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乘务员应该在起飞前的时候将他们观察到的或旅客反映的任何有关机翼污染的信息报告机长。此题为判断题(对，错)。
题目
乘务员应该在起飞前的时候将他们观察到的或旅客反映的任何有关机翼污染的信息报告机长。
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
任何的中断起飞必须由机长决断并执行中断起飞程序。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第2题：
任何员工不得经任何借口推诿、拒绝或拖延旅客问题处理时间。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第3题：
飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机长。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第4题：
任何时候，只要有旅客停留在飞机上，都应保持至少一个地板高度出口打开作正常或应急出口。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第5题：
每次起飞前乘务员应通过演示或口述的方式向旅客进行安全简介。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第6题：
航班中发现旅客食物中毒，主任乘务长/乘务长应填写“航班特殊情况报告表”，并请机长签字。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第7题：
如果客舱门滑梯/救生船出现故障，乘务员必须立即报告机长，以便其按照相应机型的最低设备清单限制安排旅客座位。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第8题：
任何部门或个人未经本公司领导同意，不得向公司以外任何单位和个人提供《客舱乘务员手册》。违者将追究法律责任。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第9题：
除了客舱乘务员向旅客供应的含酒精饮料之外，任何人不得在飞机上饮用其他含酒精饮料。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第10题：
行李架物品将旅客砸伤的应急处置措施中救治伤员:本车厢乘务员迅速到现场了解情况,根据旅客伤情及时通过广播寻找医生救治或对旅客进行包扎等紧急处理。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第11题：
乘务员应该在起飞前（）将他们观察到的或旅客反映的任何有关机翼污染的信息报告。
正确答案:任何时候 -
第12题：
乘务员对伤病旅客完成相关的检查和情况判断后，应及时将结果报告机长。
正确答案:错误 -
第13题：
航空票务中的PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和旅客信息()此题为判断题(对，错)。
答案：√
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第14题：
当飞机在起飞阶段发现火情，飞机停稳后，当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时，乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动”并到客舱安抚旅客.
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第15题：
乘务员应将在飞行过程中怀疑旅客死亡的事件通报该航班的所有旅客。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第16题：
飞行中如果遇到紧急情况主任乘务长/乘务长未接到机长发出的信号，发现此信号的任一客舱乘务员应及时将情况报告主任乘务长/乘务长。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第17题：
如果怀疑旅客是偷渡者，应立即报告机长。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第18题：
乘务员座椅故障，乘务长必须通知机长已确保符合相应机型“最低设备清单MEL”的要求。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第19题：
客舱经理/乘务长在关舱门之前需要报告机长的内容包括：旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况，得到机长允许后方可关门。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第20题：
如遇有台风和雷雨天气提前与机组协调好落地之后开舱门的条件，落地之后应主动询问机长什么时候可以开舱门，避免风速过大损伤舱门和造成乘务员或旅客的人身伤害。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第21题：
如果乘务员在飞机起飞前无法完成对旅客的安全示范及安全检查工作，乘务员需要立即通知驾驶舱直至完成客舱安全工作为止。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第22题：
船舶发生污染事故，应立即向有关当局报告。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第23题：
寒冷天气，飞机起飞前，不属于客舱乘务员工作范围的是（）
- A、应通过客舱窗户检查飞机机翼
- B、、发现机翼上有霜冻、冰、雪等覆盖物，应立即通知机长或其他驾驶舱机组成员
- C、上下客前，乘务员应对上下机的客梯、廊桥进行检查
- D、将冰、雪、霜等覆盖物清扫干净
正确答案:D