《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持()。
A.清洁
B.整洁
C.干燥
D.无杂物
第1题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭,保证清洁干净,()。
A.禁止随便开启
B.专人负责管理
C.严禁放置物品
D.适量放置物品
第2题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,掌握和收集旅客运输的有关资料,为科学、合理地编制()提供依据。
A.临客开行方案
B.票额分配表
C.行包运输方案
D.列车运行图
第3题:
铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中可以向车外扫倒垃圾。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中厕所无异味、()、无积垢。
A.无杂物
B.无污物
C.无异物
D.无积便
第5题:
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。
A.售票、行包
B.运输旅客和行李、包裹
C.售票、候车、行包、上水
D.售票、候车、行包