如航空航天、供水等行业所采取的补救措施。政府往往在保留垄断的条件下．对垄断行业施行价格控制，或价格和产量的双重控制、税收或津贴以及国家直接经营等管制措施。由于政府经营的目的不在于最大利润，所以可以按照边际成本或者平均成本定价，以便部分地解决垄断所产生的产量低和价格高的低效率问题。 ③管制自然垄断的做法还可以采用为垄断厂商规定一个接近于“竞争的”或“公正的”资本回报率，它相当于等量的资本在相似技术、相似风险条件下所能得到的平均市场报酬。由于资本回报率被控制在平均水平，也就在一定程度上控制住了垄断厂商的价格和利润。 -
第14题：
请联系实际，运用所学知识，分析“生活是文学创作的源泉”。
正确答案: 社会生活是文学创作的源泉，从文学史上看一部分文学作品直接地把社会生活中采取材料，直接反映不同时代和不同民族的生活事件，不同的角度反映时代精神，这种现实性作品对生活的关系比较接近。
但在文学史上有不少的抒情性作品并不是直接的反映生活，而表达诗人的情感和情绪，而这种主观性作品是否依靠生活呢？回答是肯定的，因为人的情感来自于生活。所以，不论是偏重反映生活的作品，还是偏重表达主观心理，情感体验的作品，归根到底都是社会生活为基础。
这里较难理解的是那些依靠幻想写出来的一些幻想小说，例如童话、科幻小说等，是不是社会生活的反映，是否生活为基础？回答是肯定的，童话不过是通过人们的幻想用一种不自觉地艺术方式。
所以我们可以说：文学的题材、主体来自于生活作者的情感与文学创造过程中的幻想来自于生活。 -
第15题：
选题要符合综合运用所学知识进行科学研究的范畴。
正确答案:正确 -
第16题：
根据你所学的解剖学知识分析脑脊液穿刺应选何部位进行？硬膜外麻醉（腰麻）和腰穿进针途径有何不同？并指出穿刺层次。
正确答案:临床上常在第3.4腰椎棘突之间行腰椎穿刺抽取脑脊液。
硬膜外麻（腰麻）：皮肤→皮下组织→棘上韧带→棘间韧带→黄韧带→硬膜外隙；
腰穿：皮肤→皮下组织→棘上韧带→棘间韧带→黄韧带→硬膜外隙→硬脊膜→蛛网膜→蛛网膜下隙 -
第17题：
物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。
正确答案:正确 -
第18题：
企业采用第三方物流服务模式的意义与风险何在？
正确答案: （1）企业采用第三方物流服务模式的意义从第三方物流服务的外包企业的角度观察，采用第三方物流服务模式，对于提高企业经营效益具有如下意义：
①提高核心竞争力企业将非核心业务外包出去而将主要资源集中于核心业务上，可以充分发挥专业化分工的优势，提高核心竞争力。对于大部分货主企业而言，物流属于非核心业务，外包物流可以使货主企业集中于核心业务，将有限的资源用于核心业务上，企业资源得到更加有效的利用，同时第三方物流提供者的核心经营能力，也使企业拥有了更强的竞争优势。
②降低经营成本长期以来，企业为了应对供应链下游需求的变化，必须备有一定量的存货，这必将增加存货成本和仓储的投资，如果第三方物流服务商利用其物流设施和管理技能提供增值服务，就能减少企业库存，在降低成本的同时增强其对市场的反应能力。第三方物流企业正是利用了其规模经济优势和成本优势，使它的客户节省与物流有关的人力、管理和运营费用，减少资金占用，降低成本。
③提高物流服务水平第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求进行"客户化定制"，提供个性化的解决方案。第三方物流建立的覆盖范围广阔的物流系统，可以为横跨不同行业的不同企业提供多种方式的服务，来满足客户的特殊性需求。同时，企业在进入新市场时，可以借助第三方物流服务商在当地的经验、知识、网络和业务关系来更快、更好地开拓新市场，满足新市场用户的需求。
④增强市场应变能力将物流职能交与第三方管理可增强企业对市场变化的应变能力。当需求变化和技术进步时，第三方物流服务商能不断地更新他们的设施、信息与管理技术，根据环境变化进行其他调整，增强其灵活性。企业可以根据市场需求的灵活变动与第三方物流服务商进行合作，减少了投资，增强了企业对市场的灵敏度。
⑤加速产品和服务投放市场的进程产品和服务为了在时间上获得竞争力，必须要快速推向市场。第三方物流可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势。它通过加强信息交流，提高如仓储、运送等物流活动的速度，加快交货、发送和响应时间，减少产品生产和交货的提前期，迅速将产品送到各个生产基地或市场需求地，从而获得时间竞争的优势。
（2）第三方物流的风险第三方物流在具有许多优点的同时也存在着风险，其风险主要有四个：
①外包可靠性风险。这种风险往往使企业付出高额花费，甚至丢失订单和客户，同时也会对整个供应链产生影响；
②可能影响企业的核心业务。企业过于依赖第三方物流服务商，但是却无法控制或影响他们，这种失控可能阻碍核心业务的发展；
③由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失；
④对外包依赖控制程度。一旦第三方物流服务商出现问题，可能会导致企业全盘业务的瘫痪。因此，企业在外包物流风险和收益之间需要反复权衡，采取一定的防范措施，做出科学的决策。同时在选择第三方物流服务商时要从其物流网络结构和设施、价格、质量、声誉、管理水平（特别是信息化管理水平）、从业人员、业务范围和过去的经验等方面进行衡量和考察。 -
第19题：
运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为什么要进行物流总成本分析。
正确答案: 物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合共同组成了一个有机的整体—物流系统。所谓系统就是由一个要素既有其特定的功能，又协调于系统整体之中，在系统整体功能的基础上开展各要素及其相互之间的活动，从而形成系统整体的有机活动。
系统一般具备四个方面的基本特征：
（1）集合性；
（2）相关性；
（3）目的性；
（4）整体性。
由于系统的相关性产生了物流成本交替损益的关系，所以物流总成本虽然是由物流各项要素成本组成，但它与各项要素之间并不是简单的成正比或反比的关系，而是各项成本相互影响、相互作用的综合结果。
物流系统各子系统的优化并不等于、也不能代替物流大系统的优化，因此在物流管理中必须把所有相关的物流成本放到同一场所，用“总成本”这个统一尺度来计算，从综合经济效益上来衡量、比较总的损益、得失，才能作出正确的决策。 -
第20题：
加工婴儿配方乳粉时，常需对乳蛋白质进行调整，请运用所学知识分析调整的原因，并说明如何调整。
正确答案: 牛乳与人乳蛋白质含量和组成都有很大区别
（1） 含量差异 ：牛乳高于人乳 ，牛乳酪蛋白：乳清蛋白为5：1，人乳酪蛋白：乳清蛋白为1.3：1。
（2） 组成差异：
牛乳酪蛋白中，42%为αs—球蛋白，人乳酪蛋白中几乎不存在αs—球蛋白；
两者对钙的凝集性也不相同；
牛乳酪蛋白胶粒直径大于人乳酪蛋白胶粒直径。
牛乳中含有α-乳球蛋白、β-乳球蛋白，人乳中几乎不含β-乳球蛋白。
（3）调整蛋白质的方法
添加脱盐的甜性乳清或乳清粉；或者添加酪蛋白的酸水解物。 -
第21题：
问答题请运用所学知识，结合自身理解来阐述对“物流是第三利润源”的理解。正确答案： 物流称为第三利润源的说法主要是来自日本。
物流是可以完全从流通中分化出来，自成一个独立运行的，有本身目标，本身的管理，因而能对其进行独立的总体的判断。
物流和其他独立经营活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因素。物流可以成为“利润中心”型的独立系统
物流在整个企业战略中，对企业营销活动的成本发生重要影响看，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，更重要的是在于提高企业对用户的服务水平进而提高企业的竞争力。
通过物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低国民经济的总成本，提高国民经济的总效益，将此看成为整个经济活动的“第三个利润源”。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题根据不同行业和企业划分，企业典型的三种物流活动是（）。A服务企业物流
B生产企业物流
C商业企业物流
D配送中心物流
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，华北空运天津公司是华北地区具有较高声誉的大型国际、国内航空货运代理企业之一，下面是中外运空运公司为摩托罗拉公司提供第三方物流服务的情况介绍。 摩托罗拉公司的服务要求： 问题： （1）什么是第三方物流？采用这种物流模式对于企业而言有什么好处？ （2）根据这个案例，你认为第三方物流企业有哪些特征？ （3）根据这个案例，分析第三方物流企业可以为客户提供哪些增值物流服务。正确答案： （1）第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供多功能物流服务的业务模式，且是契约合同物流。好处在于可以获得专业优势；规模优势；信息优势；服务优势。
（2）第三方物流是合同导向的一系列服务；第三方物流是个性化物流服务；第三方物流以现代信息技术为基础；第三方物流企业与其它企业之间的关系是动态联盟关系。
（3）如门到门的服务、一体化的物流服务等。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题请联系实际，运用所学知识，分析“生活是文学创作的源泉”。正确答案： 社会生活是文学创作的源泉，从文学史上看一部分文学作品直接地把社会生活中采取材料，直接反映不同时代和不同民族的生活事件，不同的角度反映时代精神，这种现实性作品对生活的关系比较接近。
但在文学史上有不少的抒情性作品并不是直接的反映生活，而表达诗人的情感和情绪，而这种主观性作品是否依靠生活呢？回答是肯定的，因为人的情感来自于生活。所以，不论是偏重反映生活的作品，还是偏重表达主观心理，情感体验的作品，归根到底都是社会生活为基础。
这里较难理解的是那些依靠幻想写出来的一些幻想小说，例如童话、科幻小说等，是不是社会生活的反映，是否生活为基础？回答是肯定的，童话不过是通过人们的幻想用一种不自觉地艺术方式。
所以我们可以说：文学的题材、主体来自于生活作者的情感与文学创造过程中的幻想来自于生活。解析： 暂无解析