客舱经理(乘务长)应当监控( )标识的加机组人员是否登机。
A.“△”
B.“*”
C.“”
第1题:
在预先准备阶段,客舱经理(乘务长)要了解乘务员级别,必须保证各号位乘务员资格符合号位要求,如发现不符合规定的排班,客舱经理(乘务长)要及时向( )反馈,调整乘务员名单。
A.所属乘务队
B.乘务值班
第2题:
以下哪项内容不符合加机组人员管理要求?( )
A.持任务书加机组的,必须在登机前确认自己的姓名已经录入任务书
B.加机组人员可以通过私下与机长联系加入机组
C.加机组人员登机时必须主动向客舱经理(乘务长)出示相应证件以供查验
第3题:
:如在旅客全部登机后,发现任务书上的加机组人员未主动出示证件,客舱经理(乘务长)有责任通过广播找到这些加机组人员并要求他们出示相关证件。( )
此题为判断题(对,错)。
第4题:
客舱经理(乘务长)应做好整组签到时间的监控,如因监控不力,对服务质量、航班正点率等造成影响,客舱经理(乘务长)须承担相应责任。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
针对不主动出示证件的加机组人员,客舱经理(乘务长)应该怎么做?()
A.应将其姓名及所在单位记录在乘务日志中
B.不采取任何措施
C.应对其进行口头教育,不需要作任何记录