A. 信息发出者
B. 信息传播渠道
C. 编码和译码过程
D. 信息接受者
1.在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。A.音量要适当B.语速要适中C.吐字要清晰D.语调要柔和
2.人际沟通的特点是()。A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
3.医务人员在医患沟通时应把握的要点是A、诊断过程中的沟通,要重视做医务人员的基本原则和技能B、加强医患沟通,要落实知情同意原则C、医患沟通应体现在整个诊疗过程中D、医患沟通中应采取换位意识E、以上均是
4.人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()A.人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B.人与人之间的沟通包括信息的交流C.人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义D.人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E.人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
第1题:
第2题:
第3题:
价格制定过程中要考虑的因素有哪几类?
第4题:
第5题: