itgle.com
更多“合理组织旅客运输,不断提高客运服务质量,为旅客提供安全.()的运送条件,具有十分重要的意义A.迅速 ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务:为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。

    A.安全正点

    B.文明礼貌

    C.诚实守信

    D.全心全意


    参考答案:B

  • 第3题:

    《铁路旅客运输规程》第十条规定,下面哪一条规定( )是承运人的基本权利。

    A.依照规定收取运输费用

    B.确保旅客运输安全正点

    C.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

    D.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿


    正确答案:A

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。


    参考答案:旅客或行包、邮件

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。

    A.旅客运输

    B.客运

    C.行包运输

    D.旅客及行包运输


    参考答案:B