A.您好
B.请问几位
C.几个人
D.里边请
1.餐厅收台时,服务员如发现有客人遗落的物品应()。A、自己留下B、送给其他服务员C、马上送还宾客D、放在餐桌上等客人来取
2.客人到达餐厅时,服务员应()。A、和客人握手B、热情有礼貌C、面有表情D、随便招呼
3.为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
4.()是客人进入餐厅时服务员的第一句招呼语。A、您好B、请问几位C、几个人D、里边请
第1题:
客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
第2题:
9、为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
第3题:
中餐零点服务时,餐厅服务员要主动向客人介绍菜品,同时接受点菜。
第4题:
餐厅服务员斟酒时,可同时为左右两位客人斟酒。
第5题:
作为餐厅服务员,在出现问题时要先主动客人道歉。