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更多“《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第2题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会操作。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第5题:

    《服务质量规范》空调列车出库标准中要求洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈等服务备品定额配备,定位放置。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第6题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组单独配置的备品柜与车身固定,并不与车内环境相一致。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第7题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第8题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。

    • A、到期
    • B、开始
    • C、启用
    • D、结束

    正确答案:C

  • 第9题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()
    A

    摆放整齐

    B

    配备齐全

    C

    定位放置

    D

    定型统一


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第14题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第15题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第16题:

    《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一、摆放整齐。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第17题:

    《空调列车服务质量规范》到站立即折返标准规定:布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第18题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第19题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第20题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()

    • A、摆放整齐
    • B、配备齐全
    • C、定位放置
    • D、定型统一

    正确答案:B,C,D

  • 第22题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会操作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析