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  • 第1题:

    铁路工作永恒的主题是()。

    A.注重质量、讲究信誉

    B.安全第一、预防为主

    C.尊客爱货、优质服务

    D.团结协作、顾全大局


    参考答案:B

  • 第2题:

    属于职业道德的特殊规范的是( )。

    A.遵守法纪,文明安全

    B.人道主义,救死扶伤

    C.准班正点,尊客爱货

    D.关爱学生,有教无类


    正确答案:BCD

  • 第3题:

    目前货(客)运量,涉及到的指标有()。

    A.货(客)运量
    B.货物(旅客)周转量
    C.铁路机车
    D.铁路货车平均静载重
    E.港口货物吞吐量

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第4题:

    尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。

    A.热心周到

    B.热情服务

    C.热情细心

    D.热情周到


    正确答案:D

  • 第5题:

    下面各项属于行业的特殊职业道德规范的是( )。

    A.救死扶伤

    B.爱护车辆、准班正点、尊客爱货

    C.秉公执法

    D.有教无类


    正确答案:ABCD