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  • 第1题:

    物流企业采用间接渠道的优点有()

    A、利于企业为客户提供个性化服务

    B、有利于拓展信息来源

    C、投资较小,风险更少

    D、便于企业控制服务价格


    参考答案:BC

  • 第2题:

    企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()决策。

    A.直接渠道与间接渠道

    B.长渠道与短渠道

    C.宽渠道与窄渠道

    D.单渠道与多渠道


    B

  • 第3题:

    1、下列关于服务分销渠道的说法错误的是

    A.物流服务分销渠道也称服务交付系统,是指一组向客户提供可资利用的具有共同目标的、相互联系的统一体;

    B.物流企业直接为物流服务的需求者提供物流服务,称直接渠道或直接分销

    C.间接渠道是物流企业通过中间商向客户销售物流服务的渠道模式

    D.直接渠道有利于企业扩大市场覆盖面


    企业应该将所有的分销职能都交给分销渠道中的中介机构去完成

  • 第4题:

    服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面()

    A

    B



  • 第5题:

    13、通常企业可以选择通过自有渠道、合作伙伴渠道或两者混合来接触客户。


    错误