此题为判断题(对,错)。
1.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析
2.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括对( )的分析。A.顾客购买动机B.市场商品消费结构C.顾客消费承受能力D.企业产品消费群体
3.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A:顾客购买动机分析 B:市场商品消费结构分析 C:顾客消费承受能力分析 D:企业产品消费群体分析
4.()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。A、市场份额分析B、营销费用/销售额分析C、顾客满意度追踪D、财务分析
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: