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按客户知识的性质,客户知识可以分为()。A.对话性客户知识B.观察性客户知识C.预测性客户知识D.常规性客户知识

题目
按客户知识的性质,客户知识可以分为()。

A.对话性客户知识

B.观察性客户知识

C.预测性客户知识

D.常规性客户知识

相似考题

1.法人客户根据其机构性质可以分为单一法人客户与集团法人客户两种。( )A．正确B．错误

2.网上银行客户按客户身份性质不同分为哪几类?()A、个人客户B、企业客户C、金融客户D、黄金客户

3.按客体的性质来划分,将知识产权分为()和工业产权。A.著作权B.非自主知识产权C.知识产权D.自主知识产权

4.按( )，可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。A客户规模B客户所处区域C客户所属行业D客户所有制性质

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  • 第1题：

    客户的分类中，按()分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等.

    A:与本经纪机构接触的次数
    B:客户的性质
    C:物业的价格区间
    D:交易过程

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    5、按顾客性质分类，可以将客户分为

    A．个人消费者

    B．中间商客户

    C．制造商客户

    D．政府和社会团体客户


    A,B,C,D

  • 第3题：

    推销员只要有客户知识、产品知识就可以进行产品推销，不必重视自己的形象。


    错误

  • 第4题：

    客户的分类中，按（　　）分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等

    A、与本经纪机构接触的次数
    B、客户的性质
    C、物业的价格区间
    D、交易过程

    答案：A
    解析：
    客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

  • 第5题：

    35、推销员只要有客户知识、产品知识就可以进行产品推销，不必重视自己的形象。


    推销员必须懂得消费者心里与购买行方面的知识，要全面，主动地了解客户的相关信息，这样才能在见到客户时，很快拉近与客户的距离，和客户建立融洽的关系。因此，作为推销员首先要了解客户知识，其次才是产品知识和公司知识。

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