此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“()”标志,提供发票。A.条形码B.高铁C.服务旅客创先争优D.CRH
2.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行()的。A.明码标价B.一货一签C.质价相符D.公开发布
3.《铁路旅客运输服务质量规范》销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,提供发票。()此题为判断题(对,错)。
4.销售的商品质价相符,明码标价,(),提供发票。A.货签相符B.一货一签C.质量达标D.种类齐全
第1题:
A.明码标价
B.三包
C.一货一签
D.退货
第2题:
A.交接
B.核对
C.检验
D.签收
第3题:
《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定,销售的商品( )。
A.质价相符
B.明码标价
D.提供发票
第4题:
A.订餐
B.送餐
C.配餐
D.套餐
第5题: